我国民营企业诚信价值研究(一)

目录

一、诚信的概念 2

二、诚信建设使民营企业发展的需要 2

（一） 企业经营的灵魂是诚信 2

（二） 企业自身利益需要诚信 3

（三） 企业树立良好的企业形象需要诚信 3

三、民营企业诚信存在的问题 3

（一）对消费者的诚信缺失 3

（二）对员工的诚信缺失 4

（三）对银行的失信 4

四、企业失信的影响 4

（一）对企业自身的影响 4

（二）企业失信对社会秩序的影响 5

（三）企业失信对市场经济体制的影响 5

五、塑造民营企业诚心价值的建议 6

（一）建立企业诚信建设的长效机制 6

（二）加强管理者的诚信道德教育 6

（三）完善民营企业诚信建设的监督机制 7

（四） 加大对企业失信行为的惩罚力度 7

（五） 加强企业征信体系建设 7

六、结论 8

参考文献： 8

一、诚信的概念

诚信是人类优秀文化的精华，是社会道德的基础，随着人类社会的发展，人们对诚信的认识也在不断深化。人类进入市场经济阶段后，对诚信也提出了更高要求，尤其对于市场经济的主体——企业而言，诚信是其生产发展的根本保证，企业诚信问题是一个关系到市场经济健康运行和社会和谐稳定的重大问题。中国传统的诚信观、西方文化视野下对诚信的释义以及现代诚信观，虽然有着不同的解释，但崇尚诚信，要求践行诚信却是一致的。

企业诚信不是一个静态描述，而是谋略化了的企业运营道德水平，是动态的企业发展过程中的某一时刻的构建结果，是企业谋取公众信任，并且不断提升公众信任水平的过程。企业诚信既是一种企业文化和企业价值观，又是企业自身在权衡短期利益后追求长期利润最大化的经济行为，是企业通过与其他经济主体接触过程中严格恪守诚信，来获得其他经济主体信赖的行为。企业生存并不是企业人所真正的追求，企业通过盈利来发展自身，才是其真正的目标，在这个意义上来说，诚信通常成为企业获取利润的工具或手段。 

二、诚信建设使民营企业发展的需要

（一）企业经营的灵魂是诚信

诺贝尔经济学奖得主诺思说过，正常有序自由的市场制度，除了要求产权和制度的良好配合，还需要具有诚实、公平公正等良好道德的人去经营市场。如果企业缺少责任心、道德心，即使具有制度和规则，没有去遵守和执行制度规则的人，同样会走向失败。社会规则是靠人来制定的，目的是要求大家共同遵守，如果一开始便有人不守规则，时间久了，谁还会去遵守。这说明实现社会规则的功能，其前提是拥有诚信的氛围和执行诚信的人。中小型民营企业在经营过程中，必然面对资金、技术、人才、创新等方面的问题。企业生产产品的质量可以通过引进先进技术得到改善，人才可以通过引进和自我培养，而企业所需的资金可以由银行信贷来实现，企业的创新则可以通过激励机制来达到，而唯有诚信，必须由企业通过自身的努力而获取并保持。从另一个角度说，企业不讲诚信建设，难以得到资金支持，不可能得到贤才，失信企业即使有创新的机制和体制，在市场竞争中，也会因为企业的信誉和形象大打折扣，失去企业的核心竞争力。 

企业经营管理的核心是企业文化，企业文化的最重要部分是伦理教育，而诚信在企业伦理中是最重要的准则，因此诚信是企业经营的灵魂。诚信的企业才有诚信的员工，才会有诚信的产品和服务。顺着这样的逻辑链条，诚信的企业生产出诚信的产品和服务便不足为奇了。随着经济全球化的持续发展，加强企业的诚信建设，引起了越来越多人士的关注。有专家曾指出，中国有部分中小型民营企业不管产品质量和服务，毫无诚信可言，在生产、资金、经营等诸多方面，将利益摆在至高点。中小型民营企业发展的瓶颈之一就是企业诚信。由于中小型企业内在的特点，在企业扩大发展过程中，同行业激烈的竞争，企业与企业间的压价行为会直接导致产品质量的下滑，一味地追求产品数量，产品的质量将难以得到保证。诚信缺失导致的企业融资困难问题更为普遍，银行担心中小型民营企业不讲诚信，采取不予贷款或小额贷款的政策，使企业融资和后继发展变得更加艰难。因此，中小型民营企业要增强竞争力，必须在企业诚信建设上下功夫。

（二）企业自身利益需要诚信

毫无疑问，每个人都会关心自己的利益。我们承认追求自身利益的合理性，中小型民营企业和任何一个企业，也都要为自己谋利益。一个企业只有首先求得自身的生存，才有完成企业其他责任的可能性。当然，谋取利益与遵守道德和诚实守信必须统一起来。 为什么我们要把企业诚信当做一个信条，这是因为诚信关乎企业的利益获取，事关企业的生存和发展。当企业为了生存放弃诚信，它就必须靠编造谎言来欺骗消费者、投资者以及员工。企业不再是为了谋利益而去思考怎样解决实际中存在的问题，而是花费时间精力去想办法来掩盖谎言。因此，放弃诚信的人就是逃避现实的人，他也必将整日生活在提心吊胆的状态中，担心自己的谎言被揭穿，编造的谎言也会使他生活在假象之中。而诚信的企业是在事实中存在的，它们能认真对待实际并将诚信运用在生产和经营实践之中。 

企业的失信行为，逃避事实的表象背后，实质上也是对自我认知能力的一种贬低。在这种情况下，企业的失信行为不要说是为了生存，实际上是在毁灭自身的生存能力。当谎言被揭穿，由谎言筑起的大楼坍塌之时，消费者不再相信企业，员工不再相信企业，其他企业也不再信任企业，这时企业将会陷入无法挽回的境地。由于他不讲求诚信，最终完全破坏了自我。从某种意义上说，企业诚信不是一种社会义务，不是在为他人作出牺牲，而是人类自身追求自利的一种美德，也是自身拒绝逃避现实和实现自身利益的前提。