浅谈企业文化建设的必要性(三)

1.6.2在行为文化层面上，要狠抓名牌管理。名牌管理是指企业为创造和保持名牌而在制度文化方面对企业组织及员工的各种行为所做的规范和约束，它是创造名牌的组织基础和制度保证。狠抓名牌管理，就意味着必须把名牌愿景转化为企业宗旨，融入企业发展战略中，细化为经营方向、经营目标，成为职业理想，再具体输入到企业各项管理制度之中，尤其是企业员工录用制度、工作规程、员工行为规范等，用制度激励员工创造名牌业绩；狠抓名牌管理，还意味着必须树立典型榜样，加强员工培训，让员工知晓、领悟名牌文化的真谛，使员工具备追求卓越的思维习惯，进而产生创造名牌的心理需求。

1.6.3在器物文化层面上，要打造名牌品质。名牌品质既包括产品的高质量、高性能、优质服务等，又包括商标的名称、样式以及产品外观包装等要素。打造名牌品质，首先要狠抓产品质量，包括提供一流的售后服务，这是名牌的生命。为此，要随时了解和满足消费者的需求，积极参加质量认证工作，按照国际质量标准保证产品质量，并重视研发投入，以保证产品质量稳步提高

1.7企业文化建设是企业发展的灵魂

首先，从战略高度看，企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来，可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业，可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。其次，从经济的角度看，只有实现物质生产力的发展和经济的发达，然后才能有文化的昌盛，这是经济社会发展的一般规律。当前，我国正进入全面建设小康社会的新阶段，群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业生产出的产品中的精神文化含量愈高，其经济附加值也就愈高。再次，从文化的角度看，随着社会主义市场经济的深入发展，文化在保持其意识形态属性的同时，其产业属性也越加明显。一方面，在文化产品生产和服务的过程中，价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大，文化产业和社会化大生产已成为现实，文化产业已普遍具有生产、流通、交换、消费等市场条件下经济运行的基本特点；另一方面，随着高新技术尤其是数字技术、网络技术的广泛运用，文化产品的生产效率将越来越高，文化传播的力度将越来越大，文化的覆盖面将越来越广，文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥。

最后，文化作为一种精神力量，也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展，人类文化素养的进一步提高，文化在综合国力竞争中的作用确实越来越突出，甚至会具有全局性的决定意义。因此，面对文化与经济相互交融的发展趋势，我们应当切实把握好企业文化与企业经济的辩证关系，更好地发挥文化在经济发展中的支撑作用。

第二章企业文化建设的现状及存在问题分析

2.1企业文化建设的现状

企业要保持稳定和持续地发展，企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。但有些企业对企业文化认识上存在片面、机械、僵化的现象。第一，企业文化政治化。认为企业文化单纯就是在新时期企业的政治思想工作，完全以贯彻中央及地方政府的指示精神为主，不考虑实际工作的效果。企业的政治就是管好企业，创造效益；企业员工要讲奉献、讲艰苦奋斗但更要讲价值的回报，要讲激励机制，才能调动人的积极性和创造性。第二，企业文化口号化。有的企业，你走进大门，就会发现从走廊、办公室到各车间的墙上四处可见形形色色、措辞铿锵的标语口号。这本无可非议，但它能否真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格；能否在全体员工中产生共鸣能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企业的特色，恐怕连企业的决策者本身都说不清楚。有人张口就讲“以人为本”，却不知它的真实含义，更不提有什么具体措施。这是把企业文化空泛化、形式化、口号化的典型现象。第三，企业文化的文体化。有的企业把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是纷纷建立舞厅，成立音乐队、球队，并规定每月活动的次数，作为企业文化的硬性指标来完成，这是对企业文化的浅化。第四，企业文化的表象化、僵化。认为企业文化就是创造优美的企业环境注重企业外观色彩的统一协调，花草树木的整齐茂盛，衣冠服饰的整洁大方，设备摆放的流线优美。有人认为，企业文化一旦指定就长此以往，百年不变等等。殊不知企业文化也需要创新。除此之外，还有人错误地认为企业文化就是企业的规章制度，企业员工的文明礼貌，道德风尚，企业的知名度等，这些都是不全面不科学、不深刻的，是非常有害的。 

