(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估。
3、结论:
1、初步认为网络营销在该公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为该公司带来重大贡献,存在由此引发该公司经营方式重大变革的可能。
2、该公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
按照上述设想,在克服种种不足条件的情况下,公司实行网络营销将会显现出明显的优势与效应。因此,保持清醒认识将有利于明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。
二、公司网络营销战略拟定
1、制定网络营销战略需考虑的因素:
应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:
(1)从该公司长远发展战略考虑
网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。
该公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从该公司目前情况看,暂可推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。因而需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从该公司竞争优势的获取考虑
企业面临着各种激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,故而很难保证个性突出,做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
仪器仪表行业也是如此,该公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内其技术上的优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为其赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋而言当然还不应沾沾自喜,市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑其继续赶超的仅靠技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为其提供了一种可能。作为后发企业,优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬长处另辟新径,是赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从该公司营销工作的特点考虑
网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
该公司营销工作的特点:
A、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;
B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;
C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;
D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;
网络营销可能产生的影响:
A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;
B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;
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