关于花溪渡社区网格化管理的调查报告(三)

（三）规章制度不健全 

花溪渡社区实行网格化管理工作的时间不长，网格化管理体系初步建立，制度建设需要完善，虽然已经制定了一系列的管理规章制度，但其中仍有一些制度出现制定宽泛、落实困难、执行困难的问题。现有的绩效考核制度、督察制度和问责制度等工作制度在可行性和有效性上都存在一定程度的不足。例如，现有考核制度主要注重对网格工作人员的考核，而对职能部门下沉人员、群众工作队下派人员的考核规定并不具体；督查制度和责任追究制度虽然规定了对于未履行工作职责的人员的处罚措施，但这些措施的力度明显较弱；在监管制度方面，网格员的在外巡查不好监管，网格责任人不能很好的反映和监督职能部门人员的工作情况。

发现社区网格化治理实际发现存在的问题，才能为网格化治理的发展完善提供优化建议，为社区建设提供更有效的思路。

三、完善花溪渡社区网格化管理的对策

（一）加强人员培训，提高人员素质

首先，吸引高素质人才参与。，花溪渡社区要采取多种措施吸引在校大学生或者应届毕业生到社区网格管理中工作，也是提升社区工作人员知识文化能力和职业素养的重要渠道。另外，花溪渡社区所在基层政府还应当健全管理者激励体系，从而实现以优厚的薪资待遇来吸引更多优秀的人才，同时也留住现有的人才，进而让现有的网格管理者能够体会到自身工作的价值所在。

其次，在口常的社区管理中，花溪渡社区社区组织、基层政府管理部门应当对工作能力强、业绩好的网格管理者，树立为网格管理工作的典型，从而使得广大网格管理者可以有学习的榜样。另外，社区还应当定期组织思想教育培训班或者讲座，从而在理论方面来武装网格管理人员的头脑，树立正确的工作观、价值观。

（二）提高居民参与的积极性