企业创名牌并不象按标准生产那样具有统一的或现成的模式,世界上的几乎所有名牌都是通过不同路子创造出来的。本文从商标、质量、文化营销几个方面作些浅显的探讨。
(一)商标策略
商标作为企业产品的品牌,是最具有直接性的战略重点,许多具有战略眼光的企业家,往往更注重于商标这一无形资产。商标是企业全体员工劳动和智慧的结晶,是在质量和信誉的精心维护下,所产生的企业的无形财富,其价值往往比企业的固定资产和有价证券更加稳定,据1995年的评
比结果,世界排名第一的可口可乐商标价值可达359亿美元。该公司老板宣称:即使公司在一夜之间突然化为灰烬,公司将照样能够起死回生。由此可见名牌商标非同一般。我国企业必须把商标作为一种策略,以创出驰名商标。具体应做好如下工作:
1)商标应讲究独特、鲜明、新颖,文字音节响亮,切忌雷同。美国的可口可乐商标给人以响亮悦耳的音韵美,朗朗上口的意境美,音、形、意、色、香、味俱全,堪称商标设计的典范。美孚石油公司为了突出其商标的显著性,将其商标先后多次设计,由“汉堡”和“埃索”变为“埃克森”的过程中,不惜巨资,花费了十多亿美元。
2)商标应及时生册,注意新产品在开发过程中的商标保护,并进行相似相关商标的注册,以保护商标。由于我国企业的商标意识不强,对商标的注册不够重视,以至造成了巨大损失。康熙8年创办的北京同仁堂这块金字招牌,被日商抢先在日本注册,日本同仁堂借中国同仁堂的名气大发其财,北京同仁堂却损失惨重。纵观国内外市场,抢先注册商标的斗争就从未间断过,因此我国企业应引起足够的重视。
3)采取一切可能的手段突出宣传商标。法国酒“人头马”在进入中国市场时,他们把喝洋酒作为一种时尚,一种意境,一种象征来宣传,而且一宣传就是从电视到报刊杂志、马路招牌,大面积高频率密集“轰炸”。与此不同,有的企业善于抓住关键的一刻宣传自己的商标。美国耐克公司让乔丹穿上“耐克”蓝球鞋,借他在奥运会上魔术般的表演,使耐克商标在观众中留下了深刻的印象。日本水野公司让刘易斯足登公司的跑鞋,创立了100mg96的男子世界新纪录,一举使该公司商标在观众中产生了轰动效应。
(二)质里策略
质量是产品的生命,是企业参与市场竞争的法宝。名牌以其内在质量和外在质量的统一来满足消费者的需求。提到享誉世界的可口可乐、奔驰、松下、皮尔·卡丹,一种优质完美的感觉就会油然而生。企业要开拓和占领市场,必须要有吸引消费者的高质量的产品。而创造高质量的产品关键在于:
1)加强全面质量管理,确保产品质量。全面质量管理是企业实施名牌战略的内部运行机制。必
须利用现代化的质量管理手段和方法,才能保证产品的高质量,才能保证产品在市场上不出现质量抱怨。假冒伪劣产品只能迷惑消费者一时;低质量,不上档次的产品至多暂时为消费者接受,不可能有永恒的生命力。
为此,企业必须坚持以质量领先的原则去赢得市场,以质量立业的方针去创立名牌。第一,通过广泛的宣传发动工作,达到上上下下,人人了解名牌,个个支持名牌。提高全体耳又工的质量意识,使得“要我创”的外在压力变为内在的“我要创”的自觉行为,形成创名牌的共识;第二,全体职工要做到质量工作年年抓,月月抓,日日抓,企业要以质量工作为核心,树立以质量求生存,求发展的观念.开展别开生面的各种竞赛评优等活动,引进竞争激励机制,敢于投资,抓好全面质量管理;第三,企业必须切实贯彻巧09000质量标准,使名牌的市场指标与国际惯例接轨,保证质量管理体系的科学性和市场的适应性,使产品有统一的国际标准,在国际市场上能畅通无阻。
2)确定提高质量的重点,要创立名牌产品,仅仅靠推行质量标准和确保质量水平是不够的,还必须使产品具有质量特色。
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