浅析中小企业市场营销中存在的问题及解决对策(二)

市场营销队伍的整体水平有待提高，中小型企业市场营销队伍的工作水平及整体素质对市场营销的效果有举足轻重的影响，尤其是在竞争如此激烈的形势下，中小型企业更需要组建专业的市场营销的队伍。但当前一些中小型企业对此未产生足够的重视，现有的市场营销人员存在专业知识水平不足、素质低下以及营销方法单一等一些问题，进而导致中小型企业市场营销取得的效果普遍较差。

4.缺乏信息化人才

信息化人才指能够充分利用信息技术、开发利用信息资源、促进信息交流和知识共享、提高经济增长率的人才。而企业信息化建设是信息时代的客观要求，对于企业的生产、营销而言，信息的重要性毋庸置疑。随着市场竞争愈加激烈，信息及信息化人才显得尤为重要，但是很多中小型企业在信息化人才的聘用以及待遇方面并没有很重视，这就导致很多中小型企业的发展屡屡不能紧随大环境的改变而改变，信息渠道的闭塞和要发展成大企业的想法应该促进中小型企业的发展，所以，信息化人才的培养以及招聘问题是中小型企业为了发展必须要解决的问题。

三．中小企业市场营销问题解决对策

1.更新市场营销理念

在这个发展快速的时代里，只有不断地充实自己，关注时事的发展状况，才不至于被社会“抛弃”。同样的道理，一个企业要想发展的好，与时俱进并且发掘潜在商机才是正确的选择。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。这就需要中小型企业把消费者的需求首要位置，并且佐以产品特色的大力度宣传，激起消费者的购买欲，并且在产品售出后采集消费者的建议进而完善产品，争取做的比同行优秀，从而在激烈的竞争中存活下来。不仅如此，中小企业要逐步建立以市场导向和社会导向为观念的市场营销理念。

2.市场营销规范化管理

市场营销规范化管理需要企业为实现经营目标，对建立、发展、完善与目标顾客交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。其包含分析市场机会、选择目标市场、策划营销战略、设计营销方案和实施营销努力几个方面。在企业内，各个部门需要团结、和谐，共同为企业的发展做出自己的努力，当然，这也需要一个好的领导者来带领。但拥有规范化管理的企业比起同行会更加突出是不可否认的。

3.培养和引进大量信息化人才

在这个信息化时代，信息可以产生价值，信息化人才可以为企业创造价值，所以企业可以通过培养和引进信息化人才来完善整体结构，为企业带来较高的收益，比如说调动员工的积极性、创造性，在企业内部形成一种奋发向上，崇尚学习的风气，大力鼓励和支持员工通过培训、留学深造等方式来提升自己的信息应用水平。同时，企业也可以根据自身的发展聘请优秀的高层管理人员，承担企业信息化建设的工作，或者聘请相关领域权威专家咨询有关遇到问题的解决方法，从而使企业的信息化建设与管理不断完善。

4.完善品牌的形象建设

中小型企业要想做的久远，建立自己的品牌，目光一定不能短浅，产品的质量问题必须严格要求，还要努力发掘产品的潜在功能以及含义，要有自己的特色才能吸引消费者，还要满足消费者的潜在需求，这样才能留住消费者，从而使企业在目标市场中有竞争力。自身的品牌有一定知名度的时候，要重视品牌的宣传和保护。通过注册商标、申请专利等手段保护自身的品牌，并且通过多种途径大力宣传品牌，扩大品牌的影响力，提高品牌的声誉，完善企业的形象，从而企业发展的越来越好。

结语

中小型企业比起大企业更贴近客户，中小型企业经营者与客户直接接触后更能熟悉了解市场并根据市场需求提供产品或服务，具有自发的市场导向，这对中小型企业的发展起到了关键性作用。或许正是由于“了解”市场，很多中小型企业忽视了对市场需求的深度研究和数量把握，导致决策科学性差。由此也导致了一些中小型企业过分信赖自己的产品，而忽略了对产品技术的创新和对服务质量的提高，逐渐缺乏市场竞争力。因此，作为中小型企业，甚至大企业也是，生存的关键是市场营销。在竞争如此激烈的市场环境中，企业不仅要有讲究策略的营销活动，还要有优秀的营销团队，才能在大环境中取得胜利，生存下来。

参考文献

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