5.1.１.产品／服务
一般而言，适合在互联网络上销售的产品通常具有下述特性：(1)具有高科技感或与电脑相关；(2)以网络群族为目标市场；(3)市场需要涵盖较大的地理范围；(4)不太容易设店贩卖的特殊商品；(5)网络上销售的费用远低于其他的渠道；(6)消费者可经由网络上信息，即做出购买决策的产品。
经由网络所提供的产品与服务主要还是在于信息的提供，他除了将产品的性能、特点、品质、以及顾客服务内容充分加以显示外，更重要的是能以人性化与顾客导向的方式，针对个别需求做出一对一的营销服务。有关的功能包括：
*利用电子布告栏或电子邮件提供线上售后服务或与消费者做双向沟通；
*提供消费者与消费者、消费者与公司在网络上的共同讨论区，可借此了解消费者需求、市场趋势等，以作为公司改进产品开发之；\par *提供线上自动服务系统，可依据客户需求，自动在适当时机经由线上提供有关产品与服务的信息，例如：汽车商在网络上提醒客户有关定期保养通知、花店提醒客户有关家人生日时间、银行提醒客户定期存款快到期、教师提醒学生日期与应做的准备等；
*公司各部门人员可经由网络进行线上研发讨论，将有关产品或雏形在网络上公告，以引发全球各地有关人员的充分讨论；
*透过网络支消费者进行意见调查，借以了解消费 对于产品特性、品质、包装及式样等的意见，借以协助产品的研发与改进；
*在网络上提供与产品相关的专业知识以进一步为消费者服务，此举不但可增加产品的价值，同时也可提升企业形象，例如：花店提供有关养花与送花的知识、汽车商提供汽车保养常识、厨具商提供烹饪的知识；
*开发电子书报、电子杂志、电子资料库、电子游戏等信息化产品，并经由网络提供物美价廉的全球服务；
*可利用消费者在网络上设计产品需求，提供个性人化的产品与服务，例如：可在线上选择服装式样与花色的组合、购车者可在网络上决定所需的颜色与配件等。
5.1.２．价格
虽然网络交易的成本较低廉，但因为交易形式多样化，价格的弹性也大，企业的弹性业教大，企业应充分检视所有渠道的价格结构后，再设计合理的线上交易价格。因为线上交易能充分互动沟通，并完全掌握消费者的购买信息，所以比较容易以理性的方式拟价格策略。
5.1.３．推广
线上推广与促销具有一对一与消费者需求导向的特色，除了可以做为公司广告外，同时也是发掘潜在顾客的最佳管道。但因为线上促销基本上是被动的推广，因此如何吸引消费者上线，并且能够提供具有价值诱因的商品信息，对于企业将是一大挑战。
5.1.４．渠道
无庸置疑线上交易的产生对于企业现有渠道结构将是一大挑战。互联网络直通消费者，将商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，并接受顾客订单。这种直接互动与超越时空的电子购物，无 营销渠道上的革命。
5.2网络营销的劣势：
5.2.1.缺乏安全信任感，人们买东西的时候总是要亲眼瞧见，亲手摸摸才放心，而网上购物，人们看不到实物，没有质感，万一上当了怎么办？
5.2.2．缺乏生趣，网上购物，面对的是冷冰冰、没有感情的机器，它没有商场的优雅舒适的环境氛围，缺乏几个朋友一起去逛时的乐趣，也比较少有人给你提建议
5.2.3．技术与安全性问题，我国网络发展水平不高，覆盖率低
5.2.4.冲击了实体店经济，导致部分恶性竞争，导致实体店难以维持
六、网络营销的问题研究
不少企业在媒体的煽动与游说下，也涉足了网络营销，但效果却多数不尽人意。为什么会这样呢？是网络营销服务商没有做好呢？还是企业自身的重视不到位？还是其他原因呢？下面我们来谈一下企业开展网络营销时经常忽略的几个细节问题和犯得常识错误：
