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H公司员工离职管理对策研究(四)

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H公司员工离职管理对策研究(四)
    (二)定期上调薪酬水平

    近些年来,农村城市化,现在的年轻人,没有所谓的低端低学历劳动一说,只要中国保持这种发展速度,一线工人工资上涨将成为必然。作为企业管理者应该变被动为主动,及时了解市场最新薪酬水平,制定本公司内员工具有一定竞争力的薪酬体系。

    (三)增加员工培训的机会

    培训是提高企业内部员工素质的重要途径,能够帮助员工提升职业技能和个人能力、提供可持续发展的机会,是企业为员工提供的最好奖励或福利。同时,培训是现代企业提升管理、增强竞争力的有效手段。如何加强H公司培训,具体措施如下:

    1.内部培训

    内部培训分为新员工培训、质量管理培训、管理技能培训。新员工培训主要是介绍企业历史、文化、制度和员工所在岗位的工作流程和规则等。新员工培训课程如《考勤作业规定》、《部门培训教材》、《薪资福利作业规定》等;质量管理培训课程如《质量意识》、《三伤》、《MSA量测系统分析》等;管理技能培训课程如《沟通技巧》、《时间管理》、《现场合规性培训》等。所有课程放于APP知识库中,员工可以下载,利用下班休息时间学习充电;另外公司也会定期开实体课程,内部讲师对员工进行交流。

    2.外部培训

    由于部分岗位需要,相关特殊工种人员需持证上岗,以保证员工的安全及生产的稳定。公司会定期安排相应人员到厂外指定单位培训,所有培训费用公司承担,让员工得到真正的益处,学以致用,为公司效劳。

    (四)完善绩效考核制度

    绩效考评的结果是员工培训、晋升、奖罚、工作调动、加薪等的重要依据,关系到每个员工的切身利益,因此要保证绩效管理体系的公平合理。

    1.明确考核标准

    企业不同岗位之间,工作任务和工作目标各不相同,应该为每个岗位建立不同的绩效考核项目,考核项目要和同一岗位目标一致,和工作有密切关系,同时每个考评项目都应当只有一个考核标准。

    2.选择合理的考核方法

    针对H公司行业的特点和绩效管理的有效性,可以进行二维考核模式设计。即对于管理层而言,推行基于KPI的目标管理体系。目标管理包含着经营责任的内容,因此推行起来容易实施,便于员工理解和接受。基于制造业公司管理层的工作非结构化,实施目标管理体系有助于管理人员积极性和创造性的发挥。对于一线操作员工,开发基于KPI的360°考核体系。一线操作工大部分员工的工作有明确的工作流程,容易考核和量化。

    (五)加大员工关怀力度

    现在的员工需求是多样的,企业需要及时了解员工的需求,降低劳动强度,改善员工的工作和生活环境,制定符合员工需求且企业能够承受的相关制度、政策和福利,用最小的开支换取员工最大的满意度。如:定期举办活动,增强企业凝聚力;员工生日发放生日券;每年公司举办一次旅游;根据年资发放留任奖金;特殊岗位发放岗位津贴等。

    (六)加强企业文化制度

    企业文化是企业在长期生产经营活动中所形成的全体员工共同认可的价值规范。优秀的企业文化对员工有很好的激励、约束和凝聚作用。企业文化战略是根据企业总体战略与文化环境的要求,对企业文化建设的发展目标、发展方向和建设重点与对策作出的总体谋划,以达到从公司的精神观念上增强企业的活力与凝聚力,是实施总体战略和分战略的重要保证,是随着公司在发展过程中逐步、长期形成的共同思想、价值观、信念和行为准则(可以按照四个层面作基本划分:物质—行为—制度—精神)。

    1.公司内刊

    公司创办代表公司独有文化的内刊,让员工更加了解公司,定期发表励志人物故事,真人真事,激励所有员工不停地奔跑。通过优秀员工的改善产品的案例,让更多的人参与进来,实践是检验真理的唯一标准。

    2.员工学历在职进修

    公司为提供员工学习和发展的机会,由公司和客户承担90%的学费,员工只需承担10%的费用。在公司专门的电脑教室内上课,帮助员工完成高升专和专升本的学历,并获得国家认可的大专/本科学历证书。

    3.一线操作工晋升为管理人员

    公司通过选拔培训,对一线操作工进行岗位评估;其次,根据业务部门要求,制定定制化的培养方案,让一线操作工胜任管理职位;一旦公司有管理职缺,可以立刻补上。如此,可以有效的降低一线工人的离职率。

    七、总结

    当今社会,人员流动在企业发展过程中是自然的而且是必要的,但过高离职率对企业发展显然是不利的。依靠成本优势的低端制造业遇到发展瓶颈,如果不进行企业升级或提升企业竞争力,企业的利润空间将会越来越小,未来发展道路迷茫,一味地压低员工工资短时间内能解决部分问题,但长时间这种发展将遭到严重挑战.企业应该定期对离职率进行分析研究,给予相应有效的对策。与此同时,集中精力打造自己的核心实力,提升产品附加值,降低对一线工人的需求,实现机械化,自动化,保留、激励、发展核心技术人才,提升员工产出和价值,让企业与员工形成良性互动,是未来制造企业的长久发展之路。

    【引文注释】:

    [1]张岩林、周瑜宏、李健.人力资源管理案例精选精析.北京:中国社会科学出版社,2013:25—26

    [2]李旭穗、倪春丽.员工关系管理.华南理工大学出版社,2011:36-37

    [3]张鹏彪.人力资源管理实操从新手到高手.中国铁道出版社,2015-02

    [4]徐伟.人力资源管理工具箱.中国铁道出版社,2016-07

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