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名人广告存在的主要问题及对策研究(三)
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名人广告存在的主要问题及对策研究(三)
4.1.6 名人广告存在虚假夸大现象
广告对于真实性的要求并不像我们平常所看到的新闻那么严格,但仍要追寻“三真一实”原则,即情感真实、视觉真实、语言真实,广告内容实在,不能弄虚作假。名人广告也不能例外。即便有夸张渲染的成分都必须是在不误导消费者的前提下进行。
广告是直接引导消费者的消费意向与消费行为,其真实性必然成为消费者最为关心的的地方。名人广告作为广告类型的其中一种,本质上其效果的优劣最终还是要取决于产品信息的真实性。故名人广告必须保证其传播的信息的真实性。广告的承诺必须得到实现,不然就会误导消费者,侵害消费者的利益,损害企业与名人的形象,损人不利己。如著名相声演员侯耀华代言了包括保健食品、药品、医疗器械等10个虚假产品,最终晚节不保,声名狼藉。
4.2名人广告问题形成的原因
名人广告所存在的这些问题并非单方面的原因造成的,而是多方面原因共同造成的。研究名人广告问题形成的原因,可以归纳为一下几点:
4.2.1 利益的驱使
首先,名人广告能快速提升企业产品知名度,导致某些企业为了利益最大化,歪曲夸大产品的功效,质量严重缩水。
其次,有些名人为了既得利益,忽视了产品的真实性与质量,甚至不惜牺牲名誉为产品做伪证。
最后,广告媒介为了自身的发展和利益,放弃良知,一心只为拉广告赞助,不顾广告的内容是否违规违法。
4.2.2 相关法律制度不够完善
现阶段,我国对虚假广告还没有一个法定的完整概念,如《广告法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》中均无具体的认定标准。对于名人代言的法律责任更是处于法律监管的真空地带。
4.2.3 新闻媒体监督不力
新闻媒体对于舆论监督威慑力巨大,被国外的政治家称为“第四权力”。而我国的新闻媒体却对广告的舆论监督并不得力。由于我国的大部分新闻媒体的收入都来源于广告,导致这部分新闻媒体只看重经济效益,丧失了做为新闻媒体人所应具有的社会责任感。
4.2.4 消费者盲从且维权意识淡薄
很多消费者因盲目相信名人的社会威望,认为其所代言的产品也应是真实可靠的,或因为名人的个人魅力,对广告中宣传的产品的质量、效用不多加考虑。当购买了劣质产品后,维权意识淡薄,多是自认倒霉,不愿用投诉、控告的方式维护自身的合法权益。这导致部分企业使用名人广告骗术多端,大行其道。
4.2.5 惩处力度不够
因为对出现问题的名人广告惩处措施不完善,力度不够,企业、名人违法成本过低,导致有更多的企业效法,造成的问题越来越多,越来越严重。
5.2.6 小结
综上所述,上面归纳的几点,互有关联,如相关的法律不够完善,必然导致消费者维权困难,即便消耗了大量人力物力也不一定取得应有的效果,这使得更多的消费者不愿用投诉、控告的方式维护自身的权利。而相关的惩罚力度不够,必然又导致更多的企业、名人为了利益以身试法。
4.3名人广告问题对社会的影响
站在不同的立场,名人广告问题的影响会有不同的表现。下面,将从五个方面对这一问题做相应的阐述。
4.3.1 对市场的影响
广告本质上是企业对产品的宣传及竞争的一种手段,虚假的名人广告一旦出现,势必会扰乱市场秩序,这种不正当的竞争行为损害了同类合法的企业的利益,破坏了市场主体之间的公平竞争的原则。
4.3.2 对企业的影响
对于企业,名人广告可能会在短时间内带来可观的利益,但若不能妥善处理有问题名人广告,终究会为企业带来不可逆的伤害,影响企业的建设与发展。
4.3.3 对消费者的影响
出现问题的名人广告,无疑会误导广大的消费者,使得消费者购买了伪劣产品,损害了消费者的利益。若这些问题名人广告涉及到医疗、保健、食品等方面,甚至会危及到消费者的健康及生命安全。
4.3.4 对名人的影响
对于名人来说,拍摄广告,代言产品是赚钱的好方法。若是广告出现问题,不但会对所代言的产品带来极大的损失,也势必会影响到自身的声誉及名气,对自身事业造成不可逆的影响。更严重的会为自身的行为付出法律的代价。
4.3.5 对媒体的影响
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名人广告存在的主要问题及对策研究(三)
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