浙江民营企业经营管理中存在的问题与对策研究(五)

提炼的民营企业价值观要注重“个性”特点。民营企业价值观应该是对企业先进的群体意识理念的概括、提炼和升华, 是企业生存和发展的精神支柱。要充分体现“以人为本”理念。其次要广泛宣传, 弘扬民营企业价值观。民营企业价值观的宣传要发挥先进模范人物、庆典、礼仪活动等企业价值观载体的作用。也

要规范管理, 实践民营企业价值观。实行规范管理, 必须将民营企业价值观的塑造与企业内部制度的塑造相结合，培育民营企业的特色文化。

2、突破“家族观念”的企业价值观

“家族观念”的企业价值观已经成为民营企业生存和发展的痼疾。因此, 突破家族管理的“藩篱”, 建立规范管理的现代企业制度, 民营企业才能实现真正的发展及腾飞[8]。

3、加强民营企业家对企业文化建设重要性认识

加强民营企业家们对企业文化建设的重要性认识是十分重要的。只有意识到企业文化建设的重要性，才能转化为自觉的行动，主动积极的建设企业文化。企业文化建设是民营企业以人为本的管理思想的必然选择，是现代企业科学管理方法的必然要求，也是增强企业凝聚力的必然选择。另一方面，企业应建立规章制度，保证企业文化建设有效开展。建设企业文化，需要有一套完善可行的制度保证，通过制度和纪律的约束，使企业全体员工逐步养成良好的行为习惯，成为企业文化积淀。

4、加强企业员工培训，提高员工素质

民营企业文化的建设更离不开全体员工的积极参与、共同努力。员工的素质决定着企业文化的成败，员工素质的提高又有赖于企业培训。企业培训是建设企业文化的重要手段。另一方面，深化以“人本管理”为核心内容的民营企业文化建设。民营企业员工是企业文化的创造者，同时又是企业文化的接受者和传播者。民营企业文化建设必须强化“以人为本”的意识，注重人性管理和“攻心为上”，通过一定形式和途径，加大对员工的“感情投入”。

（四）案例

杭州娃哈哈集团有限公司创业始于1987年，由宗庆后同志带领两位退休老师，靠借款14万元起家。该公司是目前中国最大的食品饮料企业，目前在全国24个省市建有50余家合资控股、参股公司，拥有员工上近2万名，总资产达60亿元，至今尚未有银行贷款。公司拥有占地3200余亩、建筑面积80万平方米的现代化厂房和价值4亿美金的70余条世界一流的自动化生产线, 已形成年产饮料500万吨的生产能力及与之相配套的制罐、制瓶、制盖等辅助生产能力，主要生

产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、热灌装饮料、罐头食品、医药保健品六大类30多个品种的产品，其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。

现代化经营管理理念与中国式“宗式经营哲学”的二元化经营管理理念的融合，将是娃哈哈“王企业”的可持续发展的瓶颈。

哇哈哈集团是中国500强企业之一，在中国这是一家经营非常成功企业。企业能够发展必然是他的经营者的决策能力强，用人眼光独特，企业经营模式和企业文化方面等方面都拥有自己的见解。

杭州娃哈哈公司是现在的公司总经理宗庆一点一点打拼出来的，到现在为止他的经营方式都是不管大小事情都需要亲力亲为，每一张单子都需要他的亲笔签名。2010年他在清华大学演讲时提到, 经营者要强势开明。" 强势就是要做到令行禁止„„要做到强势, 经营者必须懂行„„让员工信得过"," „„让员工怕你而不恨你" 。" 他认为做企业就像打仗, 抓住了机会就能一举成功, 而要迅速抓住市场商机, 必须确保" 决策" 和" 执行" 两大关键管理环节的有效和迅捷, 减少中间环节。

对于企业文化宗庆认为：企业是树，文化是根；企业是大厦，文化是地基；企业是躯体，文化是灵魂。

通过文化管理的手段，把全体员工粘合起来是娃哈哈文化建设的重要目的。为达到这样的目的，娃哈哈主要通过运用以下手段：

一是加强企业宗旨、理想信念教育，以统一思想认识。娃哈哈办企业的目的是为了最广大人们的“健康和欢乐”，一再强调，办企业如逆水行舟，不进则退，任何时候都必须积极进取。

二是大力培育亲情，把广大员工的心聚在一起。公司每年都要举行大型厂庆活动，活动的形式是多种多样的。曾经举行过千人演唱会，职工运动会，由员工自编自导的文艺演出、集体婚礼，庆功宴，春节团拜活动，重温入党誓词等活动，通过大量的文艺体育活动，使员工队伍的心相通，情相融。

