内容摘要
珠海新圆明园作为全国首批4A级旅游景点,在珠三角旅游市场屹立了14年,见证着旅游市场的不断发展。新圆明园以中国清朝文化的旅游主题为核心竞争力,拥有较丰富的演绎资源和人文旅游资源,地理位置优越,被称为“珠海必游之地”。但随着区域旅游市场的不断发展,游客消费观念也在不断变化,现今旅游市场竞争越来越激烈,面对种种困难,新圆明园缺乏对旅游市场营销策略的有效整体规划,影响了新圆明园的旅游形象和产品的宣传推广。本文针对新圆明园的实际情况,提出了新圆明园旅游市场的营销思路与策略,力图从营销策略方面为新圆明园的发展做出有益的探索。
希望本文的研究能为提高珠海新圆明园旅游市场的竞争能力,为进行新一轮旅游市场营销活动提供一定的启示与参考。
关键词:新圆明园 旅游市场 营销策略
目录
一、旅游市场营销管理的产生与发展
二、新圆明园旅游营销管理现状
(一)新圆明园旅游公司简介
(二)新圆明园旅游营销管理现状分析
1.新圆明园旅游市场存在的问题
2.新圆明园旅游市场SWOT分析
三、新圆明园旅游营销对策
(一)新圆明园旅游营销的市场定位及形象策划
(二)新圆明园旅游产品策划
(三)新圆明园旅游促销策略
(四)新圆明园旅游营销的两大原则
结论
参考文献
新圆明园旅游市场的营销策略分析
珠海新圆明园作为全国首批4A级旅游景点,在珠三角旅游市场屹立了14年,见证着旅游市场的不断发展,随着珠三角得经济发展,旅游产业也在不断扩充,各种新兴的旅游产品、旅游服务、及配套服务等项目冲击市场份额,游客消费观念也在不断变化,现今旅游市场竞争越来越激烈,面对种种困难,新圆明园缺乏对旅游市场营销策略的有效整体规划,影响了新圆明园的旅游形象和产品的宣传推广。本文针对新圆明园的实际情况,提出了新圆明园旅游市场的营销思路与策略,力图从营销策略方面为新圆明园的发展做出有益的探索。以下进行详细论述。
旅游市场营销的产生与发展
从1841年7月5日英国人托马斯·库克组织人类历史上第一次旅游活动开始到本世纪初,在这短短的100多年时间里,旅游业从无到有,时至今日,己经取代石油、钢铁、汽车等传统工业部门,成为全球第一大产业。人类的经济活动是科学产生的先导,有什么样的社会活动就会出现相应的社会学科。旅游市场营销就是在旅游业产生与兴起的发展过程中出现的一门新兴学科。
(一)旅游市场营销的产生
19世纪末到20世纪初,世界主要资本主义国家先后完成了工业革命,自由资本主义被以社会化大生产为基础的垄断资本主义所代替。科学技术的进步,巨大的生产规模,激烈的市场竞争,使市场的需求与供给的矛盾日益尖锐。资本主义国家为了解决生产能力增长与消费需求的失衡问题,在当时工业较发达的美国先后推出了《市场学》、《市场营销管理》、《消费者行为》等教科书或论著。这些论述的产生使市场营销从经济学中分离出来,成为一门相对独立的学科。1930年M.F.科普德在《关于产品的市场经营实例》一书中,提出经营者必须注意面向大众的市场营销方向,“顾客是国王”、“消费者第一”的观点。由此,促使经营者研究消费行为和消费倾向。1935年英国的F.W.奥格威所著《旅游活动》一书,着重研究了旅游者的消费行为,为旅游市场营销奠定了基础。从而揭开了旅游市场营销的序幕。
(二)旅游市场营销的发展
第二次世界大战以后,资本主义国家由于战争所致,曾出现了一度时期的物资短缺现象。为了加速物质生产,许多资本主义国家的军事工业转向民用生产,同时拓宽了科学技术的应用领域,形成第三次技术革命的浪潮。物资进一步的丰富使消费者的消费需求和消费欲望随着市场的变化而向多元化发展。经营者们为了适应消费心理状况,改变了原有只顾推销的经营方式,而逐步进入了生产领域和消费领域的研究。随着人们收入与闲暇时间的增多,旅游活动方兴未艾,旅游业也在众多的产业部门中确立了自己的经济地位。这就促使经营者更加注重经营的方式和进行有关旅游业人才的培养,而培养和经营发展的需要又促使人们对旅游相关学科的研究由浅入深,由窄变宽。
进入五六十年代研究重点主要是根据旅游消费行为和统计资料,如何改善交通、旅馆、服务措施等方面的经营进行了研究,出版了《旅游经济学》等著作。自1964年起,人们开始进行国际旅客调查统计,其项目有旅客人数、来访目的、访问的地理区域、旅游方式、交通工具、停留时间、年支付的金额等,每年把这些汇编成《海外旅行和旅游》,以便更多的人分析,研究和测证。
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