2.2存在问题分析

中国加入世贸组织后。跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时，越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化。” 　　一项全球性的人力资源统计数字表明，在跨国公司中，89％的辞职人员说。他们不是因为报酬太低而提交辞呈的。企业的人才争夺战中，真正起关键作用的是企业文化。企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过对公司的企业文化的了解、认识，选择适合自己发展的公司。很多人才都是因为青睐—个公司的企业文化而选择进人该公司的。 　　自20世纪90年代以来，文化对于员工行为的影响作用似乎越来越重要。现代组织渐渐拓宽了控制跨度，使组织趋于扁平，引人了工作团队，降低了正规化程度，授予员工更大的权力。这些都要求企业文化提供共同的价值观体系，从而保证组织中的每个人都朝同一个方向努力。但是我们也不应该忽视企业文化对组织有效性的负面作用。第一，影响企业的变革。当企业的共同价值观与进一步提高企业效率的要求不相符合时，它就成了企业的束缚，使组织难以应付变化莫测的环境。过去能导致成功的措施，如果与环境变化的要求不一致，就可能导致失败。第二，影响企业多样化发展。企业文化较大的压力，使新成员服从企业文化，并限定了企业可以接受的价值观与生活方式的范围。这样就大大削减了不同背景的人带到企业中的独特优势，它就成了企业的一个束缚第三，影响企业收购和兼并的效果。如果在收购时，收购对象在财务和生产方面具有很强的优势，而不同的企业文化就会使双方的优势难以发挥，从而影响最终的效果，甚至使兼并和收购以失败告终。

第三章、建立企业文化建设新举措，促进企业发展

3.1更新观念，正确认识企业文化建设的必要性

优秀的企业文化不是响亮的口号,而是持之以恒的实践精神。它不仅指导企业在优势条件下取得辉煌经营成果,更重要的是在劣势条件下能够帮助企业取得最终成功。企业文化需要固化于制,建构一种大而持久的制度,需要全体员工内化于心,落实到行动上。理念一旦确立,企业的一切行为都必须遵循其核心价值,并有能力在关键时刻为核心价值观赋予新的意义。

3.2突出重点,塑造企业核心理念

企业文化内容丰富多彩,企业精神、企业制度、企业形象、企业行为等都是企业文化的重要组成部分,在建设优秀企业文化的实践中,哪一方面都很重要,不可偏颇,在企业文化的诸要素中,必须突出重点,才能建设好优秀的企业文化。

企业文化中最深奥、最具魅力的内容,无疑是企业核心理念,而企业核心理念是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和精神推动力,是企业之“魂”。因此,企业核心理念是每个企业在建设优秀企业文化工作中应该着力抓住的关键点,只有这样,才能更好地塑造企业文化。塑造企业核心理念要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励员工奋发向上的群体意识,并以此引导员工树立正确的价值观念,强化职业道德。 3.3审时度势，建设新时期下的企业文化的新特点　　企业要保证新经济战略的顺利实施，首先必须建立适应新经济发展法则的企业文化。结合新经济和企业文化的特点，其内容包括：以人为本，创新，竞争，学习，国际化，全球化，客户需求，民主，自由等等[6]。 建设适应新经济发展法则的企业文化，总结起来有以下7点策略：

3.3.1明确录用标准。通过企业招聘过程的甄选，识别并聘用那些有知识、有技巧、有能力来做好企业工作的人。招聘过程是一个双向选择，保证所聘员工的价值观与企业价值观相一致，同时让应征者既了解企业的实力，又告诉他们企业的文化和企业的要求，让他们在思想上作好充分的准备。