A公司认为企业文化建设的主要内容或全部的形式就是一些问题活动。工会在这些企业中成为企业文化建设的主体,A公司寄希望通过工会组织组织一些体育比赛、节日联欢、文艺演出或者简单的组织一些旅游或者看看电影,就能实现企业文化建设的全部。实际上,这些活动同样也是A公司文化建设的表面形式,是企业文化建设的具体实践内容,并不能代替体现着企业核心价值体系的企业文化建设的全部。
3. A公司利用思想政治教育工作来替代企业文化建设
企业文化建设与思想政治教育工作在企业发展中所起的作用还是不一样,必须要明确企业文化建设与思想政治教育工作之间的区别。由于受到过去长期的传统计划经济的影响,企业文化建设中传统的思想政治教育工作的影响较深,尤其在A公司中,企业文化往往被思想政治教育工作所替代,A公司只是在一门心思的专心思想政治教育工作,将思想政治教育工作替代了企业文化建设。A公司认为企业文化建设就是一种说教,是思想灌输、说服教育,是宣传部门的事情。另外,由于A公司规模还不够大,机构设置相对较少,经常将思想政治工作和文化建设认同一部门管理。必然导致由于A公司许多管理者对企业文化内涵理解不深刻,经常将二者混为一谈,这对A公司企业文化建设非常不利。
4. A公司的企业文化建设被企业的规章制度替代
A公司认为只要制定出严密、丰富和有效的规章制度,使企业员工在制度下进行活动,就可以实现企业的文化建设。但是,A公司没有意识到企业精神也就是企业的核心价值并不能在企业员工的被动执行中实现,尽管A公司制定严谨科学的管理制度对企业的发展和企业的文化建设起着重要的作用,但是规章制度、司规司纪的制定并不能完全替代企业文化建设的全部内容,必须要形成自发的员工意识和信仰。A公司必须要明确企业文化建设与企业的管理制度的不同性。
(三)A公司企业文化建设存在障碍的原因分析
1. 高层管理者对企业文化建设的理解和认识不够
A公司的负责人对企业文化在理解上存在误区。他们没有从本质上认识企业文化,更没有意识到文化建设的重要,他们为了文化建设而建设,从形象工程、企业活动、政治思想教育、制度规范等方面做表面工作,实际上他们的主要资金和精力放在企业的产品开发、企业管理和市场开拓上,在他们看来企业文化是虚的东西,不如获得收益来的实际,再说有钱能使鬼推磨,何况是员工,只要给他们工资就足够了,如果工资给得多,他们就更加听话了。这种肤浅的企业文化的认识让A公司在建设企业的文化时,更注重表面的事情,忽视内在的核心价值和文化理念。
2. 员工的归属感难以在企业文化里实现
员工的归属感是企业发展和竞争的动力让企业有足够的凝聚力向前推动,脱离归属感的企业文化很难让员工感受到企业对员工的信任和依赖,同样,员工也不会对企业“死心塌地”,他们在团队中、在企业中没有感受到骄傲,工作没有热情,更做不到百分百投入,当有新的机会、更吸引人的条件,员工就会跳槽,弓丨起企业的人员流动。A公司的企业文化建设应该让员工感到极大的归属感,如果没有归属感,员工在掌握业务的时候,就可以跳槽或者另立门户,将从企业中学到的知识和经验作为自己的资源,抢走企业的客户,让企业蒙受损失,因此没有归属感的企业文化不仅仅让员工没有热情,也会为A公司创造竞争对手。
3. 企业文化的建设需要战略化思考
企业文化一旦确定,不适宜经常更改。因此,企业文化是战略思考的结果。A公司虽然规模不大,机构简单,员工人数不多,素质不高,但是只要企业存在,就应该有属于企业自己的文化。虽然对于A公司来说,取得效益是最大的目标,但是长期来看,企业文化的建设可以让效益获得更多,而大部分的A公司领导人则认为企业文化属于大企业的事情,中小企业能赚钱就行。因此,缺少战略性的企业文化无法深入,更无法长期发展。
4. 对其他知名企业文化的生硬模仿,没有个性化
