利用社会工作者在专业的社会工作价值观指导下，运用社会工作专业的工作方法，促进退休老人的社区参与，提高退休老人的自助和互助能力，改善退休老人与社区的关系，通过集体参与的方式来改善他们的生活质量的一种服务过程和方法。
1.整合社区资源，增设基础设施
目前社区的活动设施是政府的单方行为，是否真正满足社区老人的需求还有待了解。通过社会工作者了解辖区老人的需求，增设基础设施。政府也应和社区在社工的联系下加强沟通，为社区基础建设做好长期规划。
2.社会工作者以身示范，提高志愿者服务热情
社会工作者应在群众中起到良好的示范作用，积极培养志愿者队伍，将自己服务老人的经验、技能、良好的服务品质传授给志愿者，鼓励他们参加社工类的资格考试，为更好的服务退休老人带来便利。
3.运用专业工作方法，及时解决老人面临的问题
社会工作者要运用所掌握的方法，时刻关注老人的生活现状，经常走访探望社区居家退休老人，引导老人树立正确的生活观念，提高生活质量。
4.丰富老人社区生活，弥补退休生活空白
社会工作者要担负起桥梁作用，联系社区、街镇、居委会，包括退休老人的工作单位，让其为退休老人举办一些社区公益活动。例如，举办摄影大赛、歌舞比赛、书法比赛等，重新燃起退休老人对美好生活的向往。
（七）政府部门加大支持力度
提高退休老人生活的质量，需要一支专业化的社会工作者团队，依靠其提供专业性的社区服务。其中离不开政府部门的大力支持，引进专业性强的社会工作者进入社区。因为退休老人的日常关心并不仅仅是日常的照料，而是与其思想交流，使其敞开心扉、打开心结，培养老人对待生活保持乐观向上的健康心理，这就要求服务的人员必须自身具备良好的心理素质和专业的工作技能。
（八）利用舆论弘扬敬老美德
通过深化宣传中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，进一步促进人民群众正确对待和积极接纳老年人，积极营造助老的社会氛围，帮助广大老人树立终身发展理念，树立积极健康的人生态度，促进老人参与社会发展；通过积极宣传党和国家老龄工作的法律法规方针政策，老龄工作的进展和成就，营造良好的社会法制环境和舆论引导氛围，增加全社会应对人口老龄化的信心和决心。
七、结语
构建完备的智慧居家养老服务模式，提高退休老人的生活质量，采用云平台架构，有效整合养老机构、医院、社区、社会工作者、服务志愿者等社会养老服务资源，为退休老人提供便捷、全面、安全的全方位贴心服务，为居家养老服务模式增添了新的活力。社会分工的专业化、社会服务的精细化、社会服务主体的多元化是现代社会发展的基本特征和趋势（注14）。
因此，在供给侧改革制度的背景下，推广和普及智慧居家养老，解决目前居家养老服务供给机制存在的结构性问题，建立完善的居家养老服务供给、服务和评估体系，是上海市乃至全国积极应对老龄化、实现为老服务事业良性运行和协调发展的必然选择。对此，社会各界均须给以足够的重视，充分调动多方的力量，整合闲散的社区资源，发挥社会工作者和志愿者的专长和特点，为退休老人提供“菜单式”的一整套专业化的社会服务，缓解社会和家庭的双重压力，实现老年人对美好生活的向往。
