企业激励机制存在的问题及对策(二)

（一）杭州春宇园林工程有限公司简介

杭州春宇园林工程有限公司成立于2002年，注册资金208万元。公司是一家专业从事市政园林工程设计、施工的企业。公司当前有员工539人，其中高层管理人员16人，中层及以下管理人员有158人，普通员工有365人，具体员工职位结构如图1所示。

图1 员工职位结构

从部门来看，公司当前有生产部、工程部、项目维护部、市场部、销售部、技术部、财务部、综合部、办公室这几大部门。其中，生产部有员工121人，占员工总数的22.4%；工程部有员工261人，占48.4%；项目维护部有56人，占10.4%；市场部有10人，占1.9%；技术部有30人，占5.6%；销售部有35人，占%；综合部6人，占6.5%；办公室有20人，占3.7%。如图2所示为公司各部门员工分布情况。

图2 各部门的员工分布

从年龄来看，公司员工中，年龄在30岁以下的有168人，占员工总数的31.2%；年龄在30中40岁的有225人，占41.7%；年龄在40至50岁的有115人，占21.3%；年龄在50岁以上的有31人，占5.8%。如图3所示为公司员工的年龄结构。

图3 员工年龄结构

从学历来看，公司员工中学历在高中及以下的有16人，占3.0%；学历是专科生的有369人，占68.5%；学历为本科的有130人，占24.1%；学历为硕士及以上的有24人，占4.4%。如图3所示为公司员工的学历结构。

图4 员工学历结构

（二）杭州春宇园林工程有限公司员工激励机制现状

杭州春宇园林工程有限公司当前在针对员工的激励中主要采取企业文化激励、薪酬福利激励、发展激励等几种手段。

第一，从企业文化的角度来说，近年来企业不断加强企业文化建设，每年都会举行运动会、联谊会等诸多的活动，在提升员工的工作积极性以及向心力上起到了重要作用。

第二，从福利的角度来说，公司当前的福利主要包括国家法定福利以及公司福利两类。国家法定福利主要包括五险一金，即医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险以及住房公积金。法定福利的主要作用是满足员工的医疗、剩余、养老、购房等方面的不同需求，是一种基础的社会保障。从公司福利来看，公司当前为员工设定的法定福利外的福利主要包括带薪年假、特殊假期、员工春游、交通补贴、免费午餐、通讯补贴、节日礼物、员工年度体检等。公司规定入职满一年后，可以享受带薪年假，具体的带薪年假时间计算则按照国家相关法律法规的规定进行。如果公司由于工作原因导致无法安排年休的，则要按照日工资标准的300%的额度来支付工资。特殊假期主要是在员工试用期结束之后，根据国家政策规定，让员工享有的婚假、丧假、产假等带薪假期。员工春游则主要是公司每年春季组织一次员工春游，具体时间和地点由公司决定。交通补贴则是针对转正后的员工以现金形式给予员工的交通补助，根据不同员工岗位级别的不同，员工的交通补贴也不同。生日福利是为过生日的员工提供生日贺卡以及蛋糕券一张。节日礼品则是在中秋节、端午节、春节等重要节日为员工发放礼品。员工年度体检则是每年为员工提供一次身体健康检查福利。

第三，发展福利则指的是企业不定期会举行一些员工培训活动，来帮助员工提升个人能力，促进员工的职业能力不断发展。

（三）杭州春宇园林工程有限公司员工激励机制存在问题

1.员工福利缺乏激励性

员工福利本身是具有较强的激励性的，对于企业来说，完善的福利制度以及优秀的福利项目能够有效激发员工的工作积极性，反之如果福利项目设置不够科学就有可能会挫伤员工的工作积极性，进而影响福利的激励作用。例如，杭州春宇园林工程有限公司在每年的中秋、元旦等节日中会发放一些节日礼包，有的礼包中是家庭卫生用品、有的礼包是食品，有的员工在收到礼包后表示：“发的这个节日礼包，我家里根本不需要。”有的时候公司会给员工发放某蛋糕店的生日卡，结果员工拿到卡片之后发现，在自己家附近根本没有这家连锁店，需要花费很长的时间才能够找到最近的一家蛋糕店，这就导致了一些员工不满，认为与其发放生日蛋糕卡，还不如直接给自己折现。类似的这些问题都导致企业的福利项目不仅没有发挥积极的作用，更导致了一些员工的不满，进而使得企业的福利项目激励性缺失。

