近年来,中国建筑工程机械行业企业生产集中度有了较大提高,企业间重组并购活跃,品牌效益显著。2005年,中国经济依然保持强劲的增长势头。在宏观经济持续向好的形势下,建筑工程机械行业的大部分生产和销售指标都保持了较快的增长。随着世界经济的回暖,我国建筑工程机械产品的进出口也在增长,并且呈快速上升趋势。2005年建筑工程机械进口额达31.2亿美元,出口额12.7亿美元,进出口贸易逆差进一步加大。国际建筑工程机械市场的竞争在不断加剧,国际性的并购重组风起云涌,生产集中度进一步提高。我国工程机械制造企业在高端技术上与国外的大厂商仍有较大的差距,产品技术将成为制约我国建筑工程机械产品发展的一个瓶颈,只有在产品技术上不断创新,才能在激烈的竞争中占有一席之地。
(二)企业"赢"的思维
1.以责任为核心内容的创业思维
三一重工是由几个年轻的大学生在80年代中期辞职下海创办的一个企业,当时这些人创办这个企业的时候,可以说什么都没有,只有一个东西,就是一份热情,就是他们希望创办一块儿试验田来探索中国民营企业经营管理的方法,当时他们就提出了三个一(创建一流企业、造就一流人才、做出一流贡献)的理想。现在看来,不管是中国也好,还是外国也好,有作为的企业家和有作为的企业都是具有很强烈的社会责任意识和责任感的企业,这里面并不是一个简单的统计结果,而是有深刻的这种企业经营的内在的需求。就是一个企业如果要做强做大,要做的持久,如果不解决动力问题,是做不大的,如果企业决策者和管理者不能为企业描绘一个很好的蓝图,不能很好的确定企业发展与社会的关系,企业发展与社会发展之间的和谐,企业要获得持续的发展也是不可能的。并且当企业发展到一定规模以后,企业家所掌管的是大量的社会资源,这些社会资源并不为单个企业甚至单个人所有,而是为全世界所有,这时候自觉不自觉的,自愿不自愿的都必须考虑一个问题,企业和社会的关系。所以,三一发展到今天有很多外国人看不懂的现象,比如说早期创业发起人,从创业开始到现在一起合作几十年没有分,没有离,这是很少的,哪怕是家族式的可能都已经分了,兄弟分家,父子吵架这种情况很多,但是三一没有。三一这么多年来能够凝聚一大批优秀的人才加盟三一,也是靠的社会责任,讲的三一人的理想。
很自然的面对一个社会责任,从内心是一种很自然的情感,这种责任意识是三一文化最核心的内涵,三一文化是三一最宝贵的资产。
2.以诚信为核心内容的企业形象建设的思维
中国的传统文化里面,有浓厚的轻商思想,主流文化理念里面是看不起经商的。民营企业它有资本的含义,而资本在我们中国人的印象里面,这个形象太差了,太血腥,太残酷,作为民营企业大家必然会用另外一种眼光看待它的发展。所以民营企业发展当中,如何建立起自己的形象,建立起自己的诚信,这是很核心的问题。三一在这方面,对社会讲诚信,按章纳税,依法经营,2003年三一全国民营企业纳税是第三名,2004年尽管没有排名,但是三一的纳税额肯定也在民营企业前三位之内。这里面是对社会一种基本的承诺,到现在为止,三一的创业者仍然在为实现三个一的目标在努力,仍然像苦刑僧一样在追寻自己的事业目标。董事长仍然住在员工宿舍里面,上了中国富豪榜的富豪,到今天能够保持艰苦生活的,可能在中国企业里都是非常少的,他们没有忘记自己对社会的承诺,他们在追求自己的事业目标。这样的话,自然而然,得到的是一个和谐的、一个企业发展所需要的社会环境,三一在行业内逐步的树立起良好的口碑。
3.以创新为核心内容的管理思维
三一能够有今天的成就,得益于创新,建立这么好的品牌,完全是得益于创新,能在制造行业干出这么好的业绩,也得益于创新。三一刚进入这个行业的时候,客户都是买进口设备,国内这两个企业生产这个设备,都是引进国外技术,但是国外技术引进的时候,国外的企业是很狡猾的,并没有把核心技术转让给国内的企业。比如说设备的核心技术是液压控制技术,他转让给中国企业的时候,并没有转让的,就必须到外国的企业买一个液压控制系统回来,利润被外国人赚走了。像这种情况,可能重要现在还有很多,赚的就是一点低廉的劳动力成本的差价,转的也就是一点搬运费,钢材、原料从世界各地搬过来,赚一点点可怜的利润,这就是没有自主的知识产权,没有自主的技术含量。
三一进入这个行业的时候,也面临这么一个问题,他们自主的开发了液压控制技术,一方面使他们的成本大幅度降低,另外一个方面,使他们设备产品的可靠性达到了进口设备同样的水准,所以这个产品很快在中国的市场上面就成为了第一名。同时又获得了很好的利润,这是讲的创新。创新也有很多种,当然也包括管理创新,管理是应变的,随着外部环境和内部环境的变化,管理是必须变的,组织机构必须变,流程必须变,制度必须变,体系必须变,甚至文化都必须变。这些变是每天都要发生的事情,因为外部的环境每天都在变,企业自身内部的环境也在变,三一在管理创新方面也做了很多的工作,花了很多的时间。
4.以共赢为核心内容的竞争思维
一般来讲,高盈利会带来高投资,很多都会进入这个行业,进入这个行业就意味着是一场大战,一场大战的结果是这个行业的衰败。三一重工企业内部有一个概念,叫做行业竞争力大于企业竞争力,否则的话这个企业做的再好也是没有意义的,并且把行业利益当作是企业最根本、最长远的利益。三一的具体做法是,跟竞争对手保持很好的关系,这种行业自律,很多不表现为我们相互之间的协定,这种协定是没有用的,大家看到了协定,但是没有效,最有影响的是行业领先者的行为。三一一直保持了行业最高的价格,最严格的成交条件,某种意义上,他们拉住了这个行业的下滑。中国有太多的恶性竞争的动机和因素,这种因素一个是包括不同所有制企业经营者不同的价值取向和不同的经营行为,这是恶性竞争的一个根源。有些企业不以追求利润为目的,而以扩大规模为目的,把自己的企业做的更大,名企越大,地位越高,还有中央候补委员之类的。于是不惜发动恶性竞争,所以导致整个行业的失效。三一重工不一定做的很好,但是他们有这种强烈的意识,他们对自己的行业付出了最大的努力,当然也得到了最大的回报,这个很简单。因为他们的市场占有率最高,这个行业的损失就数他们的损失最大,所以做为一个企业,要有这种共赢的竞争意识,只有共赢才能赢得漂亮,赢得持久。
5.以客户为中心的服务思维
一切为了客户,一切为了满足客户的需求。三一进入工程机械行业初期的时候,对拖泵这一主打产品做了很深刻的市场调查,发现客户最恼火的问题是,打混凝土的时候出料难、混凝土还容易堵管,进口的设备不服中国的水土。大家知道,在欧洲和美国很少建高层建筑,大多数都是房子不高,客户很恼火。这种情况下,公司开发出了大压力、大排量泵,三一生产的设备效率很高,很快,三一的产品就被用户所接受。对于客户需求深刻理解,以及树立以客户为中心的经营理念,三一的文化建设,包括对员工的要求,都是围绕客户展开的,资源分配也是为了客户展开的。
(三)日积月累沉淀起来的企业文化,将转化为企业凝聚力和活力的源泉。
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