第一个是网站设计问题，随着互联网的快速发展和这方面的人才越来越多，说实话网站建设现在可以说不是什么高的难度了，但是一个同样的网站，在营销性，和营销方法上是有差别的。当然企业可以自建网络营销网站，但是可以做到符合网民的口味吗？能够有效地运营好吗？答案是否定的，企业主需要知道一件事情，建网站是一回事，运营网站是另外的一回事；第二个是个营销问题，网站的建设时很快的，当网站有了,然后了，下一步该怎么做？有明确得的目标吗？这些都是一个网站能否成功的关键要素。可能一时半会没有，长期怎么样让它为你产生效益了？网络营销的过程是很有讲究的，企业不能盲目的认为建好了网站，这个网站就会给你带来你说期待的东西了；要想让你的网站真的为企业带来利益，目标的选取，信息的投放，口碑的宣传，眼球的吸引。这些都一个都不能少，必需认真的做好。如果做到了并且做好了这几点能够给你的企业带来想不到的好处。同时将网络营销与传统营销相结合，做好市场分析和定位 根据企业所处的内外环境，通过市场细分策略、目标市场策略、差异化策略、产品定位策略等对市场进行更加深入的分析，制订一个完整的营销战略目标，为自己的产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，使之有针对性地应用到企业经营管理中去。如企业产品的广告宣传，可以使用传统媒体和网络媒体想结合的方式进行；在采购和产品销售过程中没有必要全部网上操作，可以实行“网上订货、网下交易”的模式，这样既发挥网络的特长，也能使交易能顺利完成；第三个是网络传输问题现在做网站服务器的商家很多，所以，在这个市场上也必然良莠不齐；一些奸商们的很多的空间和服务器都不知道哪里是哪里的，也许价钱上是很便宜，但是却很没有保证的，随时都可能导致你的网站报废或瘫痪，所以在选择服务器商的时候一定要小心，所以建议企业主不要贪便宜，一个比较好的服务器是你的保证； 第四个是网络营销意识不强的问题，现阶段我国许多中小企业对网络营销认识不清，网络竞争意识不强，仍然把竞争的市场放在单单的实体经济，没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一制高点所表示的虚拟市场对赢得企业未来竞争的必要性和紧迫性。并且树立正确的网络营销观念 很多中小企业在网络营销的理解上不能抓住网络营销的核心和本质，仍然没有跳出传统营销理念的思维模式。有许多企业尚未意识到网络营销是企业整体营销的一部分，与传统营销是互补的关系。有些企业把网络营销作为单独的营销方式，有些企业是为了赶时髦才开展网络营销，网站建好便不加理会，完全变成了摆设。总的来讲，我国企业网络营销意识落后；最后是网络营销专业化程度不强的问题虽然很多企业已经开始拥有或者在建设自己企业的网站，但是，在网络营销人员上或者在网络建设方面的专业化程度确实远远落后于国外先进企业的水平；并且，对于这一重点方面的重视程度偏低，没有把此作为重点发展的方向。网络营销是一项系统工程，在网络营销的过程中，商业的基本流程、同顾客和分销商的关系、获得数据的渠道和方法以及定价的原则和策略都发生了根本性的变化。企业不能停留在传统的片面的营销观念，要把网络营销上升到战略的高度，实施科学系统的全程网络营销战略，通过市场调查和预测、产品市场定位、顾客回访等正确把握消费者需求。只有从专业化的角度和应用，才能建立一个为企业创造利润的网络营销平台。
七、网络营销的发展策略
7.1更新营销观念和意识
网络营销是一个全新的, 不断变化的领域, 随着新工具新技术的不断涌现,中小企业必须解决好以下几方面问题,以求网上经营整体效益最大化⑹。我国目前排名前十位的网络应用是：网络、网络新闻、即时通信、网络视频、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客或个人空间、和网络购物。它既包括了互联网基础应用，也包括了数字娱乐及电子商务、社交类网络也逐渐兴起。企业应积极转变营销观念，并采取相应的对策来实施网络营销，从而顺应网络时代变万化的市场形势。
