3.应用文体的格式
例如1:
通知
我公司定于本周五下午进行全体培训,培训内容“2020年房地产”请各部门领导准时参加。
此致
敬礼
存在问题:
(1)通知不应使用“祝敬语”,应删去。
(2)应在落款下面相应位置写明时间。
(3)应该交代培训的具体时间。
(4)应交代培训的具体地点。
例如2:
关于要求解决员工宿舍拥挤等问题的请示公司总裁办、公司副总:
我司今年由于员工住宿急剧增加,已有的员工宿舍已无法容纳,现在住宿员工基本上是一个床位两个人睡,严重影响了员工的正常休息。为解决这一困难,我部门决定在申请一个宿舍。
特此请示,请回复。
**部门
2020年2月26日
以上请示存在的问题:
1.标题方面
(1)请示,就是“请求指示、批准”,所以标题中的“要求”两字可省去。另外,对上级用“要求”的口吻也不妥当。
(2)“解决员工宿舍拥挤问题”不明确,既可以是增加宿舍,也可以是减少宿舍人数,根据请示内容,应直接写明“申请一个多大宿舍的经费”宿舍需明确多大。
(3)“等问题”不符合“请示应当,一文一事的要求,”应删去“等”字。
2.在主送部门方面
(1)请示一般只写一个主送部门或单位,根据“谁主管、请示谁”的原则,可保留“总裁办”删去“公司副总”。
3.在请示原由方面
(1)“已有的员工宿舍已无法容纳”表述不够准确,可改为“造成员工住宿十分困难”。
(2)“基本上”不够明确,应写明“有***人是一个床位两个人睡”的。
(3)“严重影响了员工的正常休息”,不全面,还应加上“影响工作、生活”。
(4)“我部门决定在申请一个宿舍”,应说明宿舍大小。同时,用“决定”一词也不妥,可改为“准备”。
(5)应补充说明宿舍的经费预算。如“经我部门人员核算,三居室共需资金****元,”。
4.在请示事项方面
应明确写明“为此,我们恳请总裁办下拨给我部门宿舍经费****元”。
5.在结束语方面
应改为“特此请示,请批复”。
6.署名
应用部门全称,并加盖公章。
7.署时
应将小写年月日改为“二O二O年二月二十六日”。
三、在工作中如何避出现以上错误
1.1准确掌握应用文的写作的特点,如下:
1.应用文的文种及类别
第一种形式:
(1)法定公文14种包括:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。
(2)私人文书包括:计划、总结、调查报告、述职报告、组织鉴定、考察材料、公示、讲话稿、信函、会议文书(工作中常用文种)。
(3)规章类文书包括:法规、规章、条例、章程、规定、办法、细则、制度、守则、公约(工作中常用文种)。
(4)会议纪要(工作中常用文种)。
第二种形式:
(1)指挥类公文:命令、指示、决定、意见、批复、和政策性通知等。
(2)规范类公文:条例、规定、办法、细则、章程、规则等。
(3)报请类文书:报告和请示。
(4)知照类文书:公告、公报、通报、函、知照类通知等。
(5)记录类文书:会议记录、电话记录、会议纪要、大事记、值班日志等。
第三种形式:
(1)上行文:意见、报告、请示、意见
(2)下行文:命令、指示、决定、批复、条例、规定、办法、细则、章程、规则、公告、公报、通报、通知、意见。
(3)平行文:函、意见、通知。
2.应用文格式
文件格式:眉首、主体、版记(参考图 附录:文件格式)
(1)眉首部分(又称文头部分)组成要素:公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人(限于上行文)
(2)主体部分:公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文日期、印章、附注。
(3)版记部分:主题词、抄送机关名称、印发时间、印发机关。
行政公文格式:标题、主送机关、正文、落款
(1)应用文常见标题形式:发文机关+事由+文种、发文机关+文种、事由+文种;
(2)主送机关:直属上级、下级、同等级。
(3)正文:开头、主体、结语、落款;
(4)落款:署名+成文时间
3.应用文写作过程
