汇浩公司物流成本管理问题及对策探讨(四)

班组长和工段长不紧是现场的一线操作人员，同时也是一名基层管理者。所谓“兵头将尾”是指班组长和工段长应该在长期处在基层第一线，由于经常和员工一起工作，从而造就了其岗位技能突出的优越性。也正是因为岗位技术突出、技压群雄，工作中不断帮助班组其它成员，从而能够成为团队的核心，他人的领袖。在日常处理问题过时，必须学会尊寻三直三现原则（直接去现场；直接接触现物；直接面对现实）。企业生产过程中，基层管理人员会不断的遇见各类生产异常问题。每天奔于大大小小的紧急事务中，久而久之就会变成“灭火队员”。问题在于很多情况下，大家处理问题都采取的是掩盖问题的方法，并没有按照5W方法去寻找根因。做为一名好的仓库主管，并必教会自己的下属管理者（或运用OA办公系统进行培训），学会寻找问题的根本原因，制定有效的预防措施。并在处理和制定预防措拖时，解决的不是单一问题，需要能够防范类似问题的重复发生。只有从根本问题下手，制定解决对策和预防措施，才能让某一问题长期消项。此外，工作中管理者还必须要身先士卒，严格约束自己，再约束他人。对班组和工段的管理，必须要建立团队内的作业标准。用标准去衡量每位员工的工作成绩，也同样根据标准去辅导工作成绩不佳的员工。出现问题时，注意自己的沟通技巧。发现问题时，批评员工并不是唯一方式。可以先肯定再提示的方法让，让员工自己找出正确的答案，这样会让员工更加主动的参与到团队建设中。

3、核心人才岗位储备培养

企业做为培养人才的摇篮，需要不断的孵化出具有高素质、流程管控能力强、队伍带领经验丰富的核心骨干人才。通过开展团队管理，人才梯队建设，重点对下属实施放权挑担，提升他们的管理岗位责任与意识，进行素质与能力的综合性培养。

（三）参照物流标准体系，统一计算标准 

汇浩物流公司要根据本企业的特点依照我国物流标准体系制定自身的管理标准。首先，建立物流责任会计管理制度降低物流成本。其次，企业要根据物流成本的会计核算对象确定本企业物流成本核算的具体项目。再次，要明确物流责任中心。最后，建立物流成本综合管理框架。综合管理框架包括物流横向管理，物流纵向管理和计算机联合管理[丁俊发主编,中国物流与采购联合会[编].中国物流发展报告[M]. 中国物资出版社, 2010:234.]。物流成本横向管理法即对物流成本进行预测和编制预算。物流成本预测是在编制物流成本预算之间进行的，它是通过对本年度物流成本进行分析，充分挖掘降低物流成本的潜力，寻求降低物流成本的有关技术、经济措施，以保证物流成本预算的先进性和可靠性。通常物流成本预算分月计划、季度计划、年计划来进行划分。物流成本纵向管理是对物流成本的优化管理。物流过程是一个创造时间价值和空间价值的经济活动过程，为了能够保障提供最佳的价值效能，就必须保证物流各个环节的合理化和物流过程的迅速、畅通。物流系统是个庞大而复杂的系统，要对它进行优化，需要借助于先进的管理方法和管理手段。现在其单项活动中进行，再发展到对整个物流系统进行模拟，采取最有效的方法来组织物流系统，使之合理化。计算机管理系统将物流成本的横向、纵向连接起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。

（四）加强信息化建设，扩大企业规模

1.积极引入国外先进的物流信息技术，主要包括计算机技术、通信技术、网络技术、条码技术、无限射频技术、GIS技术、GPS技术、EDI技术和QP技术等。这些技术的实施，能够大大提高企业对物流的管理质量。运用新的信息技术，建设宽带网域，提升完善信息交换平台，联合构建电子商务平台，逐渐改变企业商贸运行模式，促进经济运行和经济增长方式转变。 

2.建立电子商务物流信息控制中心，实现物流管理的低成本、高效益，提高信息化物流管理水平。 

3.政府应大力加强组织领导，理顺管理体制。要加强各级信息化领导小组的工作力度，充分发挥其统筹规划、科学管理、宏观调控和决策的作用。 

4.培养一支专门从事电子商务物流信息管理的高素质专业人才队伍。高等院校要开设相关的电子商务物流管理专业，长期有计划地培养专业队伍。

5.重要的政策和法规主要由国家信息化领导小组负责协调制定。政府部门要通过政策引导和措施保证，通过电子政务建设，为企业提供及时、准确、权威、可靠的政策、法规、经济与技术等信息。创造一个良好的信息资源开发和利用环境，促进社会各部门间信息和资源的共享，使物流信息与资源发挥出最大的效益。

五、结束语

随着我国第三方物流的起步和发展，我国物流企业要谋求在市场竞争中的优势位置和长远发展，必须在起步阶段寻求适合企业自身特点的成本核算和控制体系，这是物流企业发展和壮大的关键。

本文分析了江苏常州汇浩物流公司物流成本管理存在的问题，包括：企业本身物流成本研究缺乏综合性、物流成本管理理念落后、企业缺乏物流管理专门人才、物流成本核算不准确、物流管理信息化建设滞后，接着探讨了其问题的原因，包括：物流成本的计算标准不统一、仓储管理水平低下、内部管理缺乏有效沟通、公司规模小，无法产生规模效应。最后，提出了解决江苏常州汇浩物流公司物流成本管理问题的对策建议，包括：树立正确的成本管理观念、参照物流标准体系，提高物流效率、增强有效沟通、加强对物流成本知识的培训、加强对隐性成本的控制、引入合理的信息系统规模，最终总结了企业降低物流成本的建议，供其他公司参考。

参考文献

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