企业文化研究(二)

3、任务导向的文化：利用小规模的工作团队，已建立网络与人际互动的方式完成任务，个人可以高度掌握工作。公司的阶层组织属于扁平式的，工作形态则是属于非正式的。

4、重视个人的文化：主要由个人主导工作，强调个人价值与专业，工作者对企业的忠诚度较低。这种企业文化在顾问公司、律师事务所、学术界、研究媒体，以及杂志媒体业等屡见不鲜。

另外，还有一些其他的分类方式。值得一提的是，随着现代企业的发展，企业的规模也越来越大，企业文化也出现了融合和变异，一家公司出现多种企业文化类型同时出现的情况并不少见，同一家公司的不同部门可能会展现不同的企业文化。

二、企业文化与企业发展的关系

（一）企业文化对企业发展的促进作用

   上世纪80年代美国学者发现日本企业腾飞的原因是其强大的企业文化，因此从企业文化兴起之处，专家学者们的目的就是研究企业文化对于企业发展的促进作用。

    在1987-1992年期间，哈佛商学院两位教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特进行了四个连续性的实证研究，对200多家公司进行了深入探索，得出：

1、企业文化能够对公司的长期经营业绩产生显著影响。

2、从长远看，企业文化对企业的长期发展作用明显。

3、“不良”的企业文化可能会抑制公司的长期经济效益，而通过改变企业文化也可以提高企业的绩效。

在《新企业文化》中，迪尔和肯尼迪在计算了文化强度指标最高的企业的平均财务表现与文化强度最低的20家公司的进行了对比之后发现 ：

1、在（作为样本的）11年中，在运营收入上强文化公司比弱文化公司平均高出571%。

2、在投资回报率上，强文化公司比弱文化的竞争对手平均高出417%。

3、在该研究进行的时间跨度里，强文化公司的股票价格升值相比对照组平均高出363%。

虽然企业文化对企业发展的促进作用不局限在经济效益和投资回报率上，但上述研究表明企业文化对企业长期健康的发展有着不可忽视的作用。

此外，从企业文化的功能角度看，企业文化在企业内部能够引导企业实现企业目标、约束企业员工的行为、将企业成员凝聚在统一的思想指导下，产生对企业目标、准则、观念的“认同感”和作为企业一员的“使命感”，此外企业文化还兼具调适功能以及激励功能；在企业外部，企业文化对于企业形象的塑造、企业精神的反射都有着不可或缺的作用，对社会文化产生重要影响。

 沙因说，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，企业文化是核心竞争力。企业文化本质，则是通过企业制度的严格执行衍生而成，制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉，这一群体的行为自觉便组成了企业文化。因此企业文化的最终目的是通过管理激发员工的使命感、凝聚员工的归属感、加强员工的责任感、赋予员工容易同时也能实现员工的成就感。所以，从本质上说一个成功的企业文化，必然会促进企业发展。 

（二）企业文化对企业发展的制约作用

企业文化的特征决定了世界上不存在普世皆准的企业文化，当旧的企业文化不适应企业当前发展阶段时，僵化守旧的企业文化也会成为企业发展的阻碍。企业文化的具有稳定性和传承性，朝令夕改不利于企业的稳步发展，当现代经济高速发展，市场瞬息万变，当企业文化的这种“稳定性”跟不上企业发展时，就会成为企业的发展阻碍。

此外，企业文化也具有一定的社会性和民族文化特性，当经济全球化发展，跨国企业越来越多的出现，原有的企业文化能否适配当地的民族文化特征也会对企业发展产生巨大的影响。

（三）企业不同发展阶段企业文化的不同作用

企业不同的发展阶段，企业文化都以不同的方式发挥作用。

企业初创阶段和早期成长阶段，企业文化的是企业员工身份认同的重要来源，也是企业独特竞争力的主要方式。这个阶段，企业文化具备一定的筛选和凝聚作用，企业的创始人通过企业文化筛选出创业伙伴，把他们凝聚在自己周围。

在企业高速发展阶段，企业文化的作用主要是用来管理企业的日常运作，指导企业的发展。企业必须建立一套完善的企业制度文化，否则就会造成权责不明确、推诿扯皮、办事效率低、矛盾增加等。这个阶段，企业文化不仅可以凝聚人才、引导管理、约束行为、激励发展，还能塑造强化企业形象。

当企业发展到衰退期，企业文化的核心部分已经不再是企业的核心竞争力，企业想要继续发展，只能进行转型和变革，此时企业的管理者要在旧文化的基础上构建的一个新的文化，企业仍然可以通过录用现有文化中的其他核心元素，以及改变现有文化中一些已经失效的核心元素来建立一套新的企业文化。

三、企业文化实践与误区

（一）企业文化建设的原则和流程

  企业文化落地最终要落实到企业文化建设上，建设企业文化，实际上就是要重新审视企业所遵循的价值观体系,根据长远发展战略重新建立起一套可以共享传承，可以促进并保持企业正常运作以及长足发展的价值理念、思维方式和行为准则。

  根据企业文化定义以及特征，企业文化建设的原则主要有：

1、以人为本

文化应以认为载体，人是文化生成与承载的第一要素，也是企业文化凝聚力和吸引力的根源。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。

2、注重个性 

个性化和独特性是企业文化的基本特征之一，也是企业区别与其他企业、组织的特点之一。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。

3、重视经济性

   企业首先是一个经济组织，要成为企业核心竞争力的“企业文化”如果不能带来经济效益自然也无法在企业发展过程中发挥正面的促进作用。虽然企业文化的具体内容可能不涉及经济内容，但企业文化建设的最终目标始终是创造更多的经济效益。

4、实用性和可操作性

企业文化建设最终要落实到公司的规章制度、日常运营中，如果不具备实用性和可操作性，注定只能成为空洞的口号。