浅论信息时代下小微企业管理创新的路径(一)

浅论小微企业管理创新的路径

小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称，是由经济学家郎咸平教授提出的。小微企业是提供新增就业岗位的主要渠道，是企业家创业成长的主要平台，是科技创新的重要力量。在国家政策的扶持下，小微企业群体正逐步茁壮成长。

但由于种种原因，我国小微企业一系列生存与发展的困难，具体可概括为“两高两难”：成本高、税负高；用工难、融资难。相比大型企业管理上的成熟完善，小微企业在管理体系、人才配置等方面有着较大差距，这些都成为了制约小微企业快速、健康、可持续发展的主要障碍。

管理模式的变革和创新成为小微企业不断发展壮大的新动力。特别是随着时代的发展，信息技术已被企业广泛应用，引领企业管理变革和创新，从而提高了管理决策的准确性和效率。本文主要分析小微企业的管理变革以及创新的步骤与途径。

一、小微企业管理的优势与不足

当前，大多数小微企业均采用家族式管理模式。这种管理模式有着天然的优势和明显的不足。

（一）小微企业家族式管理的优势。一是具有较强的执行力。小微企业中的各项具体工作均落实到了各个家族人员的身上，而且也较自觉监控各自的工作情况，不会设置虚位或者是空闲的职位来供养无用的人员。二是管理成本不高。家族成员的经济利益目标是相同的，在经营管理中人员的忠诚度与信任度减少了委托代理的监督成本。三是凝聚力较强。管理人员很少利用职权，比较重视对个人权威的利用，因此很少发生劳资冲突，很少出现人事纠纷。四是沟通协调高效。同事之间不仅是工作关系而且还是亲人，容易相互理解、宽容，只要几个重要成员达成了一致就能够完成重大事宜的决策，无须效仿大型企业的沟通模式。

（二）小微企业家族式管理的不足。一是管理制度不健全。小微企业的规模较小，管理者主要以家族成员为主，缺乏公平公正的制度规范，没法通过完善的体系来限制所有成员的行为。二是产权不明确。没有明确企业的财产权归属于单个人或者是某个家庭，从而导致企业一直难以同个人与家庭相脱离而以独立的形式存在。三是引进人才具有局限性。小微企业很难从社会上招聘到合适的人才，即使人才得到了录用，也会由于受到任人唯亲观念的影响，无法留住人才。

二、信息时代企业管理的变革

（一）管理理念的变革。信息时代的管理观念发生了变化，商业环境、管理手段以及生产和销售方式发生了变化。在这种情况下，小微企业管理的目标和理念将不可避免地发生变化。随着经济结构的不断调整，服务技术和创新型企业的比例变得越来越重要。根据市场需求，信息时代的管理理念强调通过自我适应创新追求个人创造力的最大化。因此，小微企业管理必须强调以人为本，强调员工之间的密切关系，突出企业文化，而不是单纯强调过程、制度和结果。

（二）管理模式的变革。在信息时代背景下，企业管理模式发生了变化，从传统的相对固定的管理模式转变为跨部门、跨系统的协同管理模式，提高了企业管理的效率。同时，随着信息时代的到来，企业管理过程将朝着分析、开发和维护的方向发展，在原有企业管理的基础上实现动态。