说明:
1、 表示实行目标管理,充分放权,着重游戏规则制订和监管。
2、 地级供电公司成为区域电网公司的子公司,享有较为充分的自主权,可对市场快速反应。
设想中扁平化后的国网公司组织结构 图8
(三)海州公司的对策
1、建立目标管理体系。海州公司的根本目标是:1)服从统一调度,确保不因本公司引发大电网事故;2)确保海州党、政、军等要害部门,及各大医院、大型化工企业、电信等危险或重要用户的可靠供电;3)保证居民基本供电,并不断提高服务水平;4)降低成本,实现国有资产保值、增值等等。以上述要求为导向,把创一流、同业对标、省公司经济技术考核指标等整合成海州公司的目标体系,运用平衡计分法等手段落实到各职能部门和下属单位。有了正确的方向,就不会被各种形式所左右。这在电力改革尚未成熟,上级机构不断变化,管理手段层出不穷的情况下,可以特别有效地避免管理无序和资源浪费。
2、推行竞聘与首长负责制。海州公司总经理层均由省公司任命,无法作为。但部门经理层完全可推行竞聘与首长负责制,通过竞聘把能够理论联系实际的优秀人才选拨到关键岗位上来。运用首长负责制,鼓励部门经理与其下属双向选择,形成内部人力资源市场,充分调动职工积极性;结合绩效考核,保证责、权、利相统一,为目标管理提供管理人才的保障和管理机制的保障。
3、做好管理评审,加强基础管理。竞聘制让懂生产、会管理的复合型人才走上关键管理岗位后,海州公司应该认真进行管理评审,对各类管理项目进行评估,该上的上,该下的下,该整合的整合。优化生产流程,加强客户沟通。做好劳动定额的编制工作,调动操作层的积极性,造就优秀技能人才。使企业总目标具体化,可操作、可考核。做好信息工作,利用国网公司创一流同业对标平台,结合ISO9001等国际标准的监督性审核,通过中国电力企业联合会等中介机构了解国内外同行工作动态,跟踪发展趋势,服务企业目标。
4、优化人力资源结构,降低人工成本。(1)真正认识管理的重要性,按照“爵以功授,权以能授”的原理,给不适应现代电力企业管理要求的有功之臣以名誉头衔和物质待遇,杜绝把职位当作安抚人心的工具;为竞聘上岗的关键管理人才创造学习提高的条件,挖掘、发挥现有人才的作用;除新进适量的管理类专业毕业生外,创造条件从外单位招聘一些急需的关键管理人才;逐步扭转管理薄弱的状况。(2)近五年来,海州公司只招收大专院校毕业生,大学生不安心长期做体能要求较高、理论知识要求较低的线路检修工,造成线路检修等工种青黄不接;如2004年末,35岁以下的线路检修工(需要登高作业)只占线路检修工区人数的18%(图9)。针对这种情况,可按实际需要招收一定数量的技校毕业生(或招高中生再培训)从事线路检修等工种,既优化了年龄结构,又降低了企业人工成本。
35岁以下的线路检修工只占线路检修工区人数的18% ,已到青黄不接的地步 图9
5、承担社会责任,提高员工满意度,树立良好的企业形象。
因省公司下达的工资总额相对稳定(与利润增长和劳动生产率双挂钩),海州公司又不顾实际需要只招大学生,为了使收入增长,公司只有竭力控制进人(大学生总不能给小学生的收入吧)。2004年实际用人只有标准的58%(当然自动化水平提高也是重要的原因),员工工作超时较严重!出现了管理人员、技术人员不得不既搞业务又兼打字、印刷等能者过劳的现象。
解决方案除上述根据需要分层次劳动用工外,还可通过劳务外包提高专业化程度。这对社会而言,创造了就业机会,承担了更多的社会责任;对企业来说,既降低成本,又减轻员工劳动强度,还可避免社会舆论诟病电力行业:同样搞卫生、开车、看大门、煮饭、做个财务出纳员(也用本科生,完全是浪费!),收入却比社会上高很多。
通过上述手段将可保证员工正常的劳动时间,得以采取工间操等措施减少各类职业病;真正按照OHSAS18001职业健康安全标准关心职工,提高员工满意度,增强凝聚力,树立良好的企业形象。
海州供电公司企业管理现状及其对策(七)由毕业论文网(www.huoyuandh.com)会员上传。