应用文的写作主体三要素:一是缘由背景要素,也就是说在何种情况下制发的此文。二是目的、依据要素,指作者的写作目的,为什么要制发此文,制发此文的依据是什么;三是中心思想要素,是指文中对所要表达的意见、要求、办法、措施、主张等内容的高度概括。
背景、缘由+目的、依据+中心思想
(1)认识过程(“潜写作过程”) 提炼过程:材料→观点
是什么、怎么样(提出问题)- 调查研究、思维过程(概念、判断)
如何认识 (分析问题) 理论、方法(概念、判断、推理)
如何解决 (解决问题) 实践过程
结果如何 (信息反馈) 实践检验过程
(2)表达过程(“现实写作过程”)表达过程:观点→材料
占有材料 通过调查收集获得
提炼观点 研究分析
遵循逻辑 构思、打腹稿
结构安排 观点引领材料,材料说明观点
语言表达 思维的存在方式
程式要求 遵循一定的模式,实用性和规范性的客观要求
4.应用文语言的表达特点
大量运用介词结构
(1)介词结构(即介词词组),在应用文中的使用频率较高,常常表现稳定的、程式化的表达句式。主要有几种情况:
1. 表达根据、方式 如“根据”、“遵照”、“按照”、“依照”、“通过”、“经过”、“已经”、“随着”等等
2.表达对象、范围、事由 如“对”、“对于”、“关于”、“将”等等。其中“关于”的使用在公文标题中已成为定型化的词素
3.表达目的、原因 如“为”、“为了”、“由于”、“因”等
(2)专用词语的运用
1. 称谓词
第一人称:“本”、“我”,后面加上所代表的单位的简称,如:院、部、厅、局等
第二人称:“贵”、“你”,后面加上所代表的单位的简称,如:院、部、厅、局等
第三人称:“该”,可用于指代人、事物或单位,如:“该同志”、 “该厂”等。要注意,在使用“该”之前,应出现第三人称的全称,也就是说,“该”的指向必须是明确的
2. 引叙词
引叙词即指用于引出应用文撰写的根据、理由、或具体内容的词
常用的引叙词有:
根据、按照、遵照、依照
为、为了
接……
悉、近悉、惊悉
……收悉
为……特……
前接……、近接……等
3. 承转词
承转词又称过度语,即承接上文转入下文时使用的关联词及过度用语
承转词用于在陈述理由及事实后引出需表述的意见或方案
常用的承转词有:
为此、因此、据此、故此
综上所述、总而言之、总之、有鉴于此等
4. 期请词
期请词是用于向受文者表示请求和希望的词语
使用期请词的目的在于营造机关之间相互敬重、和谐合作的氛围,从而建立正常的工作关系
常用的期请词有:
希、敬希、希予
请、拟请、恳请、烦请、敬请
请求、希求、务求等
5.商洽词
这类词语一般用于公文的上行文、平行文中,在使用时要确有实际的针对性,即确需征询对方的意见时使用
常用的商洽词有:
当否、可否、妥否
是否可行、是否妥当、是否同意等
6. 命令词
命令词即表示命令或告诫语气的词语
命令词的作用在于增强公文的严肃性与权威性,引起受文者的高度注意
常用的命令词有:
令、命令、着令、着、特命
责成、着即
切切、毋违、不得有误、严格办理等
7. 目的词
用于上行文、平行文的目的词,还需加上期请词,常用的有:请批复、函复、批示、告知、批转、转发
用于下行文的有:查照办理、遵照办理、参照执行
用于知照性的有:周知、知照、备案、审阅、参阅等
8. 表态词又称回复用语,即针对对方的请示、问函,表示明确意见时使用的词语,在使用表态词时,应对公文中的下行文和平行文严加区别,常用的有:
照办、同意、拟同意、可行
遵照执行、严格执行、参照执行
不宜、不可、不同意等
9. 结尾词常用的结尾用语有:
此致、此布、此复
特此报告、特此函达、特此函复
为要、为盼、为荷
敬礼、谨致谢忱等
通过这次对应用文系统的学习,我会建议上级领导将应用文写作纳入员工入职培训中,在员工入职一周内做统一培训。应用文培训内容需适用于本公司发展为前提,培训目标是提高工作效率,以员工训后落实到位为指标。让不同层次的员工通过自己的努力在公司都享有公平的发展机会。培训以PPT形式体现,培训结束后,应用文写作会以手册形式发放到个人手里。方便大家使用。