目 录
一、外国零售商业的进入对我国零售业的影响………………………………1
1.不利方面:
(一)消费者选择多样化,中国零售市场竞争压力大………………………1
消费者选择的机会越来越多。以前消费者可能去某一家特定的门店,但随着零售业的发展,消费者选择的多样化,购买频率分散到不同的门店,对某个特地昂的门店消费者忠诚度降低,消费者在不同门店之间、同类型之间的转换很快,即零售商的品牌效应越来越差,这是中国广大零售商面临的一个很大的挑战。外资零售的进入更是打压我国的零售业,为了抢占我国市场经常采取低价倾销的方式。沃尔玛的天天低价。家乐福的超低销售是低价销售的最好体现,在外资零售业的打压和竞争之下,我国零售业处于一个非常不利的地位;其次,使国内零售业在各个地区发展不平衡加剧,外资零售商只对我国的一些发张较好的城市有投资兴趣,这也就促进了中东部及一些城市的发展,而对于那些落后的农村或西部地区,投资环境比较差,而且居民的消费水平也比较低,其投资的兴趣并不大,这也就造成了我国经济发展的极不平衡,不利于国民经济的发展和调节。(二)影响中小企业发展,失业率上升………………………………………2
外资零售的进入致使竞争更加激烈,量小规模零售企业倒闭,造成大量人员失业 。虽然外资零售业也能吸纳一部分就业人员,但外资零售企业劳动生产率高,雇员少,不能完全重新吸纳,造成一部分人失业。在我国目前就业压力大的情况
下,给我国的充分就业政策造成一定的影响。
(三)导致国内零售业地区分布失衡,结构调整更加困难…………………2
外资进入我国零售业之前,我国零售业发展就不平衡。商业结构不合理,城乡和农村、东部和西部之间的结构矛盾一直没有解决好。外资的进入加剧了这种不平 衡和矛盾。目前外资零售企业基本上落户大城市和经济发达的东部地区,西部和广大农村地区由于投资环境差、居民购买力低,外商投资的积极性不高。据统计 ,2000年末全国305家外资零售企业和876家分店,大多数集中在大中城市和经 济发达的东部地区,其中东部地区有253家,占全部83% ;中部地区有25家 , 占全部的8.2% ,西部地区有2了家,占全部的8.8%。这就使东部地区和大城市商业阿点更加密集。而西部和农村地区零售商业依然发展缓慢,商业网点少 因此外商的进入导致国内零售业地区分布进一步失衡。不利于国民经济的 练台平衡和协调发展 。
2.有利方面:
(一)有利于促进我国经济发展………………………………………………2
引进了国外的先进技术和管理方式。我国零售业业存在技术支持落后和管理水平较低的问题,传统技术会造成原料浪费严重、缺乏效率,而管理水平较低也使经营管理存在各种漏洞,如缺乏与员工的有效沟通,忽视员工的能力培训、低效的宣传手段等。外商在我国建设的许多大型零售企业,为我国同行提供了学习国外零售业先进的管理方式和技术的机会,可以从中汲取有用的知识,不断充实和提高自己,使我国的零售业在现代化和规模化的发展进程中走的更快一些。加油站、专业店、百货店和超市已经占据了零售业销售额的大多数,已经成为了我国零售业态的主力。外资零售业的进入,使得我国零售业不得不增加零售业的业态,只有这样才能满足人们多样化的需求,在国外市场上保持自己的地位,也能够在激烈的市场竞争中赢得一席之地。并且弥补了零售业建设资金的不足。对于多数国内零售商而言,外资的大量注入为他们更好的扩展规模、采购先进的设备、引入高水平的管理方式提供了条件,从而带动了我国零售业的发展。
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(三)有利于提高我国零售业的营销管理水平……………………………2
市场营销的核心是市场定位和营销组合。外资零售商进人国市场之前,首先投人大量的人力和物力进行专门的市场调研,根据顾客需求的特点。确定自己的目标 市场,再根据目标市场的其竞争对手的情况,实施准确的市场定位。通过营销组
合策略,更好的服务目标顾客。如律华堂的定位是“社区服务 ”.即只服务于商 场周围五公里内外的住户在这个目标市场里为客户提供最大限度的服务。外资 零售商的营销策略,为国内零售业系统学习现代营销技术提供了机会,促进他们 重视市场细分。确定目标市场,进行准确的市场定位,以此巩固和扩大市场份额。