（三）要耐心聆听，注重引导
当学生犯错误时，很多老师习惯于采用批评教育的方法，认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事实上，这种“训话”往往不能从根本上解决问题，反而使问题潜伏下来，成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说：当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时，并不意味着问题的解决，这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。要想使问题得到真正的解决，老师首先要学会倾听，当孩子在倾诉心中想法时不要轻易打断。
引导是一个以讨论为基础，以启发为目标的积极的思想过程。班主任要学会引导学生积极认识当前的问题、思考其成长中的挫折与障碍，主动地剖析自我，承担责任，协助学生自我管理和自我成长，而不是包办代替，为其安排一切。具体地说，它要求班主任谈心时，多提问题，少加评论；多做启发，少做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意见。了解关键点后，捕捉教育时机，以理导其行，以共同探讨代替强制的说理和武断的解释。要记住，培养学生自主的管理意识和责任心，引导学生把“要我学”变成“我要学”才是我们教育最终的目的。
（四）巧用潜移默化，慢慢感化
小王并非一开始就接受了我的关心，我坚持不懈与他信件沟通，他才被慢慢感化。
其实教师日常的种种行为，学生都看在眼里。教师的一言一行对学生起着潜移默化的作用，会在学生心目中留下深刻的印记。前苏联教育家申比廖夫曾说：“没有教师对学生直接的人格影响，就不可能有真正的教育工作。”所谓“德高为师，身正为范。”为人师表要注重的是自己的言行。德育过程既是说理，训练的过程，也是情感陶冶和潜移默化的过程。教师自身的形象和教师体现出来的一种精神对学生的影响是巨大的，是直接的，也是最能打动学生的。身教重于言教，教师以自己的行为规范影响学生，利用自身的情感因素给学生树立一个学习的楷模，给学生示范正确的行动导向。要求学生养成文明礼貌的习惯，自己首先要做一个充满爱心的真诚的人，遇上学生问候，我微笑或点头应答，学生帮我忙我一定说声“Thank you”，教学中偶有失误我真诚说声“sorry”，要求学生养成做事认真的习惯，自己首先要有忘我的工作态度，在教学中精神振奋，情绪饱满，以严谨治学的态度和行为感染学生；要求学生热爱学习，自己首先抱着终身学习的态度，不断充实自己，给学生做出了表率。正如马卡连柯所说：“假如你的工作、学习和成绩都很出色，那么你尽管放心，学生全站在你一边。”因此建立良好的教师形象，有助于学生的成长和学习。
（五）与家长共携手，搭起教育的桥梁
了解孩子的最佳方法是询问家长，案例中，我与小王妈妈搭起了教育的桥梁，与之沟通后知晓了小王叛逆的最终缘由。
对问题孩子的教育，一定要与其家长密切配合，包括扭转其家长不正确的教养态度和教育方法，在教育孩子的观念上要达成共识。首先就要主动与其家长联系，为他实事求是、客观地分析学生在学校的行为表现及其成因，引起家长的重视，并诚恳告诉他，孩子的这种毛病，光靠学校是无法矫正过来的，要求家长配合学校的教育，并且要指导家长做好孩子的教育工作。 班主任工作的出发点与归宿是学生。班主任与学生沟通显得尤其重要，班主任只有与学生多沟通，才能了解学生的实情，切准学生的思想脉搏，做好学生的思想工作。为此，班主任要利用一切机会多与学生沟通，处处做“有心人”和“知心人”，达到师生心理相容，思想相通。
结语
良好的师生关系是教育成功的关键。而好的师生关系又是建立在好的沟通上的。“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师, 不愿意与老师开诚相见, 那么谈论任何教育总归都是可笑的, 任何教育都是不可能有的”，这就需要我们要俯下身看学生, 与学生进行“心”与“心”的交流。交流的方法很多, 我们只有使用合理的沟通方法, 与学生的沟通从外化转到内化, 从单纯的说教转化为实践活动, 让情感与认识相互作用, 才能取得学生的信任, 打开他们的心灵之锁,帮助他们解决问题, 促进学生的健康发展。
只有在教学中,要努力让学生养成良好的学习习惯,使学生终生受益,从而完成教学的最根本宗旨,即学生全面的、可持续性的发展.才是我们最终的目标！
参考文献
1、杨娟丽：《沟通—教师与学生之间桥梁》，《小学教学参考(综合)》 2006年10期，开篇
2、于红玉：《浅谈教师与学生沟通的方法》，《黑河教育》，2008年第一期，第16页
3、王秀芝：《教师如何与学生沟通》《黑河教育》 2011年07期
4、《浅谈教师与学生的沟通》，《雅安教育学院学报（综合版）》，2000年第2期，第31页
