2、自我价值实现欲望强
自我实现需求是指一个人成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。与普通员工相比,核心员工往往对事业有更执着的追求,他们更多地追求来自工作本身的满足感和成就感,并强烈期望得到社会的承认与尊重。他们不会被动地完成一般性事务,而是不断地实现自我超越,把挑战性的工作视为一种乐趣,把实现挑战性的目标视为自我实现的一种方式。
3、有更高的心理期望
相对于普通员工,核心员工能清楚地认识到自我贡献对企业生产经营的重要性,从而期待更高的回报。这种心理期望涉及到核心员工的参与程度、自主权利、认同感、培养锻机会等。
4、 较高的专业忠诚度,较低的企业忠诚度
核心员工作为优秀的、高绩效的群体,本身就具有很高的市场需求,再加上社会价值的变迁,劳动力的自由流动,就业渠道的拓宽,他们对工作环境和工作成就的要求更高。对工作环境和工作内容的高要求使得他们的满意度相对降低,忠诚度自然也会下降。对他们来说,企业只是发挥其专业优势,锻炼提升专业技能的一个平台,他们更关心的是个人在专业领域取得的进步以及个人价值的回报。
5、 有较高的人力资本价值
企业核心员工是这个企业内重要的人力资本。从产权角度看,人力资本有以下几个方面的特征:自主性、排他性、可交易性、能动性、市场性等,这些特征说明了核心员工的人力资本是归属核心员工本人,人力资本的不可分离性决定了它一旦转移或受损,这种核心能力可能就会丧失原来的作用。核心员工的人力资本特征决定了企业在管理核心员工时,不能靠单纯的强制性制度或是一些简单的管理手段来提升核心员工的绩效,而应该采取多种激励措施,发挥他们的主观能动性,只有这样才能留住核心员工,才有可能使他们更积极地工作,为企业创造更高的价值。
三、造成企业员工流失的原因
1、不遵守诚实守信原则。在社会主义市场经济条件下,遵守契约,言而有信,是每一个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。没有良好的信誉,就没有良好的企业形象;而没有良好的企业形象,企业就不能生存和发展。但在实际工作中,一些企业往往不遵守诚实守信原则,对职工的承诺经常不兑现,有时甚至工资奖金都拖欠。长此以往,必然造成人才流失。
2、缺乏企业文化。在一些企业内,官僚主义盛行,领导与职工少有沟通,相互之间隔绝,领导不了解员工们的情况及内心真实想法,而人才则觉得受到不受重视,没有一个良好的发展作用的环境。这样就造成了领导与人才的对立,这些郁郁寡欢的人才们也就另寻他处;另外,一些企业的人际关系复杂,人缘、地缘、亲缘、血缘、学缘等各种关系混杂。当有好事时,这些关系便万箭齐发、能量强大,纷纷占有晋升、调薪、培训、疗养等机会,而不是圈子里的人,即使有很强的才能、较好的业绩,也别想得到。在这样的环境下,很多人才就会心态失衡,想换换环境了。
3、对员工的培养不够。人的素质的提高,一方面,需要在工作中认真钻研和探索;另一方面,也需要有计划、有组织地培训。在实际的管理中,一些企业只让员工努力工作,而忽略对员工的培养;只希望员工以企业为家,却没有营造出相应的环境和气氛,企业缺乏向心力和凝聚力,员工缺乏主人翁意识,这样也会造成人才流失。
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