4、坚持以人为本的理念,注重对员工的培养和激励。企业的一切要素最终都是由人来实现和完成的,人力资源已经成为企业中最重要的生产要素,也是企业竞争里的关键所在。企业要树立正确的人力资源价值观念,加大人力资源的投资,确立科学的人力资源战略、人才潜力开发,人才任用选拔、员工生涯规划管理等
5、通过创新管理模式,实施先进的管理办法,建立规范管理制度来建立科学管理体系。打破企业人力资源的排他性,同时也可以避免由企业家个人决策所带来的决策风险。
(四)家族企业的人力资源开发
1、家族企业在人力资源开发上必须确立高素质的人力资源是企业的第一资源、人力资本的优化升级目标要优于企业财务增值目标的原则。要加强人才的引进工作,积极引进企业急需的各类人才,据人才流动专项调查显示,目前有些家族企业已经突破了“用人唯亲”的观念,成为人才引进的大户。
2、要大力提高人才的素质,企业培养人才、提高人才素质采取多个渠道,其中主要是社会招聘和企业培训。要努力完善人才结构,形成一个稳健、强有力的人才结构是家族企业持续发展的关键所在,家族企业要用优厚的待遇和人尽其才的用人机制,吸引和凝聚大量的人才。
3、要开展激励管理,要运用激励处方,促使员工的动机更加强烈,释放潜在的内驱力,为实现组织目标和个人目标而努力。
4、要着力提高员工的满意度,企业开展满意度调查,能诊断出问题的症结所在,把有限的资金运用在最需要的地方,还能建立企业与员工的沟通渠道,使员工切身感受到企业宽松、和谐和尊重员工的工作环境,提高员工的工作主动性和创造性。
(五)重构家族企业的企业文化
1、企业文化创新包括两部分,一是家族企业经营理念的创新,二是家族企业文化管理制度的创新。企业要把管理方式由现象管理深入到灵魂管理,着眼于构建企业经营管理的灵魂,树立企业经营的核心理念和基本价值观。
2、家族企业要树立“双赢”理念, 企业在发展中必须同时兼顾业主利益、社会利益和员工利益,并以此作为企业的宗旨,这是企业生存和发展的根基
3、要确立员工在企业的主体地位,提倡以人为本的管理理念,以人为本并不是单纯以物质奖励为本,也不是单纯以精神激励为本,而是要把握人的不同需求层次,并加以满足;要为员工提供发展和进步的机会,如参与管理、提供学习机会等,同时为企业培养人才;家族企业要把“以人为本”的思想,深入到企业的各种制度和行为规范中去,深入到企业的战略中去,深入到企业的灵魂中去。要破除家族与非家族成员内外有别的价值判断标准,制订统一的奖惩措施。
(六)政府对家族企业制度创新的支持
政府要加强对家族企业创新的指导,要营造良好的社会氛围,提高家族企业创新的动力;要制订相应的法律法规,降低家族企业创新的成本;要完善良好的市场环境,夯实家族企业制度创新的基础;指导多层次的家族企业,重视家族企业创新的愿望;优化企业家的成长环境,培植家族企业制度创新的主体。政府应该为企业的制度变迁创造更加开放的市场环境,尽可能开放投资领域,在开放融资、进出口权等方面使之享受国民待遇,推动资本、人力资源等要素按市场机制配置,推动家族企业制度创新的顺利实施。
(七) 我国家族企业的发展趋势展望
1、总体发展趋势
随着家族企业的不断成长壮大,企业将不可避免的面临诸如企业传承、产权制度、治理结构、组织机构、人才结构和企业文化等众多问题的调整和更新。走股份制和公司制的道路,是我国家族企业发展的大趋势和长远的发展方向。在未来的经济竞争中,有的家族企业会不断壮大,有的会日趋消亡,家族企业将有一个大分化、大改组的进程。在这种大改组、大分化中,家族企业的素质会进一步升华和提高。家族企业将逐步改变小、乱、差的局面,从规模小、技术含量低、管理落后的状况朝规模大、高技术化、管理现代化的现代企业方向发展。
2、管理模式的发展方向
对于我国家族企业管理模式的未来走向,目前管理界主要有两种观点。第一是过渡论,认为家族企业管理模式是经济发展的一种过渡形式,家族企业最终将由盛入衰。第二是特色论,即认为家族式组织管理模式是亚洲经济组织的一种特征,其效率是中性的,不能与低效率划等号,在特定的情况下甚至比科层制更有效率和竞争力。
3、建立现代企业制度是家族企业的必然选择
所谓现代企业制度,就是所有权与经营权相分离,由职业经理人管理的多部门公司,产权明晰,两权分离是其最主要的特征。随着企业的发展壮大,控股家族逐渐放弃管理权,从台前退到幕后,随着产权的不断稀释,最终实现产权结构的多元化,形成一个名副其实的公众企业。而建立现代公司治理结构是建立现代企业制度的核心,通过两权分离,由专业的管理团队对企业进行经营管理,从而实现对家族企业的彻底改造。家族企业要在以后的发展中建立完善的现代企业制度还存在很多困难,但从长远来看,建立现代企业制度是家族企业未来发展的必然选择。
4、结论
中国的家族企业在发展中不可避免要遇到各种各样的问题,主要有产权问题、治理结构、管理制度、人力资源、企业文化、政策环境等各个方面的困扰。本文简要介绍了我国家族企业的发展历程和现状,并对当前我国家族企业普遍存在的问题进行了分析,提出了家族企业可持续发展的一些看法。我国家族企业的管理要在现代企业制度的指导下,积极参与市场竞争,通过不断改革创新来提高企业的核心竞争力。通过企业产权社会化、管理专业化、公司治理结构规范化等措施,进一步参与全球资源的优化配置,逐渐把封闭的家族企业改变为开放的法治企业,既社会化的企业。最后,对我国家族企业的发展趋势做了展望,家族企业要想获得健康、可持续的发展,在国民经济中起到越来越重要的作用,建立现代企业制度是我国家族企业的必然选择。
参考文献:
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2、 姚贤涛 王连鹃:《中国家族企业-现状、问题和对策》,企业管理出版社 ,2002年8月第一版
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5、 文岗:《给家族企业开一剂药方》,中国纺织出版社,2003年10月第一版.
6、 杨春光:《中国私营公司家族经营与练好内功》,中国工人出版社,2003年4月第一版
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