２、改革干部选拔、任用制度。人才只有将其放到一定的位置才能发挥其效用。改革干部选拔、任用制度就是要做到人尽其用。干部的选拔要以公开、公平、民主的原则，引进竞争机制；在任用干部时要以政治思想觉悟，实际工作能力为标准，学历和工人年限只作为参考条件，要注意选拔任用一批年轻的高素质人才，给予其施展才华的环境和机会，同时要发挥其在市场营销、风险控制和管理、决策支持中的作用，不断提高我行的经营管理水平。
３、改革利益分配机制。人才的有效利用客观上要求改革现有的利益分配机制，彻底打破大锅饭，建立员工业绩评价量化考核体系，并与员工的利益分配挂钩，在定岗、定责、竞争上岗的基础上，按照责任大小、难易程度，工作负荷确定不同岗位的报酬，拉开分配差距，对有特殊贡献的人员可给予重奖。
（四）建立现代商业银行经营管理体系
１、建立全行信息网络决策支持系统
信息的收集、处理和运用决定了我行经营管理水平的高低。我行要利用现代科技手段，加大在情报信息方面的投入，建立网络化情报站，加快情报信息处理、反馈速度，形成全行共享的，为经营管理决策服务的信息网络系统。
２、建立经营风险监测预警系统
经营风险的防范和控制是当今商业银行经营管理中的重点。按不同风险类别，建立监测指标，确定风险控制线，定期评估风险变化情况，对风险度高的业务种类，要做到随时监控，对超过风险控制线的要及时发出风险预警信号，使我行经营风险得到有效控制。
３、建立经营绩效评价系统
经营的优劣是通过业绩指标来反映的，科学地设置经营绩效评价指标是建立经营绩效价系统的关键。商业银行以利润为目标，利润最直接反映了当期的经营效益，而资产质量和市场占有份额决定了未来的经营效益，因而，确定经营绩效评价指标要以效益为核心，以资产质量和市场占有份额为重点，同时考察工作效率和服务质量。
引文注释：
（注1）王秀山：金融资源效率研究，中国金融出版社2002年9月第一版，第231页
（注2）王秀山：金融资源效率研究，中国金融出版社2002年9月第一版，第253页
（注3）王选庆：国外商业银行借鉴，辽宁科学技术出版社1995年10月第一版，第112页
（注4）王选庆：国外商业银行借鉴，辽宁科学技术出版社1995年10月第一版，第122页
（注5）工行公司业务部组：公司金融业务工作指引，中国金融出版社2002年4月第一版，附录，中国工商银行公司金融业务改革与发展战略研究（节选）
（注6）单伟平、蔡红英：国际金融报，第四版财税专版，2002年1月4日，对商业银行市场营销的几点思考
参考文献：
1、 王秀山：金融资源效率研究，中国金融出版社2002年9月第一版。
2、 王选庆：国外商业银行借鉴，辽宁科学技术出版社1995年10月第一版。
3、 工行公司业务部组：公司金融业务工作指引，中国金融出版社2002年4月第一版。
4、 单伟平、蔡红英：国际金融报，第四版财税专版，2002年1月4日，对商业银行市场营销的几点思考
5、 辽宁省营业部：中国工商银行营销人员培训讲义，2002年7月
6、 李建飞：入世—商业银行面临的挑战与选择，吉林人民出版社，2000年版
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