浅析电子商务在中小企业中的开展
[摘 要] 在全球化和信息化两大浪潮的强劲推动下,传统的工业经济时代正演变为新的网络时代,越来越多的企业开始着手于先进的网络方式来提高企业的最高利润,电子商务的兴起,无疑为各个企业打开一扇窗户,尤其是对中小企业的发展有着极为重要的影响,本文通过对中小企业发实施电子商务的现状的分析,并对中小企业所面临的一系列问题,提出了解决措施。只有解决了这些问题,才能使电子商务在中小企业中得到更好的应用。
[关键词] 电子商务 中小企业 实施
电子商务已成为21世纪知识经济发展的第一增长点,代表着经济发展的方向,是全球贸易发展的重要推动力量。中小企业是社会经济发展的主力军,是解决社会就业和经济创新的重要力量。中小企业规模小、灵活性高。与电子商务有天然的结合点,因而我国中小企业实施电子商务是可行的也是必要的。
一、电子商务的含义
从总体上来看,电子商务是指对整个商业活动实现电子化。从狭义上讲是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照 一定标准,利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
二、电子商务在中小企业中的运用现状
(一)中小企业电子商务运用水平相对较低
我国中小企业虽然数量规模巨大,但相比较而言,实力却相对薄弱。中小企业将面对严峻的竞争压力,他们必须在夹缝中求生存。电子商务能打破地域时空和国界的限制,帮助中小企业迅速壮大成长。但是限于规模实力等因素,中小企业的电子商务应用水平仍较低。IT采购的增长、网络应用的普及以及周围企业的示范带动加快了我国中小企业对电子商务环境的理解,中小企业的电子商务意识也日趋成熟,但这改变不了企业对电子商务的理解和运用仍比较落后的局面。
(二)中小企业电子商务市场潜力巨大
最新统计数据显示我国中小企业使用第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例不足三成,其中大量中小企业仍使用传统渠道从事采购、营销等活动,中小企业的电子商务需求仍未得到充分的释放,可见中小企业电子商务市场潜力巨大。根据统计机构的调研数据,中小企业的电子商务的交易额度在未来的10多年里,将得到比较理想的释放,这要求中小企业顺应这一发展趋势的要求,寻找属于自己的电子商务营销模式。
(三)第三方电子商务平台将成为未来中小企业网络营销主要渠道。
当前,较大部分中小企业主要依赖展会、印刷期刊等方式进行推广营销,网络营销的比重将随着中小企业信息化进程的推进变得越来越大。在网络营销的各个渠道中,第三方电子商务平台是中小企业最佳选择。从数据的发展趋势看,我国中小企业投放在第三方电子商务平台上的网络营销费用从2012年的12.5%上升到2016年的26%,专业机构预计未来5年这一比例将持续攀升,2020年将达到32%。我国中小企业电子商务应用的一个重要特点是中小企业主要依赖第三方电子商务平台来进行电子商务活动。
三、中小企业开展电子商务的现状及存在的问题
目前,我国关于企业电子商务发展中的许多理论和实践问题都没有解决。例如,哪种电子商务最适合企业所处的环境,企业如何构建电子商务平台重组业务关系,企业如何通过Internet技术和电子商务获得竞争优势等等。我国是一个发展中国家,经济刚刚起步,市场机制尚在完善,企业的市场行为缺乏规范,信息化进程发展缓慢,因此,发展电子商务必将面临许多因素的制约。
(一)中小企业对开展电子商务认识不足
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