管理信息系统正在向着网络化、智能化和集成化等趋势发展。依据国际互联网的“大信息环境”，企业管理正由内部走向外部，正在对组织产生深刻的影响，引发管理制度与管理模式的重大变革。今天，成功的企业都离不开管理信息系统，信息的管理已成为新世纪最重要的管理内部，管理信息系统对未来的企业管理者具有十分重要的现实意义。
企业管理系统一般应该包括：财务管理、资产管理、成本管理、库存管理、设备管理、质量管理、业务计划管理、办公自动化管理、行政后勤管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理，所有以上都要靠信息管理。
息化管理系统的运用使企业能够在第一时间掌握市场信息，各职能部门能够迅速的整反映经营状况的各种统计数据，并可以通过对数据的分析，及时发现问题和解决问题。业务人员也从繁琐的手工操作和日常事务中解放出来，更多地参与生产经营决策和管理，提高了作效率和工作质量。办公系统将公司传统的文件式工作流程改造为电子工作流程，从而减少了纸张等办公用品的使用率，改进和优化了管理工作流程，强化了业务过程控制，消除了传统工作方式容易引起的指令迂回和阻塞现象。
（三）制定科学的人力资源规划
人力资源规划是指为实现企业总体发展战略和生产经营目标，根据内外环境条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源进行供求预测，采取相应的政策和措施，有效激励员工，最大限度地开发利用企业人力资源的过程。人力资源规划工作是组织可持续发展的保障，其重要性对于寻求发展壮大的中小企业尤为突出。
人力资源规划是保证企业生存和发展的有效工具 企业要发展，人才是关键，人力资源规划是保证企业生产经营正常进行的有效手段。企业内外部环境的变化及企业战略发展目标的调整，都会对企业的人力资源的数量和质量有不同的要求。人力资源规划就是要在分析企业内外部环境变化的前提下，对企业的人力资源现状、未来的人力资源需求和供应进行准确预测的基础上，制定人员的招聘、培训、考核、激励等计划，以满足企业对人力资源的动态需要。
合理利用人力资源，降低人工成本，提高劳动效率 中小企业由于内部人力资源配置的不合理，使企业常常出现人岗不匹配、看似岗位缺员实际冗员的现象，不能实现人尽其才、物尽其用。企业可以通过人力资源规划，对现有的人力资源结构进行分析检查，找出并解决影响人力资源有效运用的主要矛盾，调整人力资源配置情况不平衡的状况，谋求人力资源的合理化使用，通过提高企业的劳动效率，降低企业人工成本，提升企业的经济效益。
发挥人力资源个体的能力，满足员工的发展需要 人力资源规划是企业战略发展规划的重要组成部分，员工可以根据企业的人力资源规划，了解企业未来的发展战略和个人的发展空间，明确未来的发展目标，设计个人的职业生涯规划，不断调整和完善自已，满足企业发展对人力资源的需求，并在实际工作中不断获得自我价值的实现。
三、如何在实现有效的控制人力资源成本的基础上，使人才不流失
人力资源管理工作中，其人才流失过快这个问题是我国目前所有企业都需要待解决的。如何在有效控制人力资源成本的前提下，又能使人才不流失，需要从以下几方面进行改善。
（一）优化中小企业的绩效管理体系
今的企业要想在激烈的竞争环境里生存和发展下来, 就必须依靠出众的业绩，而业绩就需要人来创造出来。现代企业管理的核心是对人的管理，因此人力资源管理在当代管理中的地位日益突出。而绩效管理是人力资源管理的核心工作，如何设计、执行绩效管理系统是我国中小企业一直探索的课题。通过建立有效的绩效管理体系，企业可以指导、激励和约束员工的行为，提高员工的工作积极性和主动性，提升员工和企业的绩效，促进企业战略目标的实现。
（二）设定科学的绩效管理
我国中小企业的蓬勃发展是推动我国国民经济发展的重要力量，中小企业稳定、持续的发展已成为我国国民经济持续增长的重要保证，关于中小企业管理实践的研究深受我国学术界和企业管理界的重视。企业要想发展，关键是要建立科学的管理机制，提高组织绩效。这就需要建立并完善绩效管理体系，而绩效管理恰恰是许多中小企业的薄弱环节。因此，树立正确的绩效管理观念，建立科学有效的绩效管理体系，对于我国中小企业具有非常重要的意义。
绩效考核的目的不是为制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处和短处，以便让员工及时改进、提高。要提升担当绩效考核工作的管理者的现代经理人意识、素质和能力，真正使企业各层级管理者在企业的所有管理活动中发挥其牵引力。
（三）对员工细致入微的关怀
工一天的时间中至少有1/3是在进行工作，因此把握住实际工作中的机会来体现对员工的关怀，是管理者必须锻炼的能力。具体实践中可以采用以下这些做法：
为员工提供自由、灵活的工作环境。关爱员工，除了保障工作环境尽可能舒适、整洁、安全以外，利用工休时间为他们组织外活动以及有益的娱乐消遣也是非常有效的，这些举措可以减轻员工工作中的压力，并转移他们的注意力，使其觉得上班时间并没有实际中那么长。
适当地设置奖励。对为企业长期做出贡献或表现优秀的员工而言，关爱还应该体现在适当的奖励上，比如长期工作荣誉奖、全勤奖等。这些奖励是对他们成绩和表现的充分肯定，员工会得到这些奖励而心存感激。
努力成为员工的庇护人。日常工作中，员工难免会出现闪失或者失误，这个时候如果能够得到管理者的庇护，则可以使他们心理上获得莫大的安慰，而管理者也会因赢得了员工的信赖与爱戴而可以更好地开展以后的工作。
引导、帮助员工转换工作时的心境。有效的工作需要劳逸结合并随时变换考虑问题的角度，员工埋头苦干却不见头绪的时候的一句关切的问候固然可以令他们感到莫大的安慰和鼓舞。但管理者更应该根据时间和场合的不同，及时地转换他们的心境，避免工作陷入僵局时，员工固执地投入其中。可行的做法有：A、让员工暂时停止工作，放松或者轻微活动一下。B、交代他们去办一件其他的小事，将其注意力从原来的工作上分散出去。
（四）重视人才的实际能力
三顾茅庐的故事妇孺皆知，人才是企业之本，是企业发展中最重要的核心资源。
实际应该在中小企业中，无论你是普通员工，还是一般技术员，无论你在哪个岗位，只要你有真才实学，企业就应该把你放在合适的位置上，对你予以重用。
“爱才、用才、育才”，坚持“能者上、平者让、庸者下”的竞争机制，很好地调动了人才的积极性，提高了员工的工作效率。
四、中小企业对人力资源成本控制，对公司、对员工将是一个双赢的策略
人力资源的管理对企业的生存和发展息息相关，企业应当充分重视人力资源管理在企业运作中的重要性，通过人力资源成本控制策略，制定企业战略相匹配的薪酬管理制度，对企业员工细致入微的关怀，重视人才的实际能力，提供晋升的机会，使其利于促进企业的持续发展，实现对员工的有效管理，调动员工的工作热情，促进其与企业的生存与发展，提升中小企业的竞争能力。总之，这是对企业、对员工个人都是一个双赢的策略。
参考文献：
书本[1]：《激励员工的18个大原则和180个小手段》，作者：黄新华， 出版地：北京，出版单位：当代世界出版社；
书本[2]：《人力资源管理概论（第2版）》，作者：彭剑锋， 出版地：上海，出版单位：复旦大学出版社；
书本[3]：《华为的人力资源管理（实战版）》，作者：张继辰、文丽颜， 出版地：深圳，出版单位：海天出版社
