晋升渠道不通畅问题主要体现在以下几方面,第一,公司的员工晋升制度不完善。公司当前对于员工岗位的晋升需要何种条件、需要员工具备哪些能力都不够清楚,公司目前中高层管理人员的选拔录用是由高层领导直接任命,基层人员要想不断晋升就不仅需要有过硬的工作能力,同时还要与部门领导搞好关系,这种情况下,就难以保障晋升的公平性。第二,晋升空间有限。公司作为一家民营企业,本身在管理机制上存在很多的不完善之处。公司决策权、审批权都在高层领导手中,对于员工的职位晋升主要也是由高层领导拍板决定,加上公司本身缺少了完善的晋升制度,在这种情况下,公司基层员工晋升很困难。例如公司中,班组长是基层管理岗位,这些岗位往往都是由工作出色的员工担任,这些岗位本身向上晋升就比较困难,导致大量的基层员工连晋升为班组长的难度都很大,机会的缺乏也是一个主要问题。
(四)工作激励效果薄弱
工作激励是现代企业员工管理中的一个重要手段,员工每天要跟自己的岗位工作打交道,如果岗位工作本身具有较强的激励性,那么势必能够产生对员工持续性的激励效果。从杭州鼎好科技有限公司的情况来看,公司当前在进行员工激励时难以对工作产生长久的热情。公司作为一家IT企业,平时工作很繁忙。在旺季的时候,每天加班是家常便饭,但是从很多员工的角度来说,虽然加班能够获得更高的薪水,但是员工对于长期加班并不感兴趣,一些员工甚至愿意放弃加班而获得休息和生活的时间。而且从公司很多员工的角度来说,很多人认为自己的工作缺乏自主性和挑战性,尤其是那些基层员工更是很容易产生枯燥的感受,无法起到应有的激励效果。
五、州鼎好科技有限公司人力资源管理问题的改进对策
(一)优化薪酬体系
杭州鼎好科技有限公司当前要重点完善员工的薪酬福利体系。首先,公司要提升薪酬发放的公开性。密薪制虽然能够减少员工之间薪酬对比的过程,但是会削弱广大员工的满意度,同时还会让员工产生不公平感,进而破坏团队的稳定性。公司当前有必要对薪酬制度以及薪酬标准进行公开,让广大员工了解公司的薪酬结构、如何努力才能获得更高的薪酬水平。其次,公司要完善员工的福利待遇。福利体系本身具有较强的激励性,作为薪酬的补充,福利本身能够体现出公司对于员工的人文关怀。公司目前提供给员工的福利主要是五险一金、节假日福利等,除此之外公司还可以为员工提供差异化的福利,例如,公司可以为员工提供外出旅游、带薪休假等奖励。公司还可以不定期组织一些文体活动,由于很多年轻员工都比较爱玩,所以定期的球赛、户外拓展都能够激发其兴趣。
(二)完善员工培训机制
通过培训来提升员工的能力、促进员工发展是企业发展中实现员工与企业共同进步的一个常用手段。员工对于个人的成长和发展更为注重,所以要求企业必须要对现有的培训机制进行完善。一方面,公司要在每年年初做预算的时候就要严格按照国家的相关规定提取公司员工培训经费,保障各个部门有相对充足的资金来开展员工培训活动。另一方面,公司在实际安排培训活动时要提升安排的科学性。对于培训内容的安排不仅要重视对员工岗位技能水平的提高,更要重视对员工团队意识、合作能力、职业发展规划等方面知识的培训,让广大的员工能够积极从参与到培训活动中,并获得知识能力的全方位提升。在培训形式的安排上,传统培训手段难以吸引员工的参与兴趣,企业可以采用集体讨论、案例分析、户外拓展等新型培训形式来提升培训效果。
(三)打通员工晋升通道
晋升是肯定员工工作成绩以及个人能力的一个重要手段,对于杭州鼎好科技有限公司来说,当前要积极打通员工的晋升通道。首先,公司要明确员工晋升标准。员工晋升需要了解达到何种标准才能够得到晋升的机会。公司可以制定一个明确的标准。公司可以从学历、工作业绩、其他要求三方面来对员工的晋升条件进行定性地规定。以市场营销岗位为例,公司可以如下表制定晋升标准。
表2 公司营销人员晋升标准
新人 有经验者 骨干 资深专家 权威
学历 本科及以上 本科及以上 本科及以上 本科及以上 本科及以上
晋升年限 1 2 2 4 5
工作业绩 绩效考核不少于60分 绩效考核不少于60分 年度绩效考核为部门内同级别岗位的前30% 年度绩效考核为部门内同级别岗位的前20% 年度绩效考核为部门内同级别岗位的前10%
要求其他 符合晋升岗位的其他要求符合晋升岗 符合晋升岗位的其他要求符合晋升岗 符合晋升岗位的其他要求符合晋升岗 符合晋升岗位的其他要求符合晋升岗 符合晋升岗位的其他要求符合晋升岗
其次,积极拓展晋升方式。公司当前要对晋升方式进行拓展。一方面,可以采取民主推荐的方式,组织公司部门负责人对员工的工作态度、能力、业绩进行综合考核,根据公司晋升的人员比例来推荐晋升候选人,并由全体员工对候选人从德、勤、能、绩的方面进行民主测评,对于测评结果优秀的给予晋升的机会。另一方面,公司还可以采取竞聘上岗的方式。对于中层管理人员的选拔,要采取竞聘上岗的方式,对员工进行全方位的考核测评。
(四)加强工作激励效果
第一,公司要充分考虑员工的特长及能力,使员工能够人尽其才。公司要加强对员工的沟通,了解员工的需求以及能力,将其兴趣与工作要求进行结合,提升人岗匹配度,便于最大程度员工的工作积极性。第二,公司要为员工设置一些具有挑战性的工作目标,激发员工的潜能。公司在实际进行岗位工作分配或者目标设置时,可以设置一些稍微高的目标,便于让员工接受挑战,激发其工作潜能。
六、结论
当前杭州鼎好科技有限公司在进行人力资源管理时常见的问题主要有薪酬体系不合理、培训学习机制不健全、晋升渠道不通畅、工作激励效果薄弱等,本文提出要优化薪酬体系、完善员工培训机制、打通员工晋升通道、加强工作激励效果。希望本文的建议对于杭州鼎好科技有限公司人力资源管理效果的提升有所帮助。
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