制造业中小企业经营管理中存在的问题与对策研究(一)

目录

一、 制造业中小企业经营管理中存在的问题 4

（一）生产计划问题 4

1、不重视计划制订 4

2、 生产计划不合理 4

3、 不能适应环境变化 4

4、 缺乏沟通管理 4

（二） 供应链管理问题 4

1、 人员管理弱 4

2、 采购和供应问题 5

3、 产品加工问题 5

4、 售后服务问题 5

（三） 企业文化问题 5

1、 企业文化缺失 5

2、企业文化建设不完善 5

（四） 质量管控问题 6

1、管理者质量意识差 6

2、质量管理体系流于形式 6

3、质量管理不规范 6

（五） 信息化管理问题 6

二、制造业中小企业经营管理中存在的问题原因分析 6

（一）生产计划问题原因分析 6

1、不重视计划制定的原因分析 6

2、生产计划不合理原因分析 7

3、不能适应环境的变化原因分析 7

4、缺乏沟通管理原因分析 7

（二） 供应链管理问题原因分析 7

1、人员管理弱原因分析 7

2、采购和供应问题原因分析 7

3、产品加工问题原因分析 8

4、售后服务问题原因分析 8

（三） 企业文化问题原因分析 8

1、企业文化缺失原因分析 8

2、企业文化建设不完善原因分析 8

（四） 质量管控问题原因分析 9

1、管理者质量意识差原因分析 9

2、质量管理体系流于形式原因分析 9

3、质量管理不规范原因分析 9

（五） 信息化管理问题原因分析 9

三、解决制造业中小企业经营管理中存在的问题对策 9

（一）生产计划问题改善对策 10

1、改变观念，计划先行 10

2、制定合理的生产计划 10

3、制订应对措施，以防环境多变 10

4、有效组织沟通 10

（二） 供应链管理问题改善对策 10

1、强化人才培养，提高人才素质 10

2、重视采购质量，确保生产的原材料供应 11

3、提高员工素质，完善标准工艺 11

4、 完善售后服务水平，提升企业管理形象 11

（三） 企业文化问题改善对策 11

1、建立好属于自己公司的企业文化 11

2、认真执行企业文化建设 11

（四） 质量管控问题改善对策 12

1、强化质量管理，提升企业质量管理水平 12

2、结合公司发展实际，建立行之有效的质量管理体系 12

3、运用PDCA循环管控方案，规范质量管理 12

（五） 信息化管理问题改善对策 12

四、结束语 13

参考文献 14

一、制造业中小企业经营管理中存在的问题

什么是中小企业？这是一个相对概念，一般来讲，企业规模不大，人员、场地、运营资金等与大企业相比有一定差距的企业，统称为中小企业，以下针对此类企业中制造业中小企业的生产计划、供应链管理、企业文化、质量、信息化等方面管理问题进行分析。

（一）生产计划问题

1、不重视计划制订

制造业中小企业人员少，计划性差，一般收到订单就立即安排生产，即使有的公司制订了计划，往往流于形式，与实际情况相差太远，无任何指导意义。

2、生产计划不合理

制造业中小企业在生产计划管理中，表现出比较大的随意性，缺乏科学的生产管理知识，对人力资源和物质资源分析时，无法做到科学、全面与合理，致使资源配置问题不能及时有效的解决，给整个企业的生产和管理工作造成了阻碍。

3、不能适应环境变化

制造业中小企业，尽管对内部的生产管理已经做了详尽的计划，但是仍不能保证可以准确的预测未来需求变化，给生产经营者带来较大困难。 

4、缺乏沟通管理

在制造业中小企业中，因企业产品多品种繁杂，各类数据信息来源也较多，加上沟通管理不及时、不统一，不但给企业运营工作开展带来不利影响，还造成生产效率低、制造成本高等问题。

（二）供应链管理问题

1、人员管理弱

一般制造业中小企业自身规模不大，在管理方面大都是采用“家族式”的管理模式，职工的合法权益保护得不到保障，企业也很难招聘到高素质的管理人才，在一定程度上影响企业管理的科学性、高效性和专业性，影响企业的管理发展和利润提升。

2、采购和供应问题

为节省资金，很多制造业中小企业在原材料的采购上只关心材料价格，而忽视材料质量和供应商的供货能力，不能保证采购物料的质量和货期，给后期的产品加工造成隐患，导致在产品质量上也存在着很大风险。

3、产品加工问题

制造业中小企业受资金和技术的影响，生产设备落后，生产技术管理不规范，生产员工凭经验和习惯进行作业，导致了产品在加工过程中效率低下，产量、质量和效益得不到提升。

4、售后服务问题

制造业中小企业的售后服务意识普遍不高，重销售轻服务的淡薄观念存在着很多弊端。

（三）企业文化问题

1、企业文化缺失

在制造业中小企业中，很多管理者对企业文化认识不足，甚至没有自己的企业文化。认为自己和员工就是雇佣与被雇佣关系，自己给员工支付了报酬，员工就必须按自己的指令进行工作。

2、企业文化建设不完善

在制造业中小企业中，很多企业对公司的企业文化建设只停留在口头上，并没有真正渗透到生产和经营管理中，员工也无法积极地参与到文化的建设去，无法提高员工的积极性和向心力，企业的文化建设成了空谈。

（四）质量管控问题

1、管理者质量意识差

很多制造业的中小企业管理者对质量管理观念淡薄，认识不全。有时为了尽快给客户供货，对不合格的残次品随意放行，管理者质量管控意识的欠缺不仅缺损坏了客户的利益，还失去了诚信和把握市场的机会。

2、质量管理体系流于形式

制造业中小企业很多无标准化质量管理体系，有些即使通过了ISO9000质量管理体系认证，也是流于形式，应付客户。

3、质量管理不规范

制造业中小企业在质量管控中存在有一定的局限性，生产大都是“依葫芦画瓢”的操作模式，制造的产品没有建立规范的技术指导文件，缺少规章制度，质量管理缺乏科学性和专业性，企业很难制造出精益求精的产品。

（五）信息化管理问题

在全球经济一体化的形式下，各行各业的信息化和自动化也越来越高，企业要想与时共进，就必须跟得上时代发展。但很多制造业中小企业的运营模式还停留在旧的经营模式下，计划、采购、生产、质量没实现信息化管理，导致生产效率低下，质量不稳定，生产成本居高不下。

二、制造业中小企业经营管理中存在的问题原因分析