作业长应该要在日常工作中持续不断地对员工进行激励,通过激励使员工感到自己取得的每一点成绩都得到了上级的肯定,对待自己的工作将会更具积极性。而如果用搞运动的方式来激励员工,轰轰烈烈一阵风,吹过就算完,那么就会适得其反,将会打击员工的积极性。例如:宝钢正在成为一个创新型企业,鼓励员工在科技创新方面要有所作为出成果,成为“智能型”员工,比如取得专利或技术秘密、^论文公开发表、提出的合理化建议有成效等等,对那些通过自己努力在创新方面出成果的员工,除了公司给予的奖励外,作业长也应该给予在奖金上的加奖和公开表扬,每出一个成果就加奖一次,形成一个惯例,使得员工在科技创新方面表现出更高的积极性。
(2)、激励不可任意树立先例
作业长对员工进行激励,虽说应该权宜应变,但也不能有任意性,比如说作业区有一个“优秀员工”的名额要上报,作业长应该在作业区召开一个民主讨论会,听取大家的意见后才进行推荐上报,员工们心服满意,被推荐的员工也得到了激励。而不应该未经深思熟虑就旺然应允某一位员工,随意树立典型,造成大家有想法,心存不服,就会破坏整个团队团结和谐的氛围,任意树立先例的激励对作业区的管理非常不利。
(3)、激励不可趁机大张旗鼓
作业长对员工进行激励,不可趁机大张旗鼓,有时进行过分宣扬,对大部分员工来说会产生“负激励”的作用。比如说上级下发作业区一笔奖金,并且明确由作业长分配,对部分骨干和部分工作业绩较为突出的员工进行加奖,这时,作业长对受到加奖的员工就不能过分宣扬,如果过分的宣扬,一些未得到加奖的员工可能会产生不满的情绪,影响整个团队的稳定,最好的办法就是单独对加奖者讲明这是对其工作表现的一种奖励,从而既达到了对其的激励效果,也保证了作业区其他员工的思想稳定。
(4)、激励不可偏离团队目标
作业区就是一个团队,紧紧围绕着实现企业价值最大化的总目标开展工作,每个作业区通过细化都有自己的工作目标,因而作业长对员工进行激励,不能偏离这个目标,凡是偏离团队目标的行为,不可给予奖励。目标是激励的共同标准,作业长应该站在公正的立场上,对朝着团队目标而努力工作的员工要给予激励,不能由于个人的喜爱,对员工偏离目标的行为而给予激励。
(5)、激励不可忽略有效沟通
作业长对员工进行激励,必须要有沟通,达到互通,方能产生良好的激励效果。例如作业长希望通过工作内容激励的方式,让一位员工负责去完成某项重要工作,如果事先没有与其进行交谈沟通,便决定将任务交与他去完成,不料该员工提出由于能力有限或其它原因,很难完成该任务,假如硬下决定,只能起到反作用。而如果事先与他进行适当沟通,征询一下他的想法,并表明有困难大家可以给予支持和帮助,让他大胆地去开展这项工作,那么他可能就会接受这项工作,发挥出积极性和创造性去完成这项工作,所以,对员工激励时的有效沟通不可忽略。
四、对激励的二点建议
1、企业应要建立起一个高效的激励系统
“员工缺乏劳动热情和工作积极性,是中国企业人力资源开发与管理的难点之一”,(注11)为了能够更好的激励员工,激发员工的工作热情和积极性,笔者认为,企业应该要建立起一个高效运转的激励系统。其标志应该是:激励系统的规则简明扼要,容易被解释、理解和把握;每一个员工都应该有一个合理的机会去赢得他们的某些需求;员工的工作绩效评价标准准确、可行,使员工在一个公平、公正的环境下进行竞争,提高各自的绩效,从而提升企业的竞争力。一个高效激励系统的建立,就会对员工起到激励的作用,可以为企业管理者省下大量的时间,再也用不着为员工低效率的工作而担心,也用不着费心地想办法如何去激励员工,高效的激励系统使得每个员工心中都明白,有工作业绩就有回报,有耕耘必有收获,从而能够长久地保持工作积极性。
2、员工应从“诱发激励”上升到“自我激励”这一境界,因为这是一种高层次的激励方式
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