2.精神激励措施不完善

杭州春宇园林工程有限公司当前的激励机制主要是以薪酬激励为主，很少有关于精神激励手段的规定。例如，公司在授权激励方面，员工往往只能够被动地接受部门领导安排的工作，对于工作内容的安规划缺少主动权，而很多员工本身对于工作的自由度有一定的要求，一些岗位上的大小决定都要通过上层领导拍板，这也在一定程度上影响了工作的激励效果。再比如，在领导激励方面，公司管理层与员工之间的沟通往往是任务的布置，也就是一项单向的活动，员工很难在上下级的交流中表达自己的意见和观点。尤其对于年轻员工来说，对于制度不满就需要找到交流或者发泄的出口，而管理层又不给员工提供这样的机会，就很容易造成员工的不满。一些年轻员工不能跟公司的管理者进行良好的沟通，影响公司自由、和谐的工作氛围的构建，进而影响了员工的工作积极性。

3.晋升激励效果不理想

企业作为员工最直接的组织单位，其构成了企业的战略决策的执行力量。杭州春宇园林工程有限公司员工队伍整体的工作状态低迷，对于企业领导的决策执行产生了影响，导致一些决策方案落实不到位。由于公司当前缺乏完善的晋升机制，一些老员工在企业中工作多年也无法得到职位上的晋升，这对于公司员工的成长是不利的，无法激励公司员工努力工作，也会影响公司新员工对于企业管理制度的质疑。而且由于上升渠道狭窄，很多员工只能通过一些蝇营狗苟的手段来进入到管理部门，无法安心在基层工作，对企业相关业务的发展造成了负面影响。

四、杭州春宇园林工程有限公司员工激励机制问题的解决对策

（一）提升员工福利的激励性

员工福利本身具有较强的激励作用，为了有效发挥这种作用，杭州春宇园林工程有限公司当前要将福利与员工绩效考核进行紧密结合，通过绩效考核结果来为员工安排不同的福利项目。公司可以将福利项目划分为共享型以及绩效型两类。例如国家法定福利为共享型福利，公司要严格按照国家法律法规的规定为员工缴纳社保等保险。同时还可以增加员工在职教育学费报销福利等共享型福利项目，鼓励员工积极参加在职教育，提升自己的学历水平。同时针对绩效型福利，则主要可以和部门以及具体岗位员工的绩效水平进行挂钩。具体的绩效型福利可以设置例如生日福利、健康体检增项福利、心理咨询福利、电影票福利等。例如对于公司某些部门连续三年以上获得绩效优秀的部门，为员工提供电影票福利或者健康体检增项福利。为员工个人连续三年获得优秀的提供生日福利等。

（二）完善精神激励措施

当前杭州春宇园林工程有限公司在实际开展员工激励的过程中，不仅要重视对物质激励的手段的应用，同时更要注重对精神激励手段的应用。从杭州春宇园林工程有限公司的角度来说，考虑到公司本身是一家工程性质的企业，企业中很多基层员工平时需要长期加班，而且很多施工场地本身离家的距离很远，这就造成了大部分基层员工需要长期与家人分隔两地，在这种情况下，加强对员工的精神激励就变得更为重要。企业可以考虑为员工提供短期的探亲假等假期来进行员工激励，同时还可以通过为员工家人报销探亲路费等形式来进行员工激励。另外，企业领导应该发挥在员工精神激励方面的主导作用，在平时开展工作的过程中要注重对员工心理需求的了解，及时发现员工心理状态存在的问题，并进行及时有效的沟通，帮助员工解决心理上生活上的困难。

（三）完善员工晋升机制

第一，加强对员工的职业需求分析。对于企业来说，要想最大程度激发企业员工的工作积极性就要需要了解员工对于工作的需求是什么。所以，杭州春宇园林工程有限公司当前要加强对员工职业需求的调查了解，从员工的职业性质、能力素质、兴趣爱好等方面进行调查了解。对于员工来说，有的员工想要从事技术方面的工作来发挥自己的一技之长，还有的员工喜欢当技能工人来参与到岗位实践，公司只有做好职业需求调查分析工作，在进行工作的安排过程中，才能够使人才与岗位相匹配，才能将员工的职业生涯规划落到实处。第二，拓展职业发展渠道。公司可以构建起三条渠道：针对技术渠道，对于对技术方面感兴趣的员工可以鼓励其钻研相关专业技术，向高级工程师的职位方向迈进，提高公司的科研能力和水平；针对职业技能渠道，对于选择这条职业发展渠道的员工可以让其在一线中充分发挥其操作水平和能力，向高级技工的方向发展；行政管理渠道，选择这一条渠道发展的员工，可以重点培养其管理能力来提升企业的管理效能。

六、结论

当前杭州春宇园林工程有限公司在员工激励机制方面主要存在员工福利缺乏激励性、精神激励措施不完善、晋升激励效果不理想等问题。这些问题也是员工建设企业中常见的问题。从未来来看，公司必须要从员工的福利机制入手，完善员工福利制度，为员工提供多元化的福利项目，同时注重对广大员工的精神激励，提升激励的人性化色彩，并要积极加强对员工的职业需求分析，不断拓展职业发展渠道，让员工能够在企业中实现自我价值的满足。相信通过企业的不断努力，公司员工激励效果能够得到提升。

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