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三菱重工东方燃气轮机(广州)有限公司员工离职管理研究(六)

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三菱重工东方燃气轮机(广州)有限公司员工离职管理研究(六)

    4.为员工购买商业保险,对重大疾病、意外伤害等进行保障。

    (三)支持员工职业生涯规划

    员工选择企业,除了考虑薪酬外,晋升、学习成长等因素也是占到很大比重的。优秀的企业都应该提倡进取,进取有日日改善、月月革新的效果。一个不断学习、不断进步的公司也为招贤纳士、稳定人才提供保障。

    1.活用内部转岗机制

    比起通过对外招聘来补充人员离职的空缺岗位,内部转岗有更多的优势。首先,内部人员对企业管理制度、企业文化、人际关系都更熟悉。其次,内部转岗人员有一定的即战力,通过内部OJT培训可以取代入职培训,而且转岗后对企业的满意度、认同感会加深。最后,内部转岗成功的例子也可起到激励员工的作用。

    2.提供培训、学习机会,保持员工学习积极性

    定期在公司内部根据不同的岗位,制定不同的培训计划。鼓励员工通过自身学习提升学历或者外语水平的提高。对于生产一线的员工,可以趋向于技能、学历方面。而对于销售人员,可以对谈判技巧、沟通技巧、问题分析与处理能力提升等方面进行培训。对于学有所成的员工在职务晋升、内部转岗方面侧重考虑。

    3.增设技术人员职称

    在公司的技术人员中增设一些职称,虽然不是领导岗位,但通过高级工程师、首席专家等职称上变化对能力出众的人给予肯定。不仅让技术能力强、经验丰富的人心理上获得成就感。还给刚入职的新工程师榜样,促使他们不断学习以提高业务水平。同时,对于获得高级工程师的人员作为领导岗位的后备人员。

    (四)建立多元化的激励机制

    根据马斯洛需求层次理论,人的需求是不断满足的过程,激励过程就是人的需求满足过程。因此,激励机制也需要做到有持续性,可调整性。

    1.绩效考核公开化。让每一位员工了解到绩效考核的过程,工作表现、工作业绩、出勤时间、主动改善等都反应到绩效考核表里。关注员工的意见及实施过程中存在的问题,避免员工私下揣测、错误分析,形成小团体。

    2.让员工参与到公司活动中,鼓励员工多提出改善意见,意见的内容可以是多样化的,不论是工作改善、质量改善、生活改善、公司制度改善等方方面面都可以提,由工会组织牵头成立改善小组,对收集到的员工意见进行评分并给出实施与否的意见,对采纳的意见进行公示并进行相应的奖励。

    3.在制造车间内设定项目完成目标奖,对高效率高品质完成的班组进行奖金及实物奖励。同时,设立优秀团队协作班组、自主改善示范班组等名誉奖项,鼓励员工参与到生产管理活动中。

    (五)落实企业核心文化

    企业文化是全体员工的行为标准,虽然它不如制度那么刚硬,但它从思想上影响,其影响力甚至比制度更大。广州JV可以从以下三个方面推进:

    1.完善企业文化体系

    企业文化的形成需要保持企业行为规范、企业管理制度与企业价值观念的高度一致。三者实为一个整体,缺一不可。让企业文化不止于宣传,通过完善制度、树立榜样、纠正歪风,领导从自身做起,用行动影响一批人,再由一批人去影响另一批人。

    2.充分利用工会平台

    工会定期举行拓展活动,促进员工间的相互协作能力。举行劳动竞赛给员工展示技能的平台,年终时为优秀的工会会员颁发奖励。工会代表积极与当地工会组织互动,为员工争取评优资格,为员工办理人才引进入户、子女上学等争取名额。

    3.开展离职面谈活动

    虽然员工去意已定,但公司要拿出诚恳的态度来,一来让即将离开的员工知道,公司是珍惜双方合作的机会的。二来希望员工离开后有机会也可以回来公司看看,并且在一年以内还可以回来工作的机会等。

    七、总结

    本文对广州JV公司员工的离职现状进行了梳理,对离职原因进行了分析,提出以建立健全薪酬调整制度、提升福利补贴、支持员工职业生涯规划、落实企业文化等多方面的对策,来提升员工对公司的满意度。降低离职率,期望实现“公司为职员为社会,职员为公司为社会竭尽全力,共同成长”的目标。

    【参考文献】

    【1】 于长湖.《离职管理》【M】.北京:中国经济出版社.2008

    【2】 于富荣.《员工离职处理与防范》【M】.中国纺织工业出版社.2010

    【3】 姚裕群.《人力资源开发与管理》【M】.北京:中国人民大学出版社.2013

    【4】 狄振鹏.《制度才是真正的老板》【M】.北京:人民邮电出版社.2012

    【5】 程延园.《员工关系管理》【M】.上海:复旦大学出版社.2012

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