三是通过民主意识的发扬和经常举行的各种大讨论，极大地调动了员工队伍的民主参与意识。娃哈哈的决策程序要求企业重大决策都要先由广大员工民主讨论，由工会、政治部、党办等团体、部门广泛发动，通过《集团报》、内部网络、党团支部大会等各种民主渠道，要大家广泛发表意见。公司领导充分听取意见后

再作出决策。比如，1994年底，娃哈哈公司要走出杭州，走出浙江到远在6000里以外的三峡库区涪陵投资建厂，这是一个重大的投资决策，为此公司发动干部、员工进行广泛讨论。讨论过程中，不少同志提出了一些具体困难，这让公司对前进道路上的困难有了更为充分的认识；当然大家也认识到企业只有走出去才能进一步做大做强，进一步提高产品市场占有率。最后统一认识，开始迈出了“西进北上”之路。

在人才培养方面可以说宗庆是非常成功的。宗庆后说过，他的直接下属有一百来个人，他公司的人都是他一步步培养起来的，他们的个性能力他都清楚。他可以一夜之间撤换公司的人事部长、生产部长, 也可以不经过销售公司的总经理直接免掉省区销售经理的职务。可以看出他非常重视人才，及知道如何使人才在其最合适的岗位发挥作用。

娃哈哈正在从事的是整个经济建设工作的一部分，是波澜壮阔的美丽建设画卷中的一角，娃哈哈同样需要一个对于人才问题的正确认识，“唯德唯才，有用即才，人皆为才”，娃哈哈的这一人才观其精神实质与党的人才工作原则完全一致，也充分体现了人才工作指导原则的先进性。

其次是该公司通过建立激励机制，保证激励到位。娃哈哈公司的分配是凭贡献进行的，谁贡献大、谁业绩优，分配就向谁倾斜。所以比贡献，比业绩在娃哈哈已蔚然成风。在娃哈哈公司员工的收入结构中，按照业绩、贡献不断进行调整的部分约占全部收入的85%以上。这样的分配机制使得激励作风用能够得到较好地发挥。公司鼓励创新、奖赏功臣，比如2000年，公司对娃哈哈AD 钙奶，娃哈哈非常可乐等产品的研制者，以及其它一些工艺问题的解决者实施了高达20万、15万元的重奖，大大激发了科研人员的工作热情，促进了勇于开拓勇于创新氛围的形成。

企业的发展必将遭受重重的挫折，而娃哈哈集团能够屹立不倒，并成为我中国500强之一的企业，足以证明其领导者的明智，为企业选择了正确的道路。

三、总结

浙江民营企业的发展能带动浙江经济的发展，因此要解决浙江民营企业的各

种问题。民营经济在未来应占我国各种所有制经济总量的主要份额。民营企业领导人应是肩负我国经济腾飞重任的主力军。民营企业要坚持创新精神与实用主义态度，坚持“以人为本”，在人力资源、战略、组织等诸领域实施全面变革，建立优良的企业文化与人才队伍，方能保证民营企业形成新的竞争优势，并走上持续健康发展的道路，为我国经济发展贡献力量[10]。

致谢：

回顾两年多来的学习经历，面对现在的收获，我感到无限欣慰。在论文工作中，我遇到了许许多多这样那样的问题，一直得到同学和老师的亲切关怀和悉心指导，使我的论文可以又快又好的完成，为此，我向热心帮助过我的所有老师和同学表示由衷的感谢! 

文献：

[1]周立群, 谢思全：《中国经济改革30年—民营经济卷》，重庆大学出版社，2008.5；

[2]企业成长研究中心：《浙江民营企业调查报告(No.1)/实证研究系列/企业成长文库》, 社会科学文献出版社，2009.12

[3]晓亮：《论民营经济中的十个认识问题》，南方经济,2001.1；

[4]刘迎秋、徐志祥主编：《中国民营企业竞争力分析报告》，社会科学文献出版社，2008.11.1

[5] 魏杰：民营企业管理模式的调整, 《新经济与企业裂变》,2005,1

[6] 刘仲康、司岩：《企业经营战略概论》，武汉大学出版社，2005.9

[7]高文哲、王向雷：《企业文化战略》，吉林出版社，2006.5

[8]张炳中、罗明忠：《民营企业人力资源管理-基于企业成长的视角》，2007年

[9]李亚，《民营企业公司治理》，机械工程出版社，2006.1

[10] 张东生、李艳双：《企业战略管理》，机械工业出版社，2005.1

[11]袁友军：《民营企业家族制经营机制的形成于演变》，华南师范大学，2003；

[12]周朝霞 ：《民营企业国际化现状、模式及对策研究——以温州为例》，出版社