意识企业经营者和领导者需要更多地学习与了解电子商务和网络营销知识, 形成科学的营销意识, 树立正确的营销观念,切实认识到电子商务环境下网络经济对企业传统经营管理的冲击, 从而把握网络经济给企业带来的机遇, 重塑品牌形象, 打造品牌资产, 提升品牌核心竞争力⑺。只有对传统的营销观念进行必要的反思，才能更好的促进营销观念与时俱进。并且，企业要正确的认识网络营销，理解网络营销，把网络营销作为企业长期发展战略的组成部分。企业要不断地加强员工素质建设，培养网络营销人才，加快企业信息化建设。
不管是网络营销方式还是网络营销方式二者必然有其优势与劣势，所以，企业要想使企业更好，更具有竞争力的话，必然需要将传统的营销方式与网络营销方式进行相结合，采取强强互补的原则，进一步优化企业的营销观念和方式。
7.2优化网站设计, 发挥营销职能
网站设计要从网络营销的需要考虑,注重网站的功能性、实用性、易用性、界面友好性, 不但要充分运用多媒体技术实现信息发布功能, 更重要的是要发挥四/Β 的交互特性, 这就要求企业网页设计应适应营销需要 一是资料详尽,结构清晰, 链接正确, 有相应的导航系统, 把重要目录和最新的内容放在哭出位置 二是提供有吸引力的东西, 如新产品信息, 产品新功能, 时尚信息, 并适时更换信息, 保持网上信息的新鲜感, 激发顾客购买欲望通，及时了解客户、潜在客户的需求，预测市场发展的趋势，寻求新的市场机会，增强客户对企业的信任，以融洽关系，最大限度地满足客户的个性化需求。有些企业，为了面子工程，投资巨大的资金去建立自己企业的网站，想以此来宣传自己企业，但是，各位企业主需要想想，你建网站的实际目的是什么，是为了提升企业的竞争力，是为了让消费者了解你的企业，是为了让你的产品得到市场的更好认知和认同，所以，建设一个网站，是为发挥营销职能而为了，不要主次颠倒。网页设计要以消费者为中心展开，不断丰富网站内容，及时更新相关信息，快速回复顾客的信息。
7.3组建专业化网络营销队伍
首先网络营销战略的实施是使业务与信息技术的联系更为紧密, 企业需要大量培养能融和业务与信息技能的通才, 这就要求企业组建专门的销售策划团队, 形成完善的专业网络营销理论体系, 立足于企业技术平台, 利用企业的客户资源, 灵活包装, 提供量身订做的专业化服务, 发挥企业优势, 全面提升企业核心竞争力。所以，必需要懂得，将企业的网站建设作为一个产业链的建设战略去建设企业网站，以为以后的网络营销打好一个坚定地基础。其次把配套建设放在重点。什么是配套建设，很简单，就是想服务一样，要具有连贯性，一条龙的流程；要满足这样的要求，必需要有专业的网站服务人员，专门的网站推广人员，专门的网络营销人员等等。对现有的营销人员进行相关知识的培训，提高其业务素质和解决突发事件的能力企业中层及以上管理人员有针对性地组织开展信息化方面的培训，完善信息技术管理职业资格考试和认证制度。广泛开展信息化与工业化融合的宣传教育，提高职工的信息素养。组织信息化与工业化融合发展方面的会议、展览、培训、参观、考察等交流活动，促进信息化与工业化融合相关知识传播。
7.4加大网络投资方面的力度
首先要加大技术的投资力度要想拥有一个能为企业带来实际并且深远利益的网站，单单建设一个网站是远远不够的，必需在各方面都有配套措施和人员，才能真正发挥出网络营销的作用，体现企业网站的价值。只有把网站建设当做一个产业链条的战略去建设才能使企业在开展网络营销时，获得预期的效果。简介的服务技术，将是你的网站最大的竞争优势之一。
其次是完善各种服务要想很好的，符合预期的完成网络营销的工作，就必须有一个完善的服务系统，然而，这个系统的重要性，现在很多企业家并没有真正的认识到，以导致这方面的投资力度非常的少，从而不能很好的开展网络营销的进程。因此，建立完善的数据库，提供周到的信息服务，建立全方位的服务系统是非常有必要的；企业应建立完善的售后服务体系，预测各种可能出现的情况并制定相应的对策。
