现代企业文化管理之我见(一)

目       录

一、引言 1

二、企业文化概述 1

（一）企业文化的含义及其重要意义 1

（二）企业文化的构成 1

三、杭州洲际酒店企业文化存在的问题 2

（一）杭州洲际酒店简介 2

（二）杭州洲际酒店企业文化建设情况分析 2

（三）杭州洲际酒店企业文化的主要问题 3

四、杭州洲际酒店企业文化的对策研究 4

（一）完善组织机构 4

（二）与人力资源密切配合 4

（三）优化宣传手段 5

结语 5

参考文献： 6

一、引言

随着企业的不断发展，增强企业的核心竞争力，保持企业稳定、持续、健康地发展成为各企业未来发展的关键。在这种背景下，由一个企业的价值观、信念和处事方式等特有的文化现象组成的企业文化，开始在现代企业发展中起着越来越重要的作用。企业文化建设，与企业战略制定和管理构建起着同等重要的作用。由此本文提出了建设企业文化的意义。通过对杭州洲际酒店企业现状、组织结构、人员状况、建立企业文化的动因的分析，结合实际，并适时提出了企业文化具体的方案。

二、企业文化概述

（一）企业文化的含义及其重要意义

对于企业文化，可以有多种理解。一般来说，企业文化的内涵可以分为物质、制度、精神文化等几个方面。但是在进行企业文化建设时，必须抓住它的核心，即企业价值观以及由它决定的企业精神和企业道德。如果离开了这个核心，可能搞的热热闹闹，但是却不能从根本上增强企业凝聚力和竞争力，甚至可能流于形式。

企业文化的内涵，包含了企业的核心理念、经营哲学、管理方式、用人机制、和行为准则。其中最为主要的是企业的核心价值观，这个价值观是在企业成长的过程中不断沉淀和积累的结果，是根据所从事行业的特点和外部环境的变化而不断发展的结果。独特的企业文化，会聚集起一批具有相同价值观的员工，在相互认同的工作方式和工作氛围里，为共同的价值目标而努力，使企业具有极强的凝聚力和竞争力，最终赢得竞争的胜利，求得企业的扩张与发展。

企业文化就是企业的“软实力”，是企业的“灵魂”。对一个企业的生存和发展有着极其重要的作用。首先表现为凝聚作用，企业文化像一根纽带把员工和企业的目标紧紧联系在一起，使每个员工产生归属感和荣誉感；其次是激励作用，企业文化强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以员工的共同价值观念为出发点，能最大限度地激发职工的积极性和创造性；第三是协调作用，企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们之间相互的信任、交流、沟通，使企业的各项活动更加协调；第四是约束作用，企业文化对员工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一；最后可以起到塑造形象作用：优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业的无形资产。

（二）企业文化的构成

1.企业精神

企业精神是企业文化的核心，是企业的“人”在一定条件下所形成的道德规范、行为准则。企业精神作为一种意识形态，自然属于企业的上层建筑，这是企业“人”的精神支柱和活动源泉。企业精神还常常被总结成某种观念、信条或口号，成为企业“人”的信仰并在实践中体现。

2.企业目标