浅谈我国企业在绩效管理中存在的问题及对策(一)

1. 绩效管理的概念 …………………………………………………………1

1.1 绩效的含义…………………………………………………………1

1.2绩效管理的含义 …………………………………………………1

2. 绩效管理的重要作用以及战略意义 ……………………………………2

2.1绩效管理促进组织和个人绩效的提升……………………………2

2.2绩效管理促进管理流程和业务流程优化…………………………3

2.3绩效管理保证组织战略目标的实现 ………………………………4

3. 企业绩效管理的现状及存在的问题（分析） …………………………4

3.1对绩效管理认识不足 ………………………………………………5

3.2绩效管理与企业发展战略脱节 ……………………………………5

3.3绩效管理设置不科学 ………………………………………………5

3.4绩效管理过程中缺乏有效沟通 ……………………………………7

3.5忽视长期的绩效，只重视短期的绩效 ……………………………7

3.6存在主观性与片面性 ………………………………………………7

3.7缺乏有力的执行 ……………………………………………………7

4. 对我国企业现阶段绩效管理的一些对策及建议 ………………………8

4.1设定可行的绩效管理目标…………………………………………8

4.2提高认识，提升绩效管理理念……………………………………8

4.3设定相应的激励机制………………………………………………9

4.4根据企业本身建立科学的绩效管理体系…………………………9

4.5进行有效的绩效沟通………………………………………………9

5. 总结………………………………………………………………………11

内 容 摘 要

摘要：

目前，我们正处在一个知识爆炸、信息舜时万变的现代化社会，我国各企业的竞争是越发激烈。而现代企业的竞争，说到底还是人才的竞争，而管理好人才就更是重中之重了，那就是绩效管理。在市场经济下，绩效管理做得好企业就发展得好，反之企业就会陷入困境；然而，说说容易做好难，怎样利用好绩效管理这个工具来管理是企业要面对的一个重要课题。绩效管理现阶段也是存在着这样那样的问题的，怎样面对这些问题并解决这些问题就是我国企业实施绩效管理的关键。另外，企业员工对绩效管理的参与积极性普遍不高，大多数员工都认为做好自己本分工作就行了其他与我无关，对企业怎么管理完全不关心，因此怎样提高企业全体员工参与进来绩效管理的积极性也非常重要。

关键字：绩效管理；重要性；现状；问题；对策

浅谈我国企业在绩效管理中存在的

问题及对策

绩效管理是企业人力资源管理活动中的核心部分，它对于增强企业的核心竞争力、维持企业长久发展动力、提高企业的市场地位等都具有非常重要的作用。那我们先来了解什么是绩效管理。

一、绩效管理的概念

1、绩效的含义

绩效管理是组织中个人或者团队在特定时间内的工作行为和工作结果，组织、管理者和员工全都参与进来，管理者和员工通过沟通的方式，将企业的战略、管理者的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，管理者帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的长远规划和战略目标。

2、绩效管理的含义

所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一。绩效管理是组织中个人或者团队在特定时间内的工作行为和工作结果，组织、管理者和员工全都参与进来，管理者和员工通过沟通的方式，将企业的战略、管理者的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，管理者帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的长远规划和战略目标。

绩效管理的目的主要有：保证组织目标的实现、提升企业的执行力、改进企业绩效水平和构建良好的企业文化。

绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，企业、管理者和员工都需参与进来，管理者与员工通过沟通的方式 ，将企业的战略、管理的方式和员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，并在持之以恒的执行过程中逐步完善，从而实现企业的长远战略目标。

二、绩效管理的重要作用以及战略意义

1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升

绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现。在绩效考核评价环节，对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价，明确个人和部门对组织的贡献，通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效，督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。在绩效反馈面谈过程中，通过考核者与被考核者面对面的交流沟通，帮助被考核者分析工作中的长处和不足，鼓励下属扬长避短，促进个人得到发展；对绩效水平较差的组织和个人，考核者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和实施举措；在绩效反馈阶段，考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识，被考核者承诺目标的完成。在企业正常运营情况下，部门或个人新的目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效，经过这样绩效管理循环，组织和个人的绩效就会得到全面提升。

另一方面，绩效管理通过对员工进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合的人员。通过绩效管理能使内部人才得到成长，同时能吸引外部优秀人才，使人力资源能满足组织发展的需要，促进组织绩效和个人绩效的提升。

2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化

企业管理涉及对人和对事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题。所谓流程，就是一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响，极大的影响着组织的效率。

在绩效管理过程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发，尽量提高业务处理的效率，应该在上述四个方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高，在提升了组织运行效率的同时，逐步优化了公司管理流程和业务流程。

3、绩效管理保证组织战略目标的实现