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职业培训行业中小企业经营管理中存在的问题与对策研究(三)

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职业培训行业中小企业经营管理中存在的问题与对策研究(三)
营销和营销的一个重要部分,但都需要在企业级别单独管理和执行。 市场和销售是“战略”和“执行”之间的关系:营销部门涉及营销的各个方面,包括售前,中期和后市场调查; 营销计划发展; 产品定位和品牌推广计划; 价格设定; 渠道定位; 促进政策制定; 售后服务政策等,是整体协调工作。 销售部门的工作主要是实施营销部门规划的产品,根据设计的渠道和价格,以及促销和推广方法,顺利管理渠道,物流和资金流是安全的问题。

3、用服务营销思路提升教学服务质量
通过以下的几个思路提升教学服务质量:
①搭建学员互动沟通服务平台
②塑造学校专业的品牌形象
③在进行某一项营销活动前,适当做市场调查
④前期预热,营造活动气氛
⑤中期控制,体现活动权威
⑥后期宣传,强化活动效应
服务营销是深化企业营销管理的内在要求,也是企业在新的市场形势下竞争优势的新要素。服务营销的使用不仅丰富了营销的内涵,而且提高了市场经济的整体素质。着眼于企业竞争的新特点,注重产品服务市场细分,服务差异化,有形,标准化,服务品牌,公关等问题,是当前企业竞争的重要保证。

4、建立合理的晋升体系和薪酬体系
员工的职业发展是他们在组织中自我价值提升的具体表现。企业必须真正务实,并对员工职业发展的设计负责。世界上许多成功的大企业,中高级管理人才很少从外部招聘,企业试图实现内部人才供给。新的注射力通常是企业中最基本的人员。人们希望加入这样一家公司,因为公司为他们提供了足够的发展空间。 如何做到这一点,不同的公司有不同的人才发展战略,但要谈谈他们的共同点,即真正关心公司每位员工的职业发展,并提供必要的条件,规范,科学的多重推广渠道,并创造一个合适的工作环境,负责任地培养公司的每一位员工。
  有序的员工职业发展是将工作需求与人才发展有机地结合起来。这是一种有效的促销管理。因此,科学规范的员工职业晋升设计,健全的员工职业晋升制度是组织内员工有序晋升的重要保障。通过实施学习型组织,制定人才发展计划,有序,平衡地发展和提升人才,可以提高公司整体能力。

5、建立合理的过程管理制度
在企业管理中应用流程管理的最关键任务是系统地设计企业的业务流程。 在企业业务流程的设计中,根据企业的业务目标,根据整体优化原则,精简原则和关注流程输出的原则,进行概念开发,设计是自上而下,即首先设计的是上层业务流程和企业操作。效率是一个决定性的关键业务流程,围绕上层流程和关键流程设计其他业务流程; 最小化业务流程级别并将复杂的业务流程分解为许多相对简单的业务流程。
  在企业中应用流程管理方法对企业管理质量有很高的要求。要改革传统管理体制,转变传统管理理念,实施制度文化创新,营造新的制度文化环境。要按照业务流程管理的要求规定管理人员的职责,建立工作标准体系和绩效考核体系,制定业务流程运作控制和协调规则。创建团队合作,相互沟通,知识共享,持续学习,持续改进的企业文化,注重提高管理者学习,创新,适应和解决实际问题的能力。

 参考文献:
[1] 尤扬. 某机构培训综合管理系统的设计与实现[D]. 吉林大学,2018
[2] 齐筱. 会计转型下重置教育培训机构目标管理考核机制初探——以A教育咨询有限公司为例[J]. 科技经济市场. 2018 (11):94-96
[3] 高颖婕. 试析艺术培训机构管理现状的研究[J]. 黄河之声,2019(4):138-139
[4] 王明慧. 中小企业内部控制问题研究[J]. 财会学习,2019(09):237-238
[5] 张恒. 如何有效完善企业内部控制问题[J]. 中国集体经济,2019(10):36-37
[6] 邵程林. 中小企业员工激励存在的问题及对策分析[J]. 中国集体经济,2019(5):102-104

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