企业文化和企业的经营活动没有办法融合是因为企业在文化建设的时候抄袭和模仿其他企业的文化。A公司从生存到发展到至今,在形式上认识到了企业文化的重要性,但是因为市场环境的变化,A公司原有的企业文化在很大程度上跟不上时代,对企业产生了阻碍,因此,A公司模仿知名企业的文化。比如“建设学习型组织”、“求实”、“奉献”等,这些文化的总结对企业的经营活动没有实际意义,文化不符合企业经营发展,这样的文化形同虚设。A公司的文化不仅仅要符合企业的经营需求,也要有A公司自身的特色。建设有个性化的文化,才能使A公司不同于同行,鲜明的个性和独特的风格,也是企业无形资产的一部分。A公司企业文化从民族、人文、地域、习惯、传统等因素出发,对环境和市场做出价值观的定位,总结成口号,可以让更多的人很清晰的了解企业特色,对A公司的形象树立有促进作用。
四、 A公司企业文化建设的条件与保障
(一)A公司企业文化建设的条件
1. 物质文化建设条件
企业文化的物质层是企业文化的表达载体,企业物质文化的建设虽然是企业文化中的浅层基础建设,却是一种企业对内部员工及对外部消费者实现企业文化传播的文化载体系统的建设。通过企业品质文化建设,形成优质质量核心;通过企业品牌形象文化建设,形成有鲜明特色的企业标志体系;在加上企业营销文化建设使企业物质文化建设真正得以实现。如果物质层建设不好,那么企业文化业就不会很好的表达出来,在进行物质层文化建设时,A公司应从以下三方面着手:营造舒适的企业环境以及打造有个性的企业容貌;打造品牌标识、塑造产品形象,树立品牌意识;顾客至上。
2. 制度文化建设条件
由于我国是一个人情社会,比较重人情,我国的中小企业偏爱“人治”,导致了人情至上,虽然人情至上对中小企业文化建设有一定的积极作用,但人情化管理不利于企业的长远发展,当企业发展到一定阶段时必须依靠制度来管理,现在大中型企业基本都是依靠先进的管理制度和行为规范来进行管理,制度对于企业管理的作用是它能够更好地约束和规范员工行为,从而保证管理者的决策能够顺利执行,将企业管理中的矛盾由人与人对立转化为人与制度对立,有助于实现企业整体目标。企业制度文化是企业文化的重要组成部分,是企业为实现自身发展目标对员工的行为给予一定限制的文化,A公司在进行企业文化建设时,物质文化建设、行为文化建设、制度文化建设三个层次的建设也必须依靠制度的保证才能实现。A公司进行制度文化建设,应该从以下几个方面进行: 完善人力资源管理制度;建立诊断控制机制;建立有效的激励机制。
3. 精神文化建设条件
企业精神文化建设,是指以企业精神文化的整合为手段,以成功建立企业价值理念系统为目标,并通过企业内在活动为表现形式,所形成的以企业精神力量为主体的一种企业文化优势。目前,根据企业文化建设实践,我国专家学者一般将企业价值理念系统的主要内容分为“核心理念系统”和“应用理念系统”两大部分。核心理念系统,是反映企业整体性的纲领性的核心思想,一般包括企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神等。应用理念系统,是反映企业某一领域具有应用指导价值的理念,一般包括经营理念、管理理念、员工理念、客户理念等。因此,本文认为A公司应从以下几个方面着手进行企业精神文化建设:明确企业使命;整合企业愿景;树立企业核心价值观;塑造企业精神。
(二)A公司企业文化建设的保障
1. 员工思想建设保障
A公司要从员工主体的思想建设出发,搞好四个方面的教育保障:一是员工思想政治教育,从根本上提高员工的思想政治素质,坚定社会主义信念,这是我国社会主义企业文化同西方企业文化最本质的区别;二是职业道德教育,促进员工树立良好的职业形象;三是搞好职业技术教育,不断提高员工的文化技术水平,以适应科学技术发展的需要;四是搞好企业精神教育,增强员工的主人翁责任感和荣誉感。
2. 企业环境建设保障
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