目前各个国家的政府各个大企业以及众多的消费者在使用电子商务这个平台的时候，他们希望网络市场各个方面可以得到有效的保护，减少和排除电子商务过程中遇到的障碍。而随着计算机和互联网的普及，利用互联网盗窃软件变得更加容易。目前我国需要加快制定和电子商务相关法律的速度，用法律的手段来保障电子商务的进行，提高人们对使用新技术的信心。（四）经济与费用问题
“电子商务是不可能离开经济基础的，经济基础是电子商务赖以生存的基础。目前虽然我国已经成为了世界第二大经济体，但是众所周知，我国的人均产值和人均收入在世界上依然还是很落后。个人计算机和互联网等信息终端的普及率和西方国家比起来还很低。利用电子商务形成经济效益，必须要具有一定规模的客户。我们国家现行垄断的电信体制在很大程度上也限制了网络技术的发展。”我国的人们要用美国人20倍的价格才能买到相同数量的信息流量，但是我国的人均收入要比美国少的多。【引自 何能达.在电子商务环境下的经济发展策略[J].北京大学出版社，2011,（18）.】
（五）观念问题
电子商务还面临着观念转变的问题，在网上进行购物不够直观，消费者一时还比较难以接受这样的购物方式。人们对传统的购物方式已经非常的习惯，人们电子商务的意识还比较淡薄。人们认为购物的时候，只有实实在在的看到商品，那么可以看这个商品是不是存在什么缺陷，还可以和自己理想的商品进行比较。但是在网络上购物，看到的只是几张照片，不能触摸到这些商品，因此很难判断这些商品的质量是不是正是自己想要的。
（六）人才问题
人才对任何一个行业来说都是必不可少的，电子商务是一个技术含量比较高的一个领域，更是离不开人才的支持。目前我国在电子商务这个领域面临着人才匮乏的问题，技术人才的短缺可能成为阻碍我国电子商务发展的一个重要因素。对电子商务比较熟悉的人才可以有力的推动我国电子商务的发展，因此需要加大在这个方面的投资力度。
四、传统企业应对电子商务的对策
（一）制定符合企业实际的电商总体规划
制定电子商务的总体规划是实施电子商务的第一步，其中包括电子商务商业模式的选择，目标与计划的制定等。
首先企业要明确电子商务要通过何种机制达到何种目的，即设计商业模式，简单地说就是:卖什么?卖给谁?怎么卖?怎么结算? 包括管理模型，目标、计划和总体思想等。
（二） 精准产品的目标市场定位和顾客群
目标市场就是企业要服务的顾客群。
只有确定了服务对象和服务的区域范围，企业才能决定要生产销售何种产品，以何种手段进行促销及网页设计要突出那些特点等。
网络销售和单向营销的传统模式不同，它是双向的营销方式，所以定位目标市场必须了解自己的产品是否适应上网用户的各种情况。
（三）充分树立良好的企业形象
“采用各种媒介来推广树立企业的良好形象，大体可以分为两类:
一是可以利用传统媒体，例如报纸、电视、各种公司宣传品、名片、广告衫和产品电装等宣传网址：
二是利用Internet的资源推广网站将网上广告精练压缩，送到Internet上经常被网民访问的地方，如一些服务网点，讨论组和电子信箱等。”【引自何能达.在电子商务环境下的经济发展策略[J].北京大学出版社，2011,（18）】.
（四） 选择最优的配送和支付方式
“社会化配送及支付结算方式是企业电子商务发展的两个非常重要的环节。
企业自身无法从根本上解决全部环节.
只能采用专业化，社会化的方式来解决。
比如采用支付宝，微信支付，手机银行等各种第三方的支付方式。
通过顺丰，菜鸟，四通一达等社会快递，或者自建配送团队或者客户自提等方式实现产品的配送。”【引自 常连玉,陈海燕.B2C电子商务配送模式的思考[J].物流技术 .2010(8).】
（五） 高效收集信息，优化资源配置
“信息网络时代，谁最先获得信息，谁就获得市场，获得财富。
企业要成功地实行电子商务并且实现效益, 必须建立一个高效的信息收集系统。
通过收集信息，分析信息，了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，企业的产品在网上受欢迎的程度等，从而优化自身的资源配置，最大节约成本，提高经营效益。”【引自 雷殷睿。网络安全技术在电子商务中的融合[J]。计算机光盘软件与应用，】
