一、培训理论的研究及发展
二、员工培训方案
三、国内外的培训现状
内 容 摘 要
人力资源发展与培训是组织为了提高员工在执行某项特定工作或任务时所必要的知识、技能及态度或培养其解决问题之能力所采取的一系列活动。因此,加强员工的培训与发展便成为组织维持其高度工作能力时所必须投注的一项活动。
组织的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于“活到老,学到老”。接受终生培训的员工之中,认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,不一定有好的培训效果;但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案。如何设计合理的、可行的、有效的、有针对性与前瞻性的员工培训方案,是本文的分析所在。
浅析人力资源培训
人力资源作为一种经济性资源,它具有资本属性,但又与一般的资本不同。作为一种资本性资源,人力资源与一般的物资资本有基本的共同之处。资本的共同属性表现在:(1)它是投资的结果;(2)在一定时期,它能获取利益;(3) 在使用过程中也有损耗或磨损。人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理六大模块。
人力资源同样具有这三种属性。首先它是投资的产物。传统的理论在很大程度上忽视了这一点,甚至错误地认为它是自然形成的同质资源。事实上,人力资源确实是社会和个人投资的产物。人力资源的质量完全取决于投资程度。一个人的能力固然与先天因素有关,但能力获取的后天性是最主要的。一个人后天获取能力的过程,便是接受培训的过程。实际上,培训就是一种投资。可以讲,人力资源投资是人力资本形成的基本条件。
一、培训理论的研究及发展
培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后,培训理论随着管理科学理论的发展,大致经历了传统理论时期的培训、行为科学时期的培训、系统理论时期的培训三个发展阶段。在传统理论时期,培训是以发展个人技术与态度为主,较少考虑个人与他人,或个人与团体的相互关系;行为科学理论阶段的培训,除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外,更重视员工个人与他人之间的关系;到了20世纪60年代以后,培训理论进入系统理论时期,系统理论最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性,亦即将组织视为一个开放的系统,并且特别重视系统与系统间的适应与沟通。
20世纪90年代以后,组织培训工作可以说已是没有固定模式的独立发展阶段。现代组织要真正搞好培训教育工作,则必须了解当今的培训发展趋势,使培训工作与时代同步。当今世界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点:
1 员工培训的全员性
培训的对象上至领导下至普通的员工,这样,通过全员性的职工培训,极大地提高组织员工的整体素质水平,有效地推动组织的发展。
2 员工培训的终身性
从学校正规教育所获得的理论知识受教育体制的约束和时效的局限,已经不足以迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。在现代知识经济社会,每个人都将面临着:知识和技能的过时,大量的未知的知识,适应新知识和技术,知识和技术的不断更新,终身教育,等等。
3 员工培训的计划性
即组织把员工培训纳入组织的发展计划之内,在组织内设有员工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。
4 员工培训的多样性
培训的范围已从企业(包括政府等公共部门)扩展到整个社会,形成学校、企业(包括政府等公共部门)、社会三位一体的庞大的、完整的职工培训网。培训的方式有企业(包括政府等公共部门)组织的培训、社会组织的业余培训、大学为企业(包括政府等公共部门)开办的各类培训班,等等。
5 员工培训的国家干预性
西方发达国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务,而且以立法的形式筹措培训经费。
二、员工培训方案
(一)、培训需求分析的意义
所谓的培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的基础,因而它是搞好培训工作的关键。
组织作为市场竞争的主体,它必须是理性化的。培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说都不低,培训是要冒一定风险的。因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。
具体来说,培训需求分析的意义在于:
1、确认差异。
2、改变分析。
3、提供可供选择的问题解决方法。
4、决定培训的价值和成本。
5、形成一个研究基地。
6、能够获得内部与外部的支持。
一般来说,员工通常会支持建立在坚实的需求分析基础之上的培训规划,特别是当他们参与了培训需求分析过程时。让员工参与培训需求的分析和培训规划的制定,这就为培训活动获得各方面的支持提供了条件。
作为培训的首要环节,准确的培训需求分析为后面的课程开发,计划与组织,实施和评估工作建立了明确的目标和准则。否则,我们的努力只能达到事倍功半的效果。
(二)、培训需求分析的任务
培训需求分析的任务就是要回答下面的问题;
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