LITB公司人力资源管理现状分析及对策研究(六)

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LITB公司人力资源管理现状分析及对策研究(六)

要长期保证在LITB公司这样高速成长的电子商务公司人员供给的需求，一方面在行业中招聘成熟核心人力资源，另外一部分企业要注重内部培养。很多的企业甚至是大的企业都没有成熟的一套电子商务培养体系，必然导致员工在职的岗位可能就不是其感兴趣以及发挥其特长的工作，员工的积极性难以调动，时间久了容易使员工产生离职倾向。进入企业的员工是帮企业解决问题，但是企业也需要帮助员工解决问题以及给予员工学习的机会，一味让员工付出，一旦能力见底，企业就辞退，无疑对于电商核心人力资源的扼杀。企业要制定标准化的培训课程，针对员工不同阶段的学习需要，制定科学的标准化培训，形成音像资料和标准课件，使员工感受到与企业共同成长。

（三）用真情关怀留人

企业是人的企业，每一个核心人力资源都是真情实感的人，他们在得到优厚报酬的时候，更需要从内心深处得到企业的真情关怀与爱护，因为这种真情关怀与呵护就是一种被认可的表现。所以，企业要想留住优秀核心人力资源，就必须人员工感受到企业留住核心人力资源的真情实意。

1、建立尊重人的机制

企业建立尊重核心人力资源的机制是表达出企业真情关怀和呵护核心人力资源的关键的。对80后群体来说，他们渴望被尊重，简单、粗暴，甚至落后、原始的管理方式注定没有吸引力，很难实现理想的员工留用。企业建立尊重核心人力资源的机制主要有以下几点：

（1）企业树立“尊重核心人力资源”的理念

只有将“尊重核心人力资源”的理念融汇到企业的核心理念中，“尊重核心人力资源”的理念才会深入人心，才能在企业的实际运行中被落实到位，才能让员工真切地感受到企业的真情关怀与呵护，从而与企业同心协力，奉献出自己全部的聪明才智。

（2）“尊重核心人力资源”机制的简历与信任机制的建立挂钩

对于年轻员工来说，他能够在企业中得到最大的褒奖，真切地感受到企业的尊重就是获得老板的信任。所以，对企业而言，要想让核心人力资源感受到尊重，那么就必须简历信任机制来让核心人力资源信任企业，互相信任就是留住核心人力资源的一个有效方式。

2、创造良好的工作环境

在“80后”知识型员工成为电商企业中坚力量的今天，他们从以往只关注薪水报酬，到如今越来越关注工作环境。他们对工作场所、工作时间的灵活性及宽松的组织氛围非常看重。他们更注重工作中自我引导和管理工作，而不愿受制于条条框框的约束。他们喜欢宽松的工作环境和灵活的工作时间。一个好的工作环境能够让核心人力资源感受到企业对自己的重视，能够感受到企业经营理念中人性的闪光点，能够让他们觉得在这样的企业中工作是一种幸福。更重要的是，员工在企业内找到一种健康、和谐、快乐的感觉，由感觉而生感情，产生“雷尼尔效应”，为这种感觉和感情，员工会做出牺牲，放弃更高的收入和更好的职业发展机会，选择最终留下来。

六、结语

本论文以电子商务行业LITB公司“80后”知识型员工为研究对象，在论文开始就对本文的研究意义和背景做了相关描述，并对国内外离职相关理论及离职模型做了相关说明，奠定了本论文的理论研究基础。本论文分析了LITB公司员工的离职现状，找到LITB公司员工离职倾向的具体原因，从而制定对应策略预防离职现象的发生，从根本上解决LITB公司员工离职率高的问题。在可以预见的若干年里，电子商务行业仍将持续快速发展，电商行业核心人力资源匮乏的现状不会在短期内消失，大部分电商企业仍都将面对核心人力资源离职严重的问题。对员工离职倾向问题进行深入分析和研究，从而制定员工保留策略，预防企业核心人力资源离职。保留策略的制定不仅着眼于LITB公司，更希望通过以LITB公司为例，帮助电商行业其它企业解决与LITB类似的核心人力资源离职问题。为LITB公司及电商行业其他公司的持续健康发展提供借鉴与帮助。

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