领导人的威信是指领导者在被领导者心目中所受到的赞扬、尊敬与信任感。 领导者威信越高,则他与被领导者的心理距离就越小,他的影响力就越大,就越具有强大的吸引力和向心力。现代管理心理学的实验证明,工资等物质激励措施,只能调动组织成员的积极性的60%,剩余的40%的积极性要靠领导者的威信。领导者的威信有利于小学管理顺利进行,尤其有助于对人的有效管理,但威信具有脆弱性和敏感性,领导应努力树立并提高自己的威信。
在小学管理实践中,部分领导在建立自己威信方面有些错误的认识,走进了一些误区,获得的往往是一种假的、暂时的威信。 如将权利理解为威信,妄自尊大,在教职工面前盛气凌人,这种靠权利压服而获得的威信是表面的,教职工摄于其权势,敢怒不敢言,这种威信随其职务的消失便消失殆尽;也有人持“距离就是威信”的观点,试图以与教职工保持一定的距离来显示自己的身份,保持威信,但“距离威信”要根据不同情况保持不同的距离,采用不同的接触才有效,否则适得其反。
2、正确对待权力需要,谨慎使用权力
领导在管理实践中,单靠权力是不够的,需要建立自动合作关系而不是依赖权力。小学管理必须依靠教职工,领导不能时刻把自己摆在管理者的地位,要淡化当官意识,正确对待权力。领导要做到不以权谋私、不以劝徇私、不义气用权。在以权力为中心的小学,教职工的注意力容易集中在如何讨领导欢心,而不是如何将工作做好。因此,领导在使用权力时要保持客观,如使用惩罚不是为了泄私愤,而是为了改进今后的行为,因此,惩罚要及时,客观、公正、不带个人情感,使用奖励也不是为了笼络人心。
3、重视小学的人事沟通与协调
小学管理工作中,不论规章制度多么健全,管理多么科学,总会出现各种不同程度的人际困扰。组织成员之间的误会、摩擦使工作无法展开,出现这种现象的原因常常是因为缺乏必要的沟通,尤其是在小学这种女性工作人员主体的机构,领导若能做好人事沟通和协调,形成和谐的小学人际气氛,将会更容易获得教职工的合作,顺利开展管理工作。
在管理过程中,领导经常需要对教职工提出一些批评,这是人事沟通协调中不可避免的事。领导要把握好适当的度,要能提出假设性的批评,注意保持客观的态度,要对事不对人,不要牵扯其他教职工,要具体地指出不当之处。领导在提出批评前,尽量先给自己一个缓冲时间,了解并迅速评估整个问题,以选择最好的处理方式,要避免急躁。
领导应重视并了解影响困扰教职工工作情绪的问题,帮助、指导新教师适应新的工作环境;为教职工提供舒适方便的工作、生活空间,甚至在需要时,帮助他们消除、排解私人困难。
案例 山东省有个某学校的李校长是个大忙人,一人身兼多职,既肩负区党支部书记的一职,又是一家企业副总。因经常参加社交礼仪活动,因此不能每天都到校,但学校工作却搞得井然有序。在校时,他经常与教师和学生接触交流,他对反馈的许多具体问题和要求总是让分管的中层领导解决。平常会一种,他对中层干部说:论教学,我不如教务主任;论后勤,我不如副校长;论小学部、论初中部,我不如政教主任。今后大家要各司其职,大胆工作,干好了是你们的成绩,出了问题,大家相互研究。明显在管理上显得有点“无为而治”。而对教师的管理又分三种情况:对中年教师,他很注意关心他们的生活困难情况,教学工作上喜欢听取他们的意见,在教案上允许简案、但注意期间的符号。对青年教师,尤其是新来的教师,他要求每月交代一次任务,并告诉他们怎样去具体完成,对备课教案,要求做到条理分明、语言漂亮。对老教师,除关心他们的健康外,对日常教学工作,校长一概不问。在教案上只要教学效果好,可以简化,甚至只有一份“板书设计”和一份自行设计的表格即可。
可是,教师们却有不同的想法。在一次教职工大会上,这位校长念了一份给他的条子:“你是校长,为什么遇到问题不表态,是权不在手,还是处理不了?”念完条子,这位校长感谢这位老师的关心,然后明确表示:“我是有职有权的。学校重大决定都是我主持作出的,这就是权!至于执行过程中的具体问题的处理,领导成员有分工。因此我不能随意表态。”但校长的解释,一些教职工仍不赞同。会后,他们议论纷纷,领导成员多,应是校长说了算,否则,校长不是“无为而治”了吗?由于有这样一些议论,校长不在校时,部分中层领导成员也有所忌讳,结果也就阁下了这些不敢去处理的事情。面对这些情况,校长除了在领导班子统一认识外,又在教职工中通过各种方式,谈了他的看法:校长负责制不是按校长个人的意志办事。特别是有关改革的事,更不能由校长一人决定。校长应该为他所应管,而不为他所不管,如学校中的事都由校长决定,这不是有职有权;而是个人专权。这不但不能调动每个人的积极主动性,而且会养成一些同志的依赖性。李校长的看法得到领导成员的赞同和教师的理解。不过,教师对教案的不同区别对待也仍有看法,说是怕得罪中老教师,说不公平,有偏袒,搞亲疏。但校长没正面回答。
评析:(1)这位校长的做法是可以肯定的。
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