企业员工心理资本的影响因素及提升对策(二)

自我效能、希望、乐观、韧性四种积极心理能力）都与员工积极的态度和行为呈

正相关关系。Peterson和Luthans在一个初步的实证研究中发现：具有较高希望水平的管理者，其所管理的部门的整体工作绩效较高，部门的员工工作满意度更高、留职意愿更强；同样，拥有较高乐观水平的员工通常工作绩效表现较高、工作满意度也较高。除此之外，心理资本作为更高阶变量的理论和实证研究成果也支持心理资本对工作满意度具有显著的影响。如Luthans等人通过实证研究发现：中国员工的心理资本不仅与其主管的评价显著相关，而且与其客观的工作绩效指标也显著相关；并且整体心理资本比任一构成要素能够解释更多的工作满意度变异。田喜洲以服务业和制造业员工为样本，分析了心理资本及其四种积极心理能力对员工工作态度和行为的影响效应，实证研究结果表明：员工的心理资本对他们的留职意愿和工作满意度具有显著的直接影响，并且心理资本通过员工满意度间接影响他们的工作态度和行为。

总的来说，企业可以通过选拔、招聘具有较高积极心理资本水平的员工，通过心理资本干预措施管理员工的积极心理资本状态和表现，进而提高员工的工作满意度，降低员工的离职倾向。企业的管理者需要更多地关注员工心理的变化对于企业运营管理的重要性，只有关注人职匹配，注重员工心理资本的提升，提高员工的工作满意度，进而构建企业不可复制的核心竞争力，来打造企业的人力资源竞争优势。

（二）提升员工心理资本对于组织认同的意义

组织要快速发展，除了管理者制定正确的战略之外，还必须在员工之间形成良好的组织向心力。这就需要员工认同组织，从而发挥出众人拾材火焰高的效果，促进企业发展。相关研究表明，员工心理资本与组织认同呈显著正相关，所以企业通过提升员工心理资本的水平就能够加强员工对于组织的认同程度，进而更好地为企业地发展以及企业之间的竞争出力。

（三）心理资本对于提升人力资源质量的意义

在当今社会，人力资本的开发成为企业需要更多关注的方面。员工心理资本水平地提升从个人层面上来看可以促进员工个人的素质、态度以及能力的提升，能让员工具备更大的热情来投入工作。这对于员工个人来看就是提升了员工个人的综合能力，放在组织层面上来看，通过提升企业每一个员工的心理资本水平，让每个员工都具有越来越好的自我效能感，让每个员工变得越来越乐观，越来越朝气蓬勃，让员工个人都能在遇到工作困境的时候拥有更加强大的回复力，来提高企业员工的个人素质，来就提升了企业的整体人力资源质量。能够发挥出企业更大的人力资本优势，从而促进企业效益。

四、企业提升员工心理资本的对策

本研究之前已经通过相关文献总结了员工心理资本的影响因素，而光去了解员工心理资本的影响因素是远远不够的，必须针对其影响因素进一步提出提升员工心理资本的对策来指导企业具体的实践工作才是本研究的落脚点。针对上面所了解的几点影响因素，主要从下面五个方向来论述提升员工心理资本的对策。

（一）加大组织支持力度

通过前文我们已经了解组织支持感与员工心理资本呈显著正相关。所以在现阶段的企业发展以及企业之间竞争的过程中，我们企业可以通过在物质上和生活上给予员工更大的支持，来展现组织对于员工个人的支持和关注，让员工认识到企业对于其十分之看重，从而增强员工的自我效能感以及乐观程度和希望水平，让其提升心理资本，从而更好地为企业效益的提升贡献自己的力量。

（二）重视组织社会化程度