（四）坚守诚信。坚决拒绝有损公司利益的不真诚行为，做到诚实刚正不阿。发表自己的看法要走正确的渠道和必要的流程，在能给出相关建设性意见的前提下可以提出批评意见，做到直言有讳。能认识到犯下的错误并改正，不逃避自己所肩负的责任，做到心口如一。不宣传未经确认的讯息，不在别人背后恶意地谈论某个人或某件事，将舆论导向积极正面的方向，抱着“有则改之，无则加勉”的态度看待任何看法和回馈，做到信守承诺。

（五）充满激情。对阿里巴巴和自己的职业怀揣不灭的激情，从心里充分认可阿里巴巴的企业文化，有大局观念，不计较个人利益得失。始终保持乐观主义的精神和必胜的信仰面对日常工作，即使碰到阻碍和曲折，也不甘于放弃，坚持鼓励自己，并且影响和带动同事和团队共同保持热情极力提高业绩。不断设置更高的标准，今天的最好表现是明天的最低要求。

（六）爱岗敬业。以专业的态度和平常的心态对待工作中的大事小事，根据缓急轻重适当调整工作优先级，真正做到在正确的时间做正确的事，把工作效率发挥到极致。为了更好的工作，不断学习，进行自我完善自我提升。凡事以结果为导向，遵守但不受制于工作流程，删繁就简，以相对小的投入获得更大的工作成果。

三、阿里巴巴企业文化的特点

马云说过：“阿里的成功很大一部分归功于文化，我们把实的东西虚着做，而把虚的东西做实了！文化的最终就是“言行举止”，它一定是看得见、摸得着、听得到的东西。”

文化对于马云而言是一股无形的力量，对于阿里巴巴而言是其生生不息的内在生命力。独特的企业文化是阿里巴巴谋求自身发展得天独厚的优势，更是指引阿里巴巴寻求生存之道的精神指南。

1、注重个人发展和人才培养

在阿里巴巴，非常关注个人发展和人才培养，每一个员工甚至是实习生的想法都会被重视。领导者只要抛弃老旧观念，给年轻人机会并用心培养，他们就能迅速成长并独当一面，成为企业未来发展的主力军。

就比如当初设计“淘宝时光机”的90后的实习生米谜，2011年在淘宝数据魔方团队实习了半年，在于众多卖家客户的接触中，被他们的故事深深打动，于是米谜和魔方团队的几个同事准备了一个卖家版的时光机作为礼物送给卖家，以感人的回忆回馈他们的辛苦劳动。一年过去了，小姑娘又在“时光机”的基础上，与更多的同事一起将这个想法发展成了买家版。“对我来说，一个实习生的想法也可以被重视并加以实现，这实在让我意想不到又为之兴奋。”米谜动情地说。

阿里以宽松的环境充分尊重员工个性，培养大家当家作主的意识，崇尚简单，拒绝任何形式的办公室政治。提倡分享和倾听，给员工充分的话语权，每周不定期举行分享讲坛，大家有什么兴趣爱好、文娱才艺、工作小妙招都可以拿出来和大家一起分享，听得见“炮火”的人更有参与决策的资格，这充分体现了阿里对每个个体的尊重。

2、将价值观融入平时考核成绩