目 录
一、产品市场营销的演变历程…………………………………………………2
(一)市场经济环境快速变化…………………………………………………2
(二)现代市场营销方式的改变………………………………………………2
二、营销渠道管理存在的问题…………………………………………………2
(一)营销渠道管理模式单一…………………………………………………2
(二)渠道成员管理问题………………………………………………………3
(三)营销渠道结构问题………………………………………………………3
三、产品销售与渠道管理的对策分析…………………………………………4
(一)了解销售产品整体概念…………………………………………………4
(二)制定营销计划策略………………………………………………………4
(三)开拓电子商务与企业市场零链接………………………………………4
参考文献…………………………………………………………………………6
一、产品市场营销的演变历程
(一)市场经济环境快速变化
1、经济全球化和信息技术发展高速。在这个互联网与信息技术相结合,高效发展的时代,我国营销环境发生重大改变。过去,企业在营销过程中占主导地位,企业只有通过广播、电话、媒体传播渠道传播产品信息,消费者要想深度了解只能通过朋友介绍或亲身体验,而如今消费者可以通过手机,电脑从各大网站了解产品信息,并能通过别人在网上购买产品的体验信息分享得到相关了解。在互联网的推动下,几乎所有企业都参与到全球竞争。2、顾客购物需求更加个性化。顾客需求是指顾客的目标、需要、愿望以及期望在不同经济环境层次表现不同经济需求。过去,在市场竞争中,企业经常采取以争取得到更多顾客为目标来打响市场知名度,获取更多市场份额以扩张生产规模。而如今随着生活水平提高,物质条件改善,产品选择多样化,人们开始对自身需求密切关注,开始追求自己想要的生活方式。在多样化的产品选取方面,对产品功能、性能、质量要求更高,价格越来越低。对于售后服务,能保证送货上门,安装,维修及退货服务,最好还带有培训服务,并随时随地加以指导使用产品说明。3、绿色环保意识已成营销经营观念。随着全球经济高速发展,环境污染、人类生存环境受到威胁,人类环保意识逐渐增强,消费者的消费意识发生改变。人们在选择产品上面更注重产品是否卫生、安全,生活环境是否清洁,无毒害,并以较高价格购买绿色产品。面对消费者消费趋向,经营者开始转变营销观念,倡导环境保护为首要原则,生产安全,卫生,无毒害的绿色产品,来适应消费者需求。
(二)现代市场营销方式的改变
1、现代市场营销概念。营销,顾名思义就是推销产品。企业将自己生产出来的产品通过各种营销渠道方式卖给消费者,并以消费者需求为中心,并达到以后的长远利益目标,与消费者建立长久合作关系。由于信息网络时代的到来,社会文化的进步,人类接受高等教育,现代市场营销模式中,企业更注重的是满足顾客需求,同时实现企业目标。在研发产品前就进行市场调研,分析顾客需求及产品选取定位。在售后能及时更新客户对产品的需求状态,并达到与客户长期合作。2、网络营销和实体营销。近年来照互联网技术发展趋势来看,电商发展超越了实体店铺。实体店铺通过有固定门店和销售人员,针对不同消费者选择不同的产品或售后问题,可以做到更加及时发现问题并有效的解决。相比于电商不受物流的限制,缩短退换时间。顾客在实体门店也能亲身检查产品质量以及完整性,并促进与销售人员面对面沟通,营造安全可靠地购物氛围,提升顾客对产品或服务的满意度。但在实体营销中,面对店铺租金,装修和税收,人员管理方面,使经营成本增加,相比网络营销,负担过重。网络营销只需一台电脑配备一名网络销售人员,再通过物流快递配送货物,消费者可通过不出门就能挑选购买自己喜欢的世界各地货物。
二、营销渠道管理存在的问题
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