(四)着眼大众群体,坚持实用性消费
由于我国还处在社会转型期,居民的总体消费水平还不是很高,因此,在大众消费群体中,大部分消费者熟谙人生的酸甜苦辣,懂得一粥一饭的来之不易,生活俭仆,不事豪奢。其消费心理特点表现为:“居家过日子应量入为出” 、“实用比流行更重要”、 “一分钱,一分货”,注重商品的实用性与价格的统一。虽然大部分青年消费者更多地追求商品时尚,而大部分的中年、老年消费者由于熟悉人生,而且有的加上经济条件所限,他们对商品的实用性与价格,给予的关注更多。实用性消费观念形成的社会因素是很多的,其中有经济条件、家庭周期、社会文化、 榜样群体、消费习俗和消费流行等等,但最主要的因素还是经济条件、社会文化的影响力最强。从经济条件来看,目前我国整体的经济水平还不很高,居民用于生活消费的资金有的还是应付生存需要和象征性需要,而满足发展需要、娱乐需要等的资金则比例较少,这是形成实用消费观念的根本原因。 从社会文化的角度来看,中华民族素以勤劳和俭朴著称,传统文化中俭朴的生活作风被一代一代继承下来,成为社会文化中影响居民消费观念最重要的价值观。在我国,“勤是聚宝盆,俭乃摇钱树”这样的观念还受到相当部分人员的推崇。
(五)加强广告策划,推动个性化消费
人都有求新求奇的心理,对于新颖独特、时尚新潮的新事物往往有一种天生的好感, 而对于陈旧落后的商品往往不愿问津,引发不起兴趣。随着报纸、广播、电视、网络等各类媒介的快速发展,广告策划应运而生,而且在推动消费中显现威力。因此,加强广告策划,不断在商品的包装造型、色彩、装潢、文字说明上独具新意,狠下功夫,不落俗套,才能取得好的促销效果。有的读者有深切的感受,夏天摆在货架上的一件汗衫,放在商品展销柜里,看起来很不起眼,也没有消费者光顾。但有突发其想,在汗衫上印上“别爱我,我没有钱”、“因为我,所以我”等时潮的话语,结果滞销汗衫一下子便被抢购一空,这其中原因就是注重广告策划,有效地迎合了部分青年消费者的个性心理。再比如白酒的瓶子,一般是玻璃瓶装,包装较一般化。但长沙产的“白沙液”酒,其包装则为白色瓷坛,外形呈葫芦形,很富有个性特点。因此出现有很多人并不知白沙液酒如何,却也要买一瓶“白沙液”酒,也是因为被富有个性特色葫芦坛策划包装吸引。
总体来讲,新经济时代的到来,作为市场营销主体,要在商品的质量上下足功夫,在产品的成本上尽量减少投入,以期实现“物美价廉”的效果。但仅此还远远不够,现代的营销商,必须深谙购买动机决定购买行为的道理,及时洞察社会环境的变迁,适时调整营销,针对不同的消费主体的特点,准确把握其心理特点,适时调整产品的生产、包装等各个环节,追求名牌和社会流行式样,讲究装潢和美观,注重商品包装的艺术性,以满足顾客的实际需求,真正实现营销主体与客体的双赢。
【注 释】
(1)严先溥:《从居民消费行为看扩大内需的重点》,《经济要参》2003年第06期,第18页。
(2)严先溥:《从居民消费行为看扩大内需的重点》,《经济要参》2003年第06期,第23页。
(3)严先溥:《从居民消费行为看扩大内需的重点》,《经济要参》2003年第06期,第25页。
(4)陈一放:《当代中国的文化转型》,《社会科学研究》1998年第3期。
【参考书目】
(1)姚亮:《发展:寻求再生之路》,学林出版社1988年版。
(2)保罗•萨缪尔森等:《经济学》(第12版中译本),中国发展出版社1995年版。
(3)李秀丽,王云:《浅析新消费者消费心理特征》,《商场现代化》,2006年第16期。
(4)杨德志,杨宁华:《现代商业空间中消费心理研究》,《漯河职业技术学院学报》2006年第2期。
(5)苏兴,刘峰:《关于大学生消费情况的调查》,《中国地质教育》2006年第2期。
(6)韩军辉:《关于女性消费与营销策略》,《当代经理人(下旬刊)》2006年第4期
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