企业员工心理资本的影响因素及提升对策(一)

企业员工心理资本的影响因素及提升对策

【摘要】随着各行各业竞争的日趋激烈,传统意义上的资源所带来的竞争优势变得越来越模糊,经营者不得不开始寻求新的竞争方式。心理资本概念的提出适时地为人们提供了一个全新的视角,自从上世纪90年代美国Luthans提出心理资本，经过学者们多年的研究和延伸，也慢慢让企业家们把效益提升的途径看向了员工心理资本这一块，越来越重视“人”的建设。本文将在一定程度上归纳丰富之前的心理资本理论研究,尤其是在企业员工心理资本提升对策上面有进一步的深入,同时本文的研究结论也将为各行业的人力资源管理实践提供一定建议。

【关键字】企业员工，心理资本，影响因素

一、心理资本的概念

Sehgman教授于2002年首次提出了心理资本的概念,认为能够导致个体积极行为的心理因素都可以纳入资本的范畴。然而,由于研究视角不同,学者们对心理资本所下的定义也各不相同,从最初认为它是一种人格特质,演变到后来普遍认为它是一种积极心理状态。

二、影响员工心理资本水平的因素

员工心理资本水平的影响因素十分广泛，众多的学者研究了心理资本与组织支持感、组织社会化等之间的关系研究。总的来说影响员工心理资本水平的因素分为个体因素和组织因素。

（一）个体因素

由于员工心理资本主要表现的是员工个人的情绪和状态，指的是其个人的自我效能感、希望、乐观和回复力四个维度的心理水平。所以影响员工心理资本水平的第一个因素就是个体因素。换句话来说就是员工个人的自我效能感、希望、乐观和回复力影响着员工心理资本水平。而个体的受教育程度、人生经历、年龄、性别、婚姻家庭等人口学变量以及员工在企业能否完全地发挥自己个人能力都会对个人的自我效能感、希望。乐观和回复力造成影响，所以这些因素都会在一定程度上影响员工个人心理资本。

（二）组织因素

通过阅读多篇相关文献进行综合论述，影响员工心理资本水平的组织因素主要有组织支持感、组织社会化、真实型领导以及人力资源实践等。

三、提升员工心理资本对于企业的意义

随着经济全球化发展进程的加快，企业竞争越来越激烈，企业要想在竞争中获得优势，已经不仅仅在于资本、技术的竞争更是需要提高考虑到人的因素，而提高员工心理资本就能通过提升员工个人效益来间接提升组织效益。当然提升员工心理资本不只是对于企业效益有重大意义，同时对于员工满意度、组织认同、应对压力和提升人力资源质量都具有重要意义和影响。

（一）提升员工心理资本对于员工满意度的意义

心理资本作为个体一种积极的心理状态和能力，它的每一种构成要素（包括