中小企业（或民营企业、国有企业等）员工培训现状与对策分析——大兴区邮政局培训现状与对策(一)

中小企业（或民营企业、国有企业等）员工培训现状与对策分析——大兴区邮政局培训现状与对策

    【摘要】：对于企业发展来讲，人才是决定因素。人才是培养出来的，而培训是培养人才的关键手段。本文以大兴区邮政局员工培训管理实践为基础，结合现代培训管理理论进行研究，对大兴区邮政局员工培训存在的问题进行深刻的分析，在此基础上提出培训建议和对策。

    【关键词】：国有企业；大兴区邮政局；培训现状；培训对策分析

    【正文】：

    一、引言

    随着经济全球化、知识化、信息化步伐的空前加快，现代企业基本上都已经认识到了员工培训对企业提高核心竞争力所起到的重要作用，所以其纷纷加大培训力度，并且把培训提高到企业人力资本积累的重要高度来认识，一时间各种新的培训方式、培训方法纷至沓来，并在企业培训中发挥着各自的作用。

    人力资本理论创始人，1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多•舒尔茨（T.W.Schultz）在20世纪60年代依据大量的实证分析得出一个突破性结论：在现代社会，人的素质（知识、才能和健康等）的提高，对社会经济增长所起的作用，比（物质）资本和劳动（指非技术性劳动）的增加所起的作用要大得多，而人的知识才能基本上是投资（特别是教育投资）的产物。按照这种理论，不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费，而应视同为一种投资，这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益。而且人力资本投资不再符合边际收益递减规律，而是边际收益递增的。

    二十世纪九十年代，人类社会进入了知识经济时代，企业竞争的焦点不仅仅是资金、技术等传统资源，而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化速度日益加快，面对这种严峻的挑战，企业必须保持持续学习的能力，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是，增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩和实现战略规划，成为企业界的共识。

    二、员工培训的基本概述

    （一）员工培训概念

    自人力资源管理理论诞生以来，中外管理学者都对其做出了系统剖析，人力资源理论日趋成熟。目前为止，成型的HRM理论包括员工甄选、员工培训、绩效考核等三项内容。由于管理的“软科学性”，使得人们越来越关注人性化管理，体现在HRM上，则是激励因素作用日趋明显。而随着时代的不断进步，人们所需要的不仅仅局限于物质，还包括精神上的奖励。在现今的HRM理论中，员工培训恰恰是对员工的有效激励手段。在企业发展的同时，为员工自身增值，已经成为企业与员工“双赢”的必经之路。

    对于企业，很多时候存在着结构性缺员现象，技术要求高的岗位没有相当水平的员工，而其他需求水平低的岗位却人满为患。如果招募新人，很可能会导致企业人员过剩，增加原有员工对失去自己工作的担忧，同时会浪费大量时间和资金成本。针对企业这种结构性缺员现象，有效地展开员工培训，提高其职业技能，是解决上述问题的关键途径。

    对于员工，通过培训使自己的技能水平能够胜任更富有挑战性的工作，企业付出成本为自己进行价值增值，可以充分享受到企业对自己的信任和寄予的厚望，因而会自我提升工作积极性和学习的主动性。

    企业员工培训，是人力资源管理中重要组成部分。通过培训可以使员工具备当前岗位或未来职业生涯所需要的技能，相对于招募新员工，对现有员工培训既可以节省时间和资金成本，又能够为员工本身增值，可以增强员工自信心和责任感。

    （二）员工培训的特点

    企业人员培训教育不同于普通教育，有它自身的特点，主要表现在以下几个方面：