最后加大宣传资金的力度一个好的营销网站，要想为企业带来好的效果，就必需让人们知道该企业的网站，就必需有人来这个平台获取该要的信息，所以，加大平台的宣传力度是很有必要的，并且，一旦该平台被广为人知，也间接的宣传了企业的产品和企业品牌，起到一箭多镖的作用。
7.5加大客户服务力度
良好的开端是成功的一半，网络营销全靠细节致胜，里面涉及到许多方面的知识与技巧，比如搜索引擎广告的优化，友情链接，网络广告投放，社区宣传，E-MAIL营销；网上信息平台的优化，沟通环节的优化，网上与线下各个环节的衔接等等。尽量在网站上开辟一个客户服务反馈专栏，让客户对自己的服务做一个简单的反馈，可以从中收到许多好的意见并不断的改进自己，另外挑选一些好的评价放在网站上,这样效果也很不错。
因为一个公司给客户的印象更多的往往是客户对与之接触人的印象。所以，如果哪天如果你因为网站改版没有宣传，每天流量只有几十个人，但是仍然天天都有订单，生意不断。那么这就说明你的这方面应用成功了。 当然，良好的服务不光包括即时回复客户，即时配送产品样品、相关彩页等，还包括在与客户电话交流中的语气等许多小的方面的细节。这些方方面面做好了，很容易就带来良好的口碑。口碑相传是最好的宣传方式，有了好口碑，营销效果也就自然出来了。
八、对于网络营销的总结
通过对本课题的研究本文通过对企业网络营销当中的优势以及存在的问题进行研究，并对这些问题提出一些策略和方针为主要的目的。由于随着网络的迅速发展，所以网络营销对于企业的意义越来越大，对我国经济发展起到了关键性的方向指导作用。作为中通公司这样的中小型企业来讲网络营销是必须涉足的一个领域，随着中国经济的高速发展和人民生活水平的不断提高，电子商务的兴起以及蓬勃发展，电子商务环境下的企业网络营销活动已经成为一种新型的商业模式和一种新的生活方式。随着人们消费观念的逐渐转变和科学技术的不断进步，传统的商业营销模式已经不能满足消费者对消费品日益增长的需求，电子商务拥有传统商业模式所没有的优势，所以中通公司的深山秀网络营销方式就应运而生。当然，在我国作为一种新兴的商业模式，电子商务还处在一个发展的初级阶段，还需要一定时间的探索和积累才能逐步发展完善.本课题就中通公司深山秀系列果类饮品如何在电子商务环境下的网络营销营销策划，以及如何规避或解决在我国现阶段网络营营销所存在的一系列问题进行研究，突破瓶颈，使虚拟经济与实体经济相辅相成，实现企业利润最大化。
九、对未来网络营销的展望
随着互联网的高速发展和电脑的世界普及化，使用互联网的人数和次数越来越多。网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具，在这个基础上，网络营销便逐渐开始发挥其强大的市场作用，网络营销的发展前景被普遍看好，目前在中国，网络已经成为继电视媒体、报纸媒体后的第三大媒体。互联网无处不在，这个巨大的宣传平台影响着人们的生活，同时也为光明的网络营销发展前景奠定了坚实的基础，
据统计，中国开展网络营销的企业以每年1000多家的速度激增，也就是说，每天就有超过3家开展电子商务的公司成立，在互联网技术日益普及和增强的今天，电子商务的便捷和高速无限制的特点越来越得到充分的体现。在政策上，国家也在法律法规上给予互联网巨大支持，《电子签名法》和各大银行的网上交易安全问题的处理，充分体现了，电子商务（网络营销）的发展，已经达到不容忽视的地步，从长远来看，网络营销发展前景一片大好。
参 考 文 献
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