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中国移动通信整合营销战略----动感地带品牌整合营销策略(三)

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中国移动通信整合营销战略----动感地带品牌整合营销策略(三)

    1、 “动感地带”(M-ZONE)品牌塑造

    品牌中最持久的元素是文化和个性,它们确定了品牌的内涵,也只有当它们与顾客的个性和情感发生震荡时,品牌才能引起顾客的注意,让顾客接受,并最终培养顾客的忠诚。探询强势品牌的成功轨迹,可以发现它们之所以具备强劲的韧性和强大的生命力,原因在于它们与客户之间超越了简单的产品和业务关系,建立了基于情感纽带的牢固联系,这样的品牌不仅满足了目标用户商品性的需要,更能引发他们情感上的认同和共鸣,从而成为目标用户生活中不可缺少的一部分。

    “动感地带”其独特的品牌主张不仅满足了年轻人的消费需求,吻合他们的消费特点和文化,更是提出了一种独特的现代生活与文化方式,突出了“动感地带”的“价值、属性、文化、个性”。将消费群体的心理情感注入品牌内涵,是“动感地带”品牌新境界的成功所在。

    ● “动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳,以奇、特彰显,充满现代的冲击感、亲和力,同时整套VI系统简洁有力,易传播,易记忆,富有冲击力;

    ●独特的品牌个性:“动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性,同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式;

    ●炫酷的品牌语言:富有叛逆的广告标语“我的地盘,听我的”,及“用新奇喧泄快乐”、"动感地带(M-ZONE),年轻人的通讯自治区!”等流行时尚语言配合创意的广告形象,将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致,与目标消费群体产生情感共鸣;

    ●犀利的明星代言:周杰伦,以阳光、健康的形象,同时有点放荡不羁的行为,成为流行中的“酷”明星,在年轻一族中极具号召力和影响力,与动感地带"时尚、好玩、探索"的品牌特性非常契合。可以更好地回应和传达动感地带的品牌内涵,从而形成年轻人特有的品牌文化。

    2、“动感地带”(M-ZONE)整合营销实施

     一切整合营销传播都以顾客价值为导向的。企业树立自己的品牌的一切工作都要围绕消费者进行。整合营销主张把一切企业的营销和传播活动,如广告、促销、新闻、公关、直销、CL、包装和产品开发等进行一元化的整合重组,以便让消费者从不同的信息渠道获得对莫以品牌的一致信息,以增强品牌要求的一致性和完整性,,对信息资源实行统一使用,提高资源的利用率。这使得一切营销活动和传播活动都更加统一而具有整体优化的效果。

     因此在全国性“动感地带”的品牌推广阶段,中国移动旗帜鲜明地打出了“我的地盘 听我的”的宣传口号,希望通过广告语所传达的专属感来获得年轻用户的认同。当然在广告宣传之外,细分的资费和服务设定也是“动感地带”迅速打开市场的关键。借鉴广东移动的经验,中国移动在“动感地带”推出之初就制定了短信资费包月、网内和品牌内资费优惠的策略,这种做法既满足了年轻用户短信需求高、语音消费少的特点,也为“动感地带”的用户圈子划定形成了基础,为进一步的用户增长提供了良好的动力。

     抓住目光只是营销的第一步,留住用户则是品牌营销中更实质性的内容。在运用各种传播手段使,必须注重传播一致的品牌形象,使品牌的忠诚成为可能。中国移动在借助“第一个年轻人专有的移动通信品牌的概念”吸引不少年轻用户后,为其量身定做个性化的服务也就提上了议事日程。 具体的动作则在年轻人最有兴趣的短信类服务上展开。根据中国移动年报披露,2002年四季度的短消息使用量为133亿条,而2003年一季度就达到了174.5亿条,呈现出明显的上升趋势。 

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