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企业市场定位的研究与分析(一)

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企业市场定位的研究与分析(一)

提纲:

    本文以美国营销大师杰克•特劳特的定位理论为指导,结合案例分析研究,阐述了企业在变化和竞争中如何定位及其市场、产品定位策略技巧,以及定位理论新趋势——杰克特劳特的新定位理论。具体安排如下:

    一、定位的概念及意义

     (一) 定位的概念。定位是企业通过传递特定信息,将其产品品牌与竞争对手区分开来,以占据细分的市场空间,获得企业的长远发展。

     (二)定位的意义

    1定位制造差异。例如宝洁公司各品牌洗发水的定位……

    2定位创造竞争优势。例如金融业中银行的定位……

    3定位是制定各种营销战略的关键环节。例如力士香皂的市场定位和推广……

    二、细分市场;定位的起点

     1细分的概念和市场细分

     2选择和评估细分市场

     3细分市场进入计划

     案例分析:Marriott的细分策略……

    三、企业如何定位及其策略

    (一)企业如何定位及其策略

    一个战略定位是企业对下列三个问题的总结:

    1目标客户是谁

    2应提供给他们什么样的产品和服务

    3如何提供

    案例分析:浙江吉利集团,打造汽车王国……

    (二)产品如何定位及其策略

    1定位的两大原则之一:差异化,打造竞争性的卖点

     案例分析:农夫山泉定位大突破

    2定位的两大原则之二:以消费者为导向

     案例分析:夏新手机成功路

     四、新定位理论

    (一)研究大脑请注意消费者

     1大脑不能处理全部信息

     2大脑的有限性

     3大脑的不可靠性

     4大脑不会改变

    (二)基于应变重新定位

     1重新定位:通用汽车公司的悲哀史

     2应变:凤凰卫视的崛起

    (三)思维创新

     1获取好名字的秘诀:五十铃汽车的故事

     2谨慎运用市场调查:

    现在我国市场正处于从未有过的激烈“战国时代”,众多品牌的不断涌现,特别是产品间的差异性越来越小,同质性越来越高,市场争夺日益困难。同时,消费者在商品的汪洋大海之中显得无所适从,从而使不少公司更因无法博得“上帝”的欢心而苦心积虑、冥思苦想。到底如何才能在竞争中脱颖而出,获得成功呢?唯一的办法就是要尽力造成差异,追求与众不同,让消费者易于将其与其他品牌分开来,在其心目中占有一席之地,击中消费者的心。

    这就是营销理论和实务中所称的定位。

    一、定位的概念及意义.

     定位是企业通过传递特定信息,将其产品品牌与竞争对手区分开来,以占据细分的市场空间,获得企业的长远发展。(注1)

    定位的意义主要有:

    1定位制造差异。定位就是要突出产品与其它品牌的差异,定位的基础就是自己与众不同的地方。在品牌如星的洗发水市场上,宝洁公司旗下的品牌无疑深深打动了消费者,赢得了顾客的信赖和支持。如海飞丝的定位“就是没头屑”一推出就引起了消费者的注意,认定它不是普通的洗发水,当消费者需要解决头屑烦恼时,便自然想到了海飞丝。沙宣的定位是“绝对时尚”,强调个性,要的就是“扮酷”的另类青少年;飘柔令头发柔顺,打“自信牌”的定位是紧盯受过教育的白领阶层。宝洁公司的成功证明了只要定位准确,树立了产品的品牌差异就能赢得市场。定位中的差别主要来自于以下几方面:

    质量:你的产品质量是否比别人更耐用,更优越,更有保证?

    美观:你的产品是否更能满足消费者特别的审美要求?

    舒适:是否能让消费者获得更愉快的享受?

    价格:产品价格是否更优惠?是否象产品本身一样具有吸引力?

    服务:是否提供了更多超越竞争对手的完善的服务?

    利益:究竟能给消费者带来多少的好处?

    2定位创造竞争优势。在这个定位时代,关键的是你在消费者心目中做些什么。单凭质量上乘或价格低廉已难以获得竞争优势。国外一项研究表明,市场上的各种品牌化妆品,它们之间的品质差别远低于它们之间的价格差别。今天,成功品牌的竞争优势已主要来源于定位。如香港金融业的各银行定位策略:

    汇丰——定位于分行最多,全港最大的银行。这是以自我为中心,实力展示式的诉求。

    恒生——定位于充满人情味的,服务态度最佳的银行。突出服务这个卖点,业使它有别于